Installera och aktivera ditt eSIM på Google Pixel

slide-1

Installera ett par timmar innan din resa och aktivera under din flygning eller när du anländer till din destination.

Välj 
den enhet som du ska slutföra processen på.

Välj ”Installera med QR-kod”
om du kan skanna koden från en annan enhet.

Välj ”Installera manuellt”
om du inte kan skanna QR-koden.

D

Välj den enhet som du ska slutföra processen på

Lär dig steg för steg

●●●

Välj vilken typ av installation du vill utföra

x
This image has an empty alt attribute; its file name is phone.png

Innan du påbörjar installation med en QR-kod, finns det ett par viktiga saker man ska vara medveten om:

  • Du måste ha QR-koden på en annan skärm eller enhet för att skanna den med kameran på din telefon.
  • Se till att du har en stabil intenetanslutning under hela processen.
  • Observera att QR-koden endast kan skannas en gång.
  • Ta inte bort eSIM från din enhet för då kommer du inte att kunna använda det igen.
This image has an empty alt attribute; its file name is phone.png

Innan du påbörjar manuell installation finns det ett par viktiga saker man ska vara medveten om:

  • Manuella installationskoder kan endast användas en gång.
  • Se till att du har en stabil intenetanslutning under hela processen.
  • Ta inte bort eSIM från din enhet för då kommer du inte att kunna använda det igen.

Då sätter vi igång tillsammans

01.

Öppna Inställningar på din enhet

Tryck på “Nätverk och internet” och sedan på ikonen “+” bredvid din huvudsakliga plan. SIM-kort i stället?” och sedan på “Nästa” för att starta installationsprocessen.

02.

Öppna din e-post

Öppna ditt e-postmeddelande på en annan enhet än den du kommer att använda för installationen och leta upp e-postmeddelandet vi skickat till dig med QR-koden.

Om du inte har fått någon kod, kontakta oss.

03.

Skanna QR-koden och följ installationsstegen

Skanna koden som skickats till din e-post och följ stegen på skärmen för att installera ditt eSIM. När du ankommer till din destination så följer du aktiveringsinstruktionerna för att ansluta till internet.

eSIM-installationsguide med QR

01. Inställningar - eSIM-installationsguide med QR

01. Inställningar

Gå till dina mobiltelefoninställningar och sedan till “Nätverk och internet”. Kontrollera att du har en stabil internetanslutning (Wifi eller mobildata).

02. Nytt eSIM - eSIM-installationsguide med QR

02. Nytt eSIM

I “Nätverk och internet” klickar du på ikonen “+” bredvid din huvudsakliga mobilplan för att lägga till din nya plan.

03. Lägg till ditt eSIM - eSIM-installationsguide med QR

03. Lägg till ditt eSIM

Tryck på “Vill du ladda ned ett SIM-kort i stället?” längst ner på skärmen, så kommer ett meddelande dyka upp som frågar dig om du vill använda 2 SIM. Tryck på “Ja.” Vänta några sekunder och fortsätt processen.

04. Skanna QR-koden - eSIM-installationsguide med QR

04. Skanna QR-koden

Lokalisera QR-koden vi skickat till din e-post i rutan som visas på skärmen.
Vänta några sekunder medan din nya dataplan identifieras.

05. Ladda ner - eSIM-installationsguide med QR

05. Ladda ner din mobilplan

Vänta några sekunder tills planen är identifierad. Tryck på “Ladda ned” för att lägga till den till din enhet.

06. Installationsbekräftelse - eSIM-installationsguide med QR

06. Installationsbekräftelse

Ditt eSIM som är associerat med denna dataplan är nu installerat. Du kan slå på eller av dataroaming genom att trycka på “Inställningar” och öppna din nya mobilplan från Holafly (vi rekommenderar att du endast slår på den när du är framme på din destination.

07. Namnge - eSIM-installationsguide med QR

07. Namnge din nya dataplan

Om du vill byta namn på ditt eSIM så klicka på din nya plan och välj redigeringsikonen högst upp i det högra fönstret.
Vi rekommenderar att du exempelvis namnger det “Holafly Spanien.”

Då sätter vi igång tillsamman

01.

Öppna din e-post

Hitta meddelandet där vi skickade Android-aktiveringskoden till dig när du gjorde ditt köp.

Om du inte har fått någon kod, kontakta oss.

02.

