eSIM mit unbegrenztem Datenvolumen in Naher Osten

Dein Tarif wird sofort aktiviert, sobald du deine eSIM mit einem beliebigen unterstützten Netz verbindest. Wenn du z. B. einen 1-Tages-Tarif gekauft hast und deinen Tarif um 10 Uhr morgens aktivierst, bleibt er für volle 24 Stunden aktiv und endet um 10 Uhr morgens am nächsten Tag.

Die eSIM Naher Osten erlaubt es dir nur, Mobile Daten zu verwenden. Sie beinhaltet keine lokale Rufnummer, über die du anrufen oder Nachrichten schreiben kannst.

Alle Smartphones mit aktivierter eSIM-Technologie sind kompatibel. Immer noch unsicher? Klicken Sie hier

Sobald du den Kauf deiner eSIM getätigt hast, erhältst du augenblicklich eine Bestätigungs-E-Mail mit dem QR-Code. Bitte bedenke, dass keine Rückerstattungen gemacht werden können.

Um deine Nummer auf WhatsApp beibehalten zu können, musst du nichts extra tun. Solange du keine neue Nummer auf aktivierst, läuft alles ganz normal über deine gewöhnliche Nummer weiter.

In den meisten Fällen bietet Ihnen Ihre Holafly eSIM eine maximale Geschwindigkeitsabdeckung (4GLTE), genau wie jede andere lokale Datenleitung. Berücksichtigen Sie jedoch, dass Ihr Gerät in Gebieten mit begrenzter Abdeckung möglicherweise eine Verbindung mit geringerer Geschwindigkeit erhält.

Ja. Um sicherzustellen, dass die eSIM einwandfrei funktioniert, muss Datenroaming eingeschaltet sein. Die Aktivierung dieser Option wird nicht berechnet und du hast auch keine überraschenden Rechnungen, solange du die eSIM von Holafly für Mobile Daten eingestellt hast.

Im Fall dass sie den Code nicht finden können, kontaktieren sie unseren Kundenservice unter help@holafly.com oder im Online Chat unter de.holafly.com. Ein Mitarbeiter wird sich um dich kümmern.

Wenn du dein gesamtes Datenvolumen verbraucht hast oder die Laufzeit vorbei ist, funktioniert deine eSIM nicht länger und du verlierst die Internetverbindung.

Wähle den Datentarif, der für dein Reiseziel verfügbar und am besten für deine Reisebedürfnisse geeignet ist! Du kannst Tarife zwischen 1 und 20 Tagen wählen.

Dies kann in seltenen Fällen passieren. Betreiber wenden eine internationale Maßnahme namens „Fair Usage Policy“ an, um eine faire Internetnutzung zu gewährleisten und allen Nutzern eine optimale Verbindung zu ermöglichen. Diese Maßnahme kann für einen Zeitraum von höchstens einem (1) Tag angewendet werden und liegt außerhalb der Kontrolle von Holafly. Aber keine Sorge, denn sollten Sie von dieser Maßnahme betroffen sein, wird die Beschränkung bereits am nächsten Tag aufgehoben und Sie können Ihren Tarif wieder mit der ursprünglichen Geschwindigkeit nutzen.

Eine eSIM (embedded SIM) ist eine digitale SIM-Karte, die direkt auf Ihrem Smartphone oder anderen mobilen Geräten installiert werden kann. Sie ist eine Alternative zur physischen, herausnehmbaren SIM-Karte, die Sie gewohnt sind.

Ja, Sie können dies tun, indem Sie sich auf der Holafly-Website in Ihrem Kundenbereich anmelden. Dort finden Sie die Datentarife, die Sie erwerben können. Sobald Sie Ihren Kauf getätigt haben, wird er sofort auf der von Ihnen verknüpften eSIM aktiviert.

Auf jeden Fall! Mit der eSIM für Naher Osten hast du die Möglichkeit, bis zu 500 MB Daten pro Tag mit anderen Geräten zu teilen, indem du mit deinem Smartphone eine WLAN-Verbindung einrichtest. In der Anleitung deines Geräts findest du Hinweise zur Einrichtung einer WLAN-Verbindung über einen mobilen Hotspot.

