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SimPremium é bom?: como funciona seu eSIM, preços e opiniões

O eSIM da SimPremium é bom e confiável? Confira preços, planos, cobertura, avaliações e alternativas.

pedroc

Julho 9, 2024

4.6 /5 Trustpilot star
Classificação elevada Com base em mais de 39.000 avaliações de clientes na Trustpilot
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Confiável em todo o mundo Mais de 1 milhão de viajantes em todo o mundo confiam na Holafly
Unlimited data Dados ilimitados Planos de dados ilimitados em mais de 170 destinos‎
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Será que o chip da SIMPremium é um bom caminho para ter internet em uma viagem ao exterior? Essa é mais uma alternativa para os viajantes que saem do Brasil para outros países, mas é importante sabe se vale a pena. Neste artigo, apresentaremos os principais pontos sobre esse dispositivo. Vamos lá!

O que é um eSIM ou chip virtual?

O eSIM, ou chip virtual, é um dispositivo digital que, quando instalado e configurado em um celular, permite acesso a serviços de telefonia móvel, como ligações, envio de mensagens e acesso à internet. Nos últimos anos, ele tem sido bastante utilizado por turistas brasileiros em suas viagens para o exterior, devido às vantagens e a excelente qualidade de conexão.

Sobre a SimPremium

Site de SimPremium com informações preliminares sobre os seus produtos.
A página da home da SIMPremium destaca seus serviços. Fonte: Site SIMPremium.

A SimPremium é uma das empresas atuantes no mercado de chip internacional eSIM para ter dados móveis em viagens para o exterior. Segundo o seu site oficial, essa operadora garante soluções com cobertura em mais de 130 países, com opções de chips locais, regionais e para o mundo. Além do chip virtual, essa organização oferece também o chip físico para viajantes terem internet.

Como funciona o chip eSIM da SimPremium?

Infelizmente, no site da SimPremium, a operadora não conta, em detalhes, a experiência de ativação e configuração do seu eSIM em um celular, o que é um problema. Porém, em geral, configurar um eSIM se dá da seguinte forma:

  • Faça a leitura do QR Code enviado para o seu e=mail após comprar o chip;
  • Instale o seu eSIM – neste momento, disponha de uma boa conexão de Wi Fi;
  • Quando desembarcar em seu destino, ative as funções roaming e dados móveis do seu celular.

Quais celulares são compatíveis com o eSIM da SimPremium?

Um ponto que você precisa levar em conta, antes de comprar o chip internacional eSIM, é verificar se a SIMPremium é bom em termos de compatibilidade com os modelos e marcas de celular. Por isso, antes de concluir sua compra, veja se o seu smartphone é compatível com essa tecnologia:

MarcaModelo
AppleNão descrito no site.
SamsungNão descrito no site.
Google PixelNão descrito no site.
HuaweiNão descrito no site.
MotorolaNão descrito no site.
OnePlusNão descrito no site.
XiaomiNão descrito no site.
OppoNão descrito no site.

Cobertura do chip e-SIM da SimPremium

Quando falamos em quantidade de destinos de viagem, a SimPremium oferece uma grande cobertura. Desde soluções específicas pra utilizar em um único país, como os Estados Unidos, por exemplo, planos para uma região inteira, como a Europa, ou chips globais, que servem para inúmeros países do mundo.

O chip SimPremium inclui chamadas?

Assim como outros chips que mantém um viajante conectado à internet, o eSIM da SIM Premium permite ligações telefônicas. Ocorre que essa experiência se dá por meio de aplicativos de mensagem, como o WhatsApp e o Facetime. O lado bom é que, em ambos os casos, as chamadas são gratuitas.

Sobre o aplicativo da SimPremium

Não foi possível verificar pelo site ou qualquer contato da SIMPremium se eles possuem um aplicativo próprio para fazer recargas ou atendimento. Após fazer uma pesquisa prévia em app store, tanto para Android quanto Apple, não encontramos nenhum aplicativo desta operadora também. Logo, acreditamos que essa empresa de chip internacional não disponha desse recurso.

