Hva er Always On, og hvordan fungerer det?

Always On er Holaflys nye fordel, inkludert med hvert eneste eSIM. Hvis hovedabonnementet ditt er utløpt og du trenger internettilgang for å sjekke et kart, bekrefte en bestilling eller kontakte noen, gir «Always On» deg 1 GB data hver 30. dag uten ekstra kostnad (ubrukt data overføres ikke). Det er tilgjengelig så snart eSIM-kortet ditt er installert på støttede destinasjoner, og fortsetter etter at ditt reise-eSIM for kortere turer utløper eller etter at syklusen for månedsabonnementet ditt avsluttes, og fungerer som et sikkerhetsnett så lenge du beholder Holafly-eSIM-kortet installert på enheten din.

Designet for å gi deg trygghet sørger Always On for at du aldri blir stående uten forbindelse når hovedabonnementet ditt ikke er i bruk. Holafly er der for deg, enten du er mellom destinasjoner, under en mellomlanding, eller hvis planene dine plutselig endrer seg. Du får tilgang til viktige funksjoner som meldinger, kart, bookinger eller Holafly-appen, slik at du kan holde deg tilkoblet når det virkelig gjelder.

Table of contents

Hvordan fungerer Always On

Denne fordelen følger en annen aktiveringslogikk avhengig av hvilken type eSIM du bruker. Selv om den månedlige datakvoten på 1 GB er den samme i begge tilfeller, avhenger tidspunktet for når den blir tilgjengelig av hvilket abonnement du har valgt.

Merk: Always On er en tilleggsfordel inkludert med ditt eSIM. Den fungerer ved siden av det opprinnelige abonnementet ditt og erstatter ikke data eller dager som er inkludert i kjøpet ditt.

eSIM for korte reiser

Per 16. februar 2026 er «Always On» inkludert med reise-eSIM-kort for kortere turer kjøpt fra og med denne datoen, og blir tilgjengelig så snart ditt eSIM er installert. Fra det øyeblikket mottar du en månedlig kvote på 1 GB som blir tilgjengelig for bruk under mellomlandinger eller etter at dine kjøpte dager har utløpt. Den tilbakestilles automatisk hver måned fra installasjonsdatoen for ditt eSIM, ikke etter kalendermåneden. Du kan bruke den hver måned så lenge det forblir installert, slått på og med dataroaming aktivert.

eSIM for månedsabonnement

Per 4. november 2025, for månedsabonnementer kjøpt på eller etter denne datoen, gir «Always On» en vedvarende trygghet selv om du avbestiller ditt løpende abonnement. Den er inkludert med ditt eSIM og oppretter ikke et nytt abonnement eller gjentakende kostnader. I stedet for å bli tilgjengelig først når du avbestiller, er denne dataen klar til bruk i det den nåværende perioden din utløper.

Siden den ordinære tjenesten din fortsetter frem til syklusen er helt utløpt, sikrer dette en sømløs overgang slik at du kan holde deg tilkoblet uten avbrudd. Den fornyes hver måned så lenge eSIM-kortet forblir installert.

Hvordan følge med på Always On-data i Holafly-appen

Du kan sjekke din «Always On», som er inkludert uten ekstra kostnad, direkte i Holafly-appen. Under kjøpsseksjonen vil du kunne se om den er aktiv for øyeblikket og hvor mye av din 1 GB som er brukt, noe som hjelper deg med å beholde kontrollen over dataene dine.

Åpne Holafly-appen → Trykk påPlaner → Velg Always On → Trykk på Dekning → Du vil se listen over inkluderte land.

Hvordan følge med på Always On-data i Holafly-appen

Merk: Always On vil bare vises når ditt nåværende abonnement ikke lenger er aktivt.

Dekning: I hvilke destinasjoner er Always On tilgjengelig?

Always On fungerer i over 150 støttede destinasjoner på tvers av regioner som Amerika, Europa og Asia, slik at du kan stole på det når du trenger det mest.

Det er viktig å merke seg at dekningen for disse ekstra dataene kan avvike fra hovedabonnementet ditt. Hvis du har et månedsabonnement som inkluderer mer enn 170 land, gjelder «Always On» kun for de 150 hoveddestinasjonene som er oppført nedenfor. For reise-eSIM-kort for kortere turer kan datakvoten på 1 GB brukes på tvers av alle de støttede destinasjonene på denne listen, selv om du kjøpte data for kun ett enkelt land.

Hvis du planlegger å bruke «Always On» under en mellomlanding, må du passe på at transittdestinasjonen din er inkludert i dekningslisten nedenfor.

Nedenfor finner du den fullstendige listen gruppert etter region for å gjøre det enkelt å finne frem.