Nach dem Kauf senden wir Dir eine E-Mail mit einem QR-Code. Wir empfehlen Dir, die Linie vor der Abreise in deinem Gerät einzurichten. Sobald der QR-Code auf deinem Bildschirm angezeigt wird, scannst Du ihn mit dem Smartphone, welches Du verwenden möchtest. Geh zu Einstellungenu0026gt; Mobile Datenu0026gt; Datenplan hinzufügen. Dein Smartphone ermöglicht es Dir, dem neuen Datentarif einen bestimmten Namen zuzuweisen. Du kannst daraufhin zwischen deinem aktuellen Datentarif und dem neuen Datentarif, der von der eSim bereitgestellt wird, unterscheiden. Wähle jederzeit neu, welchen Datentarif Du verwenden möchtest. Behalte vor der Reise die Leitung des Anbieters, den Du normalerweise nutzt, als bevorzugte Leitung bei und verknüpf sie mit allen  Diensten und Anrufen. Denk daran, dass der von der Holafly eSim zur Verfügung gestellte Datentarif erst bei Ihrer Ankunft am Zielort einsatzbereit ist. Wenn Du ankommst, musst Du nur das Datenroaming in deinem Smartphone aktivieren und die Leitung, welche Du vor deiner Abreise eingerichtet hast, aktivieren. Du kannst dies auch Benutzerhandbuch für iOS und Android nachschlagen. Alle eSim werden mit einer Einrichtungsanleitung geliefert.

Richte dir die Leitung am Tag deiner Abreise ein. Sobald du dein Ziel erreichst, musst du nur noch den Datentarif und das Datenroaming aktivieren. Wir empfehlen Dir, den QR-Code auszudrucken oder ihn auf einem anderen Gerät verfügbar zu haben, damit du ihn scannen kannst. Falls Du den Datentarif deiner eSim nicht vor deiner Abreise einrichtest, benötigst Du eine Wifi-Verbindung am Flughafen. Die Einrichtung ist schnell erledigt und du kannst deinen Datentarif sofort nutzen.

Du kannst dein  Datenguthaben über das Dienstprogramm u0022Daten-Roaming-Nutzungu0022 auf deinem Gerät überprüfen oder indem Du dir die Statistik der Datennutzung ansiehst. Derzeit ist unser Support-Team nicht in der Lage, Dir mitzuteilen, wie viele Daten Du verbraucht hast.

Du kannst deine eSIM bei Bedarf übertragen, wenn du z. B. während deiner Reise das Handy wechselst. Bitte beachte jedoch, dass du die eSIM nur auf zwei Geräte übertragen kannst – auf das Original und auf ein weiteres. Wenn du die eSIM einmal auf einem anderen Gerät als dem Original installiert hast, kannst du nicht mehr auf dem Originalgerät installieren und musst die eSIM vom Originalgerät übertragen, um sie auf dem zweiten Gerät zu installieren.

Auch wenn dies nicht notwenig ist, kannst du die Linie aus deinem Handy nach Gebrauch löschen. Sieh wie man eSIM löscht in iOS und Android

Wenn Du ein Apple-Gerät verwendest, kannst du deine SIM-Karte und deine eSim gleichzeitig nutzen. Wähle die Sim-Karte für Telefonanrufe und SMS und die Holafly eSIM für Daten von deinem Gerät. Bitte denke daran, dass, wenn du deine SIM-Karte aktiviert lässt, dein Netzbetreiber möglicherweise Daten-Roaming-Gebühren erhebt, um Telefonanrufe sowie SMS zu empfangen oder zu tätigen.

Wir bei Holafly sind uns bewusst, dass unseren Nutzerinnen und Nutzern nach dem Kauf unvorhergesehene Ereignisse widerfahren können. Daher können Sie unter den folgenden Umständen eine Rückerstattung beantragen:

– Sie haben die eSIM gekauft, ohne die Kompatibilität mit Ihrem Mobiltelefon zu überprüfen.
– Sie haben Ihre Reise storniert oder benötigen die eSIM nicht mehr.
– Unsere eSIMs funktionieren im Allgemeinen einwandfrei, aber wenn Sie Verbindungsprobleme haben, können wir Ihnen eine vollständige oder teilweise Rückerstattung gewähren.

Sobald die Erstattung genehmigt ist, erhalten Sie das Geld auf dasselbe Konto, mit dem Sie die Zahlung vorgenommen haben. Dieser Vorgang kann zwischen 5 und 10 Werktagen in Anspruch nehmen.

Weitere Einzelheiten und Bedingungen finden Sie in unserer Erstattungsrichtlinie.

Ihre eSIM wird mit allen lokalen Telefonnetzen verbunden, mit denen Holafly zusammenarbeitet.

Ja! Wenn du uns fragst, welche eSIM-Karte die beste ist, werden wir natürlich antworten, dass es unsere ist! Warum? Weil wir, unter anderem, ein unbegrenztes Datenvolumen sowie die Flexibilität bieten, eine individuelle Anzahl von Tagen wählen zu können.