Quanto custa o e-SIM da SimPremium?

Opções de planos de internet da SimPremium para diferentes destinos.
As principais opções de destinos e países que a SIM Premium oferece. Fonte: Site SIMPremium.

Os valores de chip internacional eSIM, ou chip físico, da SIM Premium variam conforme os dias de uso do dispositivo e o destino escolhido. Por exemplo, comprar o chip para os Estados Unidos custa a partir de $ 27 (R$ 153). Porém, essas soluções regionais e a global, com uma cobertura que abrange mais países e apresenta um custo-benefício interessante, caso sua viagem seja mais longa e extensa.

Avaliações da SimPremium na internet: o que seus clientes dizem?

Perfil da SIMPremium no Reclame Aqui com avaliações dos seus clientes.
A SIMPremium não tem uma nota definida no Reclame Aqui. Fonte: site Reclame Aqui.

Após ver mais detalhes sobre preço e cobertura, é necessário conhecer a reputação da SIMPremium junto a seus clientes. Nesse sentido, o melhor caminho para isso é analisar as reclamações e avaliações dos usuários, em portais como o Reclame Aqui e o Trustpilot. Assim, será possível avaliar a qualidade e eficácia dos planos e serviços de conexão de internet, no exterior, dessa operadora.

No site Trustpilot, a SimPremium não possui uma nota de avaliação ou testemunhos de consumidores, em realção aos seus planos e serviços. Já no Reclame Aqui, a empresa apresenta um perfil já verificado, porém, s em uma nota definida. Além disso, lá a operadora possui 8 reclamações de clientes, tendo respondida apenas a 6 delas.

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Como é o suporte e atendimento ao cliente da SimPremium?

O principal canal de contato e suporte da SIMPremium é o WhatsApp, que segundo o site oficial está a disposição 24h e em português. Entretanto, há também um número telefônico e um e-mail para contato nesses casos, seja antes ou durante a viagem, após usar o chip.

Política de reembolso/cancelamento do eSIM da SimPremium

Outro ponto que vale a pena ser visto, antes de partir para as compras do chip, é a respeito da política de cancelamento e reembolso da SIMPremium. A orientação dada pela empresa é de que, caso o seu pedido não tenha sido enviado, que ele pode ser cancelado e o valor pago reembolsado totalmente. Porém, caso o seu dispositivo já tenha sido enviado, mas não ativado, é necessário devolvê-lo.

Vantagens e desvantagens do eSIM SimPremium

O chip internacional da SimPremium apresenta vantagens e desvantagens para quem os turistas do Brasil que desejam ter internet em outro país. Confira, a seguri, quais são:

Vantagem

  • Planos com dados móveis ilimitados;
  • Suporte 24h em português;
  • Opções de plano por país, região ou global, com uma cobertura em inúmeros países.

Desvantagem

  • O site oficial carece de informações suficientes sobre cada plano;
  • Não detalham se o chip pode compartilhar dados;
  • Não possuem um aplicativo próprio.

Alternativas à SimPremium: outros eSIMs a serem considerados

Em outras palavras, é importante saber que, além da SIMPremium, existem outras empresas que comercializam chip internacional eSIM. Veja, abaixo, uma pequena lista com as principais:

Holafly: eSIM internacional

A Holafly é uma dos principais fornecedores de eSIM no mundo.
Holafly: uma das melhores operadoras de eSIM

Uma das principais alternativas escolhidas pelos viajantes do Brasil, no exterior, é ter internet com dados ilimitados com a Holafly. Esse fornecedor de eSIMs de viagem oferece um chip internacional virtual com um excelente custo-benefício, para inúmeros países, valendo muito a pena. Compre esse dispositivo via loja virtual.

A Holafly é confiável, sendo uma opção interessante para viagens ao exterior em razão das vantagens que oferece. Entre as principais, tem os inúmeros planos com internet ilimitada, o compartilhamento dados via chip eSIM pelo celular, um suporte 24/7/365, a melhor cobertura de sinal, uma conexão de alta qualidade e ter um aplicativo próprio (app Holafly para iPhone, app Holafly para Android).

