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Installieren Sie die Kartne nur wenige Stunden vor Ihrer Reise und aktivieren Sie diese während des Fluges oder bei Ihrer Ankunft am Zielort.
Wählen Sie „Mit QR-Code installieren“,
wenn Sie den Code auf einem anderen Gerät scannen können.
Wählen Sie „Manuell installieren“,
wenn Sie den QR-Code nicht scannen können.
01.
Öffnen Sie Ihren E-Mail-Posteingang auf einem anderen Gerät als dem, das Sie für die Installation verwenden werden, und suchen Sie die E-Mail, die wir Ihnen mit dem QR-Code geschickt haben.
Wenn Sie Ihren Code nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.
02.
Öffnen Sie die Kamera auf dem iPhone, auf dem Sie die eSIM installieren möchten, und scannen Sie den Code. Alternativ können Sie zu den „Einstellungen“ gehen und anschließend „Mobilfunk“ und „Mobilfunktarif hinzufügen“ auswählen, um den Code von dort zu scannen.
03.
Durch das Scannen des Codes wird der Installationsvorgang eingeleitet. In der folgenden Anleitung werden Sie Schritt für Schritt durch die Konfiguration geführt.
01. Installieren Sie Ihren Mobilfunktarif
Der Installationsvorgang wird automatisch gestartet, sobald Sie den QR-Code auf Ihrem iPhone scannen.
Klicken Sie auf Fortfahren
02. Mobile Konfiguration abgeschlossen
Ihr Tarif wurde nun installiert.
Klicken Sie auf Fertig
03. Kennzeichnen Sie Ihren Mobilfunktarif
Geben Sie Ihrer neuen Holafly-Leitung einen Namen, um sie zu identifizieren. Zum Beispiel: „Holafly Spanien“.
Klicken Sie auf Fortfahren
Wählen Sie die Option „Primär“, um Ihre Nummer weiterhin zum Empfangen von Nachrichten und Anrufen zu verwenden.
Klicken Sie auf Fortfahren
Wählen Sie die Option „Primär“, um Ihre Nummer weiterhin für iMessage und FaceTime zu verwenden
Klicken Sie auf Fortfahren
06. Mobilfunk
Wählen Sie die Option „Sekundär“.
Lassen Sie die Option „Wechseln mobiler Daten erlauben“ ausgeschaltet, um zusätzliche Gebühren für das Roaming zu vermeiden.
Klicken Sie auf Fortfahren
07. Aktualisieren Sie Ihre bevorzugte Leitung für Kontakte
Wenn Sie auf diesen Schritt stoßen, empfehlen wir Ihnen, „Primär“ als „Bevorzugter Mobilfunktarif” auszuwählen, damit Sie keine Informationen von anderen SIM- oder eSIM-Karten verlieren, die Sie installiert haben.
Klicken Sie auf Fertig, um den Vorgang abzuschließen.
01.
Öffnen Sie die E-Mail, die wir Ihnen mit dem Code „SM-DP + Adresse“ und dem „Aktivierungscode“ gesendet haben, und halten Sie diese bereit, um mit der Installation zu beginnen. Wir schicken sie Ihnen auch als SMS.
Wenn Sie die Codes nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.
02.
Gehen Sie als nächstes zu „Mobilfunk“, klicken Sie auf „eSIM hinzufügen“ oder „Mobilfunktarif hinzufügen“ und wählen Sie „QR-Code verwenden“.
03.
Wenn Sie zu „QR-Code scannen“ gelangen, wählen Sie „Details manuell eingeben“ und folgen Sie den auf Ihrem iPhone angezeigten Schritten.
01. Gehen Sie zu Einstellungen
Klicken Sie dort auf „Mobilfunk“, dann auf „eSIM hinzufügen“ oder „Mobilfunktarif hinzufügen“ und wählen Sie „QR-Code verwenden“.
Klicken Sie abschließend auf „Details manuell eingeben“
02. Ihren Mobilfunktarif hinzufügen
Kopieren Sie nun die SM-DP + Adresse und den Aktivierungscode und fügen Sie sie in das entsprechende Feld ein.
Klicken Sie auf Weiter
03. Installieren Sie Ihren Datentarif
Ihr iPhone wird Ihnen Ihren neuen Datentarif anzeigen.
Drücken Sie auf „Weiter“ und warten Sie, bis Ihr Tarif installiert ist (dies kann einige Minuten dauern).
Geben Sie Ihrer neuen Holafly-Leitung einen Namen, um sie zu identifizieren. Zum Beispiel: „Holafly Spanien“.
Klicken Sie auf Fortfahren
Wählen Sie die Option „Primär“, um Ihre Nummer weiterhin zum Empfangen von Nachrichten und Anrufen zu verwenden.
Klicken Sie auf Fortfahren
06. iMessage und FaceTime
Wählen Sie die Option „Primär“, um Ihre Nummer weiterhin für iMessage und FaceTime zu verwenden
Klicken Sie auf Fortfahren
07. Mobilfunk
Wählen Sie die Option „Sekundär“.
Lassen Sie die Option „Wechseln mobiler Daten erlauben“ ausgeschaltet, um zusätzliche Gebühren für das Roaming zu vermeiden.
Klicken Sie auf Fortfahren
08. Aktualisieren Sie Ihre bevorzugte Leitung für Kontakte
Wenn Sie auf diesen Schritt stoßen, empfehlen wir Ihnen, „Primär“ als „Bevorzugter Mobilfunktarif” auszuwählen, damit Sie keine Informationen von anderen SIM- oder eSIM-Karten verlieren, die Sie installiert haben.
Klicken Sie auf Fertig, um den Vorgang abzuschließen.
Sie haben zwei Möglichkeiten, dies zu überprüfen:
Vergewissern Sie sich, dass das Symbol für die Signalstärke auf Ihrem iPhone mindestens einen Balken anzeigt.
Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu „Einstellungen“, wählen Sie „Mobilfunk“, klicken Sie auf die Option „Holafly“ und überprüfen Sie, ob „Datenroaming“ aktiviert ist.
Sollten Sie bei der Einrichtung irgendwelche Schwierigkeiten haben, können Sie unseren Kundendienst rund um die Uhr im Live-Chat kontaktieren.
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