eSIM Frequently Asked Questions

Fragen Sie ruhig! Vielleicht haben wir die Antwort, nach der Sie suchen

Wann sollte ich meine eSIM einrichten?

Sie können mit der Aktivierung Ihrer eSIM bis zu Ihrer Ankunft im Zielland warten, aber denken Sie daran, dass Sie eine WLAN-Verbindung benötigen, um den Installationsvorgang durchzuführen.

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Was passiert, wenn ich mein Datenvolumen aufbrauche oder die Gültigkeitsdauer abläuft?

Wenn Sie mehr Datenvolumen benötigen, als auf Ihrer eSIM-Karte enthalten ist, sollten Sie Ihre eSIM-Karte mit der von Ihnen gewünschten Datenmenge aufladen.

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Kann ich meine SIM-Karte und die Holafly eSIM gleichzeitig verwenden?

Ja. Bitte denken Sie daran, dass Ihr Netzbetreiber Datenroaming-Gebühren erheben kann, wenn Sie Ihre SIM-Karte aktiviert lassen, um Telefonanrufe zu tätigen oder zu empfangen und um Textnachrichten zu senden oder zu empfangen.

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Ist mein Handy „freigeschaltet“ und kann ich eSIMs verwenden?

Nur freigeschaltete Handys sind mit eSIMs kompatibel. Sie sollten sicherstellen, dass Ihr Handy freigeschaltet ist, bevor Sie eine eSIM im Holafly-Shop kaufen.

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Was sollte ich tun, wenn ich den QR-Code für meine eSIM gelöscht oder verloren habe?

Wenn Sie den QR-Code nicht finden können oder ihn versehentlich gelöscht haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an help@holafly.com oder über unseren Online-Chat an uns, damit wir Ihnen den Code erneut zusenden können.

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Mein QR-Code funktioniert nicht. Was kann ich tun?

Es gibt eine Reihe von Gründen, warum Sie Probleme beim Scannen Ihres QR-Codes haben könnten.

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eSIM Frequently Asked Questions

Wann sollte ich meine eSIM einrichten?

Was passiert, wenn ich mein Datenvolumen aufbrauche oder die Gültigkeitsdauer abläuft?

Kann ich meine SIM-Karte und die Holafly eSIM gleichzeitig verwenden?

Ist mein Handy „freigeschaltet“ und kann ich eSIMs verwenden?

Was sollte ich tun, wenn ich den QR-Code für meine eSIM gelöscht oder verloren habe?

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Weitere Fragen

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Wie oft kann ich meine eSIM verwenden?

Wie löscht man eine eSIM von einem iPhone?

Wie kann ich überprüfen, wie viele Daten ich verbraucht habe?

Wie lösche ich meine Holafly eSIM, wenn ich meine Daten aufgebraucht habe?

Kann ich zwei eSIMs gleichzeitig verwenden?

Kann ich meine eSIM als Dual-SIM verwenden?

Mein QR-Code funktioniert nicht. Was kann ich tun?

Was sollte ich tun, wenn ich den QR-Code für meine eSIM gelöscht oder verloren habe?

Wann sollte ich meine eSIM einrichten?

Ist das Samsung Galaxy S10 mit eSIMs kompatibel?

Welche Handys sind mit eSIMs von Holafly kompatibel?

Ist das Motorola One Vision mit eSIMs kompatibel?

Ist das Motorola Edge mit eSIMs kompatibel?

Ist mein Handy „freigeschaltet“ und kann ich eSIMs verwenden?

Ist das iPhone X mit eSIMs kompatibel?

Ist das iPhone 8 mit eSIMs kompatibel?

Ist das iPhone 7 mit eSIMs kompatibel?

Ist das Huawei P30 mit eSIMs kompatibel?

Ist das Huawei P20 mit eSIMs kompatibel?

Woher weiß ich, ob mein Laptop über eine eSIM verfügt?

Ist das Google Pixel 5 mit eSIMs kompatibel?

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Erfahren Sie, wie Sie Ihre eSIM installieren und aktivieren

Ready to take off? Don't hesitate any longer, purchase your eSIM

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