邮轮 eSIM 在海上能用吗？

不能。邮轮上使用的普通 eSIM 在大洋深处是没有信号的。它依赖的是陆地上的蜂窝基站，通常覆盖范围仅限海岸线外约 10 至 12 英里。一旦邮轮驶出这个范围，你的手机就会连接到船上的卫星网络，而卫星网络的费用通常要贵得多。好消息是，当你的邮轮停靠在港口、在海岸附近航行，或是你在岸上游览目的地时，eSIM 便成为你保持连接并节省费用的最佳选择。 这样可以有效避免旅途中产生意料之外的费用。请继续阅读，了解你的 eSIM 在邮轮旅行中何时能正常使用，以及如何正确使用它。

邮轮 eSIM 的覆盖范围 

当你的手机连接到陆地基站时（通常是在港口停靠或近岸航行时），你的邮轮 eSIM 便能正常工作。请记住，在公海区域是没有信号的。 

以下是各套餐覆盖的目的地：

• 地中海邮轮：西班牙、意大利、法国、希腊、马耳他、突尼斯、克罗地亚。
• 欧洲邮轮：西班牙、意大利、法国、希腊、马耳他、突尼斯、克罗地亚、挪威、瑞典、德国、波兰、芬兰、爱沙尼亚、立陶宛、拉脱维亚。
• 加勒比海邮轮：美国、墨西哥、巴哈马、多米尼加共和国、波多黎各、洪都拉斯、牙买加、圣马丁、开曼群岛。
• 阿拉斯加邮轮：美国、加拿大。

何时安装并激活邮轮 eSIM

在适当的时间进行设置，可以确保流量在你真正需要时才开始计算，并且能避免在出行前就意外开始使用。 

出行前完成安装

建议在出发前一天，利用家中或酒店稳定的 Wi-Fi 连接提前安装好 eSIM。

抵达港口后再激活

当你的手机连接到支持的网络时，eSIM 才会开始工作。请等到抵达第一个目的地，或邮轮靠近海岸时，再开启你的邮轮 eSIM 并启用数据漫游。

常见问题排查 

如果你在靠岸或靠近海岸时，发现 iPhone 或 Android 手机上的邮轮 eSIM 无法正常工作，请尝试以下快速检查步骤：

• 切换飞行模式：通过开关飞行模式，强制手机重新搜索并连接陆基网络。
• 检查设置：确保你的 eSIM 已处于开启状态，并在设置中被选为蜂窝数据的主线路。
• 启用数据漫游：务必开启 eSIM 的数据漫游功能，这样它才能在目的地连接到当地网络。
• 移步至开阔区域：如果你在船舱内部，信号可能会被船体结构屏蔽。请尝试前往甲板、窗边或户外区域使用手机。
• 手动切换运营商：如果感觉网速缓慢或连接不稳定，可能是手机连接到了信号较弱的网络。在这种情况下，手动切换到另一个当地运营商网络通常能改善上网体验。

手动选择网络：操作方法及适用场景

在某些目的地，你的手机可能会自动连接到覆盖较弱的网络。这种情况在拥有多个可用网络的港口尤为常见。手动选择网络可以帮助你锁定当地信号最强的运营商。

如何在 iPhone 上手动选择网络

• 前往设置 → 点击蜂窝网络 → 选择你的 eSIM 线路 → 网络选择 → 关闭自动开关 → 等待可用网络列表加载 → 依次尝试选择各个网络，每次切换后等待约 30 秒 → 最终保留并使用信号最稳定的网络

如何在 Android 上手动选择网络

• 前往设置 → 点击连接 → 选择移动网络 → 选择网络运营商 → 关闭自动选择，并等待可用运营商列表加载 → 依次尝试列表中的所有运营商（每次选择后请等待 30 秒以建立连接） → 选择信号最强的运营商 → 测试网络连接