Öppna “”Inställningar”” på din enhet

Tryck på “Nätverk och internet” och sedan på ikonen “+” bredvid din huvudsakliga plan. Klicka nu på “Vill du ladda ned ett SIM-kort i stället?”.

03.

Följ installationsstegen

Längst ner på skärmen trycker du på “Behöver du hjälp?” så kommer du att hitta ett markerat alternativ där det står “Ange den manuellt”. Ange koden och följ stegen som visas på din enhet.

eSIM manuell installationsguide

01Inställningar 02Nytt eSIM 03Lägg till eSIM 04Hjälpsektion 05Ange manuellt 06Ange koden 07Ladda ner 08Installationsbekräftelse 09Namnge
01. Inställningar - eSIM manuell installationsguide

01. Inställningar

Gå till dina mobiltelefoninställningar och sedan till “Nätverk och internet”. Kontrollera att du har en stabil internetanslutning (Wifi eller mobildata).

02. Nytt eSIM - eSIM manuell installationsguide

02. Nytt eSIM

I “Nätverk och internet” klickar du på ikonen “+” bredvid din huvudsakliga mobilplan för att lägga till din nya plan.

03. Lägg till eSIM - eSIM manuell installationsguide

03. Lägg till ditt eSIM

Tryck på “Vill du ladda ned ett SIM-kort i stället?” längst ner på skärmen, så kommer ett meddelande dyka upp som frågar dig om du vill använda 2 SIM. Tryck på “Ja.” Vänta några sekunder och fortsätt processen.

04. Hjälpsektion - eSIM manuell installationsguide

04. Hjälpsektion

Skrolla ner och klicka på “Behöver du hjälp?”. Du kommer då att få ett alternativ att installera ditt eSIM manuellt.

05. Ange manuellt - eSIM manuell installationsguide

05. Ange manuellt

Lokalisera och klicka nu på alternativet “Ange manuellt”.

06. Ange koden - eSIM manuell installationsguide

06. Ange koden

Kopiera och klistra in den manuella installationskoden för att installera ditt eSIM manuellt. Tryck på “Fortsätt” och vänta några sekunder.

07. Ladda ner din mobilplan - eSIM manuell installationsguide

07. Ladda ner din mobilplan

Vänta några sekunder tills planen är identifierad. Tryck på “Ladda ned” för att lägga till den till din enhet.

08. Installationsbekräftelse - eSIM manuell installationsguide

08. Installationsbekräftelse

Ditt eSIM som är associerat med denna dataplan är nu installerat. Du kan slå på eller av dataroaming genom att trycka på “Inställningar” och öppna din nya mobilplan från Holafly (vi rekommenderar att du endast slår på den när du är framme på din destination.

09. Namnge din nya dataplan - eSIM manuell installationsguide

09. Namnge din nya dataplan

Om du vill byta namn på ditt eSIM så klicka på din nya plan och välj redigeringsikonen högst uppi det högra fönstret.

Vi rekommenderar att du exempelvis namnger det “Holafly Spanien.”

Aktiveringsguide för ditt eSIM

För att aktivera:

  • Du måste vara på destinationen där du köpte ditt eSIM.
  • Vi rekommenderar att du laddar ner den här guiden som PDF så du har tillgång till instruktionerna även när du är offline.
Ladda ner aktiveringsguide
01.
Öppna “Inställningar” och gå sedan till “Nätverk och internet”.
02.
Välj din nya Holafly-plan från listan.
03.
Aktivera din nya plan genom att klicka på alternativet “Använd SIM”
04.
Välj din Holafly-dataplan bland alternativen som dyker upp på skärmen.
05.
Skrolla tills du hittar “Roaming” och aktivera den. Inaktivera nu din huvudlinje för att undvika tilläggsavgifter.

Hur vet du att ditt eSIM är aktivt?

Hur vet du att ditt eSIM är aktivt?

Du kan kontrollera det på två sätt:

01.

Se till att det finns minst en stapel i signalikonen på din telefon.

02.

I inställningarna på din enhet, gå till “Nätverk och internet”, klicka på alternativet “SIM” och välj ditt nya eSIM från Holafly.
Kontrollera att din plan och att alternativet “Roaming” är aktiverade.

Oroa dig inte! Vi finns här för dig

Om du har några problem under processen kan du kontakta oss dygnet runt i vår livechatt.