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Como transferir um eSIM para outro celular Android?

Quer saber como transferir o chip eSIM para outro celular? Neste artigo, esclarecemos todas as suas dúvidas sobre esse assunto. Confira!

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Fevereiro 19, 2024

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O uso da tecnologia do chip virtual está se popularizando, com um número maior de celular sendo compatíveis com ela. Porém, ainda existem muitas dúvidas para utilizar esse dispositivo, uma delas é como transferir um chip eSIM para outro celular. Neste guia explicaremos para você as principais alternativas para esta situação e para evitar perder seu chip virtual ou ter que comprar um novo.

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O que preciso para transferir meu eSIM? 

Telefones One Plus. Fonte: Unsplash

A princípio, antes de saber como transferir um eSIM para outro celular, você deve ter em conta algumas questões preliminares. Portanto, antes de transferir seu plano e serviço de um telefone para outro aparelho Android, considere os seguintes pontos:

  • Verifique com antecedência se o seu celular é compatível com a tecnologia eSIM. Celulares com eSIM – veja a lista de dispositivos compatíveis.
  • Entre em contato com a sua operadora de celular e certifique-se de que ela permite a transferência de um chip virtual de um aparelho para outro. Verifique se esse procedimento pode ser feito por você ou apenas por eles em alguma loja física.
  • Para instalar um chip eSIM ou fazer a transferência dele entre aparelhos, é necessário ter acesso à internet. Por isso, garanta uma boa conexão durante a realização desse procedimento.

Maneiras de transferir seu cartão eSIM

Existem somente duas alternativas para aqueles que desejam saber como transferir um chip eSIM para outro celular Android.

A primeira opção é fazê-lo através da sua operadora ou prestadora de serviço . Muitas vezes, você mesmo pode realizar esse processo, via aplicativo ou site. Durante esse procedimento, você fornecerá as informações necessárias sobre o novo telefone e então pode instalá-lo. 

Porém, algumas operadoras exigem que você vá até seus locais físicos para fazer a transferência. Logo, atente-se a isso e entre em contato com a sua operadora.

A segunda alternativa é ter as informações do QR ou eSIM de instalação que você possui no seu telefone antigo. Nesse caso, remova o chip eSIM virtual do seu aparelho antigo e faça a instalação dele no novo telefone, igual o processo feito no outro. Entretanto, consulte a sua operadora para saber se é possível utilizar o mesmo código QR Code.

Basta remover o e-chip do seu telefone antigo e instalá-lo no novo telefone da mesma forma que o antigo. Você deve confirmar se seu provedor permite que você use o mesmo código QR para outra instalação.

Transferir um cartão eSIM das operadoras

Para transferir um chip eSIM para outro Android por meio da sua operadora é necessário contatá-la diretamente. Em primeiro lugar, verifique se eles permitem a movimentação do seudispositivo virtual e se permitem a realização desse processo. 

Por exemplo, pode ser que você tenha que ir a uma loja física fazê-lo. Apesar desse procedimento variar ente os provedores, confira um panorama geral:

  1. Entre em contato com sua operadora. Informe que você deseja transferir seu eSIM para um novo dispositivo Android.
  2. Forneça à sua operadora as informações necessárias. Isso pode incluir o número da sua conta, número de telefone e o número IMEI do seu novo dispositivo.
  3. Siga as instruções da sua operadora. Eles podem exigir que você preencha um formulário, forneça informações adicionais ou visite uma loja para concluir a transferência.

Transferência do Claro eSIM

Para transferir um chip eSIM da Claro para outro celular Android é necessário realizar esse processo em uma loja física da operadora. Porém, caso você não tenha adquirido o seu dispositivo virtual em uma de suas lojas físicas, não será possível realizar esse procedimento gratuitamente.

Em casos assim, a Claro encaminha para o setor responsável o pedido para realizar a transferência ou troca de chip eSIM.

Transferência do TIM eSIM

Para transferir um chip eSIM da Tim para outro celular Android é preciso se dirigir até uma das lojas da operadora para solicitar a transferência. Porém, pode-se fazer esse processo também entrando em contato com a central de atendimento Tim.

Em aparelhos Android, é necessário que você vá até uma loja TIM para solicitar a transferência ou entrar em contato com a central de atendimento da operadora.

Transferir um cartão eSIM manualmente

Munidos das informações sobre nosso chip eSIM virtual ou o código QR de instalação que usamos na primeira vez, é possível fazer a transferência por conta própria. Para isso, nos telefones com sistema operacional Android, existem dois métodos: via QR Code e outro que exige colocar as informações específicas sobre o nosso serviço.

Método de código QR

Para instalar e saber como transferir eSIM para outro celular Android, devemos acessar as configurações do nosso dispositivo. Porém, para isso, é necessário se conectar a uma rede de internet WiFi e seguir o passo a passo a passo abaixo:

  1. Vá para Configurações > Conexões > Gerenciador de cartão SIM > Adicionar eSIM
  2. Selecione a opção Digitalizar QR do provedor de serviços. 
  3. Aqui, abra o aplicativo da câmera para escanear o código QR.
  4. Em seguida, confirme que você deseja adicionar o eSIM.
  5. Aguarde alguns minutos, para a instalação terminar. Em seguida, dê um nome para o eSIM e selecione-o como serviço principal.

Insira manualmente as informações do cartão eSIM

O processo manual é bastante semelhante ao uso do código QR. A diferença é que algumas informações, como endereço e código de ativação, você precisará anotar. Tenha cuidado e precisãopara digitar números e letras, pois se forem diferentes, a instalação do seu cartão SIM virtual apresentará erro. Confira o passo a passo a seguir:

  1. Vá para Configurações > Conexões > Gerenciador de cartão SIM > Adicionar eSIM.
  2. Selecione a opção Inserir código de ativação em vez de Digitalizar código QR.
  3. Aqui, serão solicitadas informações como código de ativação ou endereço.
  4. Confirme que deseja adicionar o eSIM com as informações digitadas.
  5. Aguarde alguns minutos para a instalação terminar. Em seguida, dê um nome para o eSIM e selecione-o como o serviço principal.
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Perguntas frequentes sobre transferência de eSIM entre Android

Como transferir o eSIM para outro celular?

Ela pode ser feita manualmente por conta própria ou, em alguns casos, somente pela operadora, em alguma de suas lojas físicas.

Onde fica o Qr Code do eSIM?
Ele será enviado para o seu e-mail após a compra do seu dispositivo eSIM. Ou seja, basta acessar o seu e-mail para utilizá-lo.

Como transferir eSIM para Samsung?
Basta seguir o mesmo passo a passo para realizar esse processo em um aparelho Android, conforme ensinamos neste artigo.

Como transferir eSIM Tim?
Será necessário se dirigir até uma loja da Tim para transferir um eSIM para outro celular Android, como as localizadas em shopping centers.