A Casa do Chip

Os brasileiros conhecem há bastante tempo a Casa do Chip.
A Casa do chip é mais uma operadora de eSIMs.

A Casa do Chip é mais uma empresa do mercado de chips eSIM internacionais lembrada pelos turistas do Brasil, para ter internet em viagens ao exterior. Essa operadora é conhecida por oferecer pouca variedade de planos e permitir a compra dos dispositivos via loja virtual.

Entre as principais vantagens de A Casa do Chip eSIM apontamos os planos com dados móveis ilimitados, a conexão de internet ser rápida e as opções ofertadas incluírem chamadas para números brasileiros, a partir dos destinos de viagem.

Omeuchip

A Omeuchip é bastante conhecida no mercado de eSIMs.

Entre as opções de chips eSIM para ter internet no exterior para celular, a Omeuchip é uma alternativa bastante lembrada por quem mora no Brasil. Com cobertura em vários países, essa operadora oferece os seus dispositivos em seu site oficial com variados planos.

Assim como as anteriores, o eSIM O Meu Chip oferece vantagens para os viajantes que o utilizam no exterior. Entre elas, podemos destacar os planos com dados ilimitados, alguns inclusive incluem ligações e um suporte técnico 24h.

America Chip

A America Chip é outra opção para ter internet no exterior.

No Brasil, outra opção de operadora de eSIMs bastante conhecida pelos brasileiros para ter internet no exterior durante a viagem é o eSIM America Chip. A compra dos chips dessa empresa se dá via loja virtual e as alternativas de plano de internet são poucas, comparadas com a concorrência.

A America Chip também possui vantagens que demanda a nossa atenção e precisam ser apresentadas. Entre elas, destacamos os planos com dados móveis ilimitados, a velocidade de internet 5G e um suporte 24h.

TRIP CHIP

A Trip Chip é nova no mercado de eSIMs.

Das empresas apresentadas até aqui, a Trip Chip é a mais recente a atuar no ramo de chips eSIM internacionais. Nesse sentido, se explica a ausência de informações mais completas no site dessa operadora. Assim como as demais, a compra do chip dá-se via loja virtual.

Entretanto, apesar da falta de informações, a Trip Chip apresenta vantagens para os seus clientes que, obviamente, precisam ser levantadas. Entre as principais, destacamos os planos com dados ilimitados, suporte 24h em português e cashback nas compras.

Mysimtravel

A Mysimtravel tem opções para vários destinos.

Chegando quase ao fim da nossa pequena lista, temos a Mysimtravel como mais uma empresa para ter internet pelo celular via chip eSIM, em qualquer parte do mundo. Da mesma maneira que a concorrência, os seus dispositivos estão disponíveis via loja virtual.

Como qualquer um das empresas levantadas, a Mysimtravel também apresenta vatnagens para os seus clientes. Entre elas, podemos listar opções para os principais destinos de viagem, como os Estados Unidos, e uma cobertura de sinal interessante, embora seus planos tenham dados limitados.

Airalo

A Airalo possui planos com diferentes quantidades de dados.

Por último, temos a Airalo, mais uma empresa atuante no mercado de eSIMs e que também possui clientes no Brasil. Assim como a Mysimtravel, essa oepradora oferece planos com dados limitados e os vende por meio da sua loja virtual, com opções para vários países.

Analogamente aos demais que a concorrência oferta, o eSIM Airalo também apresenta vantagens e benefícios para os seus usuários. A grande variedade de planos locais, regionais e globais, e o suporte 24h são alguns deles.

Vale a pena comprar um eSIM da SimPremium, é bom mesmo?

Para finalizar o artigo, concluímos com aquele que, segundo nossa experiência, é o melhor eSIM internacional para ter internet no exterior. Nossa dica é o chip virtual da Holafly, devido a excelente qualidade de sinal, os planos com dados ilimitados e contar com a melhor coberturas e custo-benefício.

A Holafly oferece eSIMs para inúmeros destinos de viagem.
Conte com a melhor conexão de internet no exterior em inúmeros países, com a Holafly.