不限流量 eSIM 卡 意大利

当您激活eSIM卡，并在 Holafly eSIM卡 中打开数据漫游后，您的流量配套就会立即启用。贴心提醒，请务必在抵达目的地后才打开数据漫游。

意大利 eSIM卡 仅提供通信数据 / 蜂窝数据。它不包括用于拨打电话或发送短信的当地电话号码。但是，您仍可使用如 WhatsApp 等的应用程序拨打电话。

请通过以下链接查看您的 智能手机是否兼容 eSIM卡。

购买 eSIM卡 后，您将收到一封电子邮件确认信，其中包含使用二维码或手动代码安装的说明。提醒您，一旦购买了 eSIM卡，就无法退货。

当然可以。您无需执行任何操作即可保留您的 WhatsApp 号码、联系人和聊天记录。

Holafly eSIM卡 提供最高网速覆盖（3G/4G/LTE）。但提醒您，在某些网络覆盖有限的地区上网，可能会享有较低的网速。

是的。为了确保您的 eSIM卡 获得最佳网络覆盖，您必须在手机设置中打开数据漫游。只要您已安装好 Holafly eSIM卡，系统将不会收取额外费用。

如果您找不到二维码，请通过在线聊天窗口或电子邮件（help@holafly.com） 联系我们全天候 24 小时在线的客服支持团队，我们将重新发送二维码到您的电邮信箱。

如果您用完所有的数据或配套已到期，您的 eSIM卡 将不再继续运作，您将失去网络连接。

您可灵活选择最短1天、最长达90天的意大利eSIM卡无限数据流量配套。如果您不确定哪个配套最适合您，欢迎随时与我们联系。

此 eSIM卡 包括所购有效天数内的无限数据流量。但提醒您，运营商可能保留适用于所有网络用户的“网络通信公平使用原则”的权利。尤其是，如果运营商预估，您在一个月内使用的数据超过 90GB，他们可能会暂时把网速降低至 256KB 至 1024KB，以避免影响其他用户。此限制旨在让所有用户都能公平的享有网络连接，它将会在 24 小时内解除。

eSIM卡（嵌入式SIM卡）是一种电子SIM卡，可以直接安装到您的智能手机或其他移动设备中。它是您过去习惯使用、可拆卸式实体SIM卡的一种替代方案。

是的，您可以通过登录 Holafly 网站来续订或延长您的数据流量。您会在那里找到可以购买的流量配套。一旦完成购买，数据流量将立即在您已安装好的 eSIM卡 上激活。

当然可以！安装及激活意大利 eSIM卡后，在您的智能手机打开“个人热点”以共享数据即可。您每天最多可共享 500MB 的数据到其他设备。请参考您设备的说明书，以了解如何通过移动热点连线上网。

完成购买后，我们将通过电子邮件向您发送二维码和手动安装说明。您可以将二维码打印出来，或在电脑上打开。在您的手机上，前往 设置 > 移动数据 > 添加数据配套，然后扫描二维码或手动输入代码。建议您为此数据配套命名，好让您更轻松的在 Holafly eSIM卡 数据配套和您原先使用的运营商配套之间切换。贴心提醒，只有在您抵达目的地后，Holafly的数据配套才会开始生效。抵达目的地后，请在您的手机设置中打开数据漫游，以激活 Holafly eSIM卡 数据配套。欲知安装数据配套的更多详情，请参阅您手机的使用手册。此外，所有 eSIM卡 产品均附有完整的安装说明。

在出发前安装您的 eSIM卡，抵达目的地后，只需打开数据漫游，即可激活您的数据配套。我们建议您打印二维码并随身携带，以备不时之需。提醒您，您需要连接网络，才能安装 eSIM卡。

您可以通过前往设备的数据设置来查看您还剩下多少数据。我们的客服团队无法告诉您还剩多少数据。

可以。如果您需要在旅途中更换手机，可以转移您的 eSIM卡。但是，贴心提醒，您只能将 eSIM卡 从原本的设备转移到一个新的设备。一旦您将它转移到一个新的设备，您将无法重新将 eSIM卡 转回原本的设备。

当然可以。但是提醒您，您不需要这么做，因为当您的配套过期后，您的 eSIM卡 将会自动无法使用。

如果您使用的是 Apple 设备，您可以同时使用实体 SIM 卡和 eSIM卡。在您的设备中选择实体 SIM卡 用于电话通话和发短信，并选择 Holafly eSIM卡 用于网络数据。

Holafly 发现我们的用户在下单后或会发生一些无法预知的情况。如果出现以下情况，您可申请退款：

– 尚未查看手机是否兼容eSIM卡就下单了。
– 您取消了旅程或您不再需要 eSIM卡。
– 一般上，我们的 eSIM卡 运行良好，如果您遇到了连线问题，我们能为您提供全额或部分退款。

退款获批准后，款项会汇入您早前用来付款的账户中。该流程需耗时 5 至 10 个工作日。

欲知更多详情以及条款与细则，请参阅我们的退款 政策 。

您的 eSIM卡 将连接到与 Holafly 合作的所有当地移动网络。您可以在 “技术规格” 选项中参阅详情。