Europa: Tyskland, Spania, Frankrike, Italia, Storbritannia, Hellas, Nederland, Belgia, Polen, Romania, Sveits, Tsjekkia, Norge, Østerrike, Ungarn, Irland, Kroatia, Albania, Sverige, Litauen, Bulgaria, Danmark, Slovakia, Montenegro, Kypros, Latvia, Luxembourg, Finland, Malta, Estland, Slovenia, Serbia, Nord-Makedonia, Island, Gibraltar, Liechtenstein, Monaco, Moldova, Ukraina, Georgia, Portugal, Andorra, Armenia, Aserbajdsjan, Bosnia-Hercegovina, Guernsey, Isle of Man, Jersey.
Asia: Japan, Tyrkia, De forente arabiske emirater, Thailand, Indonesia, Vietnam, Sør-Korea, Filippinene, India, Israel, Singapore, Malaysia, Hongkong, Jordan, Russland, Kuwait, Taiwan, Sri Lanka, Usbekistan, Kirgisistan, Laos, Macao, Bangladesh, Oman, Pakistan, Bahrain, Brunei, Kambodsja, Kina, Kasakhstan, Qatar, Saudi-Arabia, Tadsjikistan.
Nord-Amerika: USA, Canada, Mexico.
Mellom-Amerika og Karibia: Antigua og Barbuda, Bahamas, Barbados, Belize, Costa Rica, Dominica, Den dominikanske republikk, El Salvador, Grenada, Guatemala, Honduras, Jamaica, Nicaragua, Panama, Saint Kitts og Nevis, Saint Lucia, Saint Vincent og Grenadinene.
Sør-Amerika: Brasil, Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Ecuador, Fransk Guyana, Paraguay, Peru, Surinam, Uruguay.
Afrika: Egypt, Marokko, Guinea-Bissau, Réunion, Algerie, Botswana, Burkina Faso, Kamerun, Den sentralafrikanske republikk, Tsjad, Den demokratiske republikken Kongo, Eswatini, Gabon, Ghana, Elfenbenskysten, Kenya, Liberia, Madagaskar, Malawi, Mali, Mauritius, Niger, Nigeria, Republikken Kongo, Rwanda, Senegal, Seychellene, Sør-Afrika, Tanzania, Tunisia, Uganda, Zambia.
Oseania: Australia, New Zealand.
Territorier og spesialregioner: Puerto Rico, De britiske jomfruøyene, Caymanøyene, Turks- og Caicosøyene, Saint-Barthélemy, Guadeloupe, Guam, Hawaii.

Hvordan sjekke Always On-dekning i Holafly-appen

Siden destinasjoner kan variere, kan du alltid sjekke sanntidsdekning direkte i Holafly-appen for å bekrefte om Always On er tilgjengelig der du befinner deg.

Åpne Holafly-appen → Trykk på Planer → Velg Always On → Trykk på Dekning → Du vil se listen over inkluderte land.

Hvordan sjekke Always On-dekning i Holafly-appen

Kan jeg dele internett (hotspot) med Always On?

Nei. Det er ikke mulig å dele internett via hotspot med «Always On». Kvoten på 1 GB kan kun brukes direkte på enheten der eSIM-kortet er installert.

Vilkår og betingelser

Always On fungerer kun så lenge Holafly eSIM forblir installert på originalenheten. Hvis du sletter ditt eSIM, går fordelen tapt permanent. Vi anbefaler at du deaktiverer linjen i stedet for å fjerne den.
Hvis bestillingen knyttet til eSIM-et ditt blir refundert, vil tilgangen til Always On bli fjernet.
Ubrukt data overføres ikke. Hver 30-dagers syklus mottar du en ny kvote på 1 GB, uavhengig av tidligere bruk.
Denne reserveløsningen fungerer kun i de over 150 støttede destinasjonene oppført ovenfor, noe som kan avvike fra dekningen i din opprinnelige plan.
Denne funksjonen er strengt knyttet til den spesifikke enheten som ble brukt ved første installasjon. Den kan ikke overføres til en ny telefon eller et annet eSIM.
Tilgangen er gyldig i 12 måneder. Holafly forbeholder seg imidlertid retten til å verifisere tjenestens status hvis den forblir inaktiv i flere uker.
Hvis du bruker et regionalt eller globalt eSIM for korte reiser, vil aktivering av mobildata i et land inkludert i din kjøpte plan automatisk starte planens gyldighet. For å unngå uønsket aktivering, bør du kun bruke denne reserveløsningen i destinasjoner som ikke dekkes av din plan, eller etter at dine kjøpte dager er over.

Viktig å huske på

Hvis du har flere kvalifiserte Holafly-eSIM-kort installert (for eksempel et reise-eSIM for kortere turer eller et kansellert månedsabonnement), inkluderer hvert av dem sine egne 1 GB med ekstra data uten ekstra kostnad.
Hvis du ikke lenger ønsker å bruke det, sletter du bare eSIM-kortet fra telefonen din. Husk at når du først fjerner det, mister du permanent tilgangen til dine månedlige 1 GB med ekstra data.
Hvis du ikke har planer om å bruke denne gigabyten ennå, kan du la eSIM-kortet være slått av til du trenger det. Det er ingen grunn til å deaktivere «Always On» hvis du ikke bruker det, og det påløper ingen ekstra kostnader ved å beholde det installert. Å gi reise-eSIM-kortet ditt et eget navn på iPhone eller Android (for eksempel med destinasjonen) kan også hjelpe deg med å unngå forveksling med ditt personlige SIM-kort.
Du kan når som helst spore forbruksprosenten din direkte under kjøpsseksjonen i Holafly-appen for å se hvor mye som gjenstår av din inkluderte 1 GB.

Tips for feilsøking

1. Hvis du mistenker at Always On ikke ble aktivert riktig, kan du prøve følgende:

Sørg for at ditt eSIM fortsatt er installert og ikke slettet.
Sjekk at faktureringsperioden din er helt avsluttet hvis du hadde en abonnementsplan.
Slå på ditt eSIM på samme måte som du gjorde første gang.
Kontroller at du befinner deg i en av de støttede destinasjonene.
Start telefonen på nytt og bekreft at mobildata er aktivert.
Sjekk Holafly-kontoen din i appen for å se om fordelen vises som aktiv.

2. Hvis du fortsatt ikke kan bruke din 1 GB, er vårt Holafly-kundestøtteteam her for å hjelpe deg. Bare ta kontakt, så vil vi gå gjennom saken din for å få deg på nett.

Du kan nå oss via: