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Você viajará para a Europa e está se questionando se o roaming da Claro é a melhor solução para ter internet durante sua viagem? Primeiramente, é importante saber que esse é o benefício que apenas os clientes dos planos pós dessa operadora têm acesso.

Segundo, é fundamental se informar melhor. Há vários anos vendemos milhares de eSIMs virtuais para a Europa para turistas brasileiros, por isso, escrevemos este artigo para mostrar quanto custa o roaming da Claro, como ativá-lo e uma solução ainda melhor para ter internet móvel no continente europeu.

uma foto dos alpes suíços

Tarifas Claro para o roaming na Europa

O Roaming de dados da Claro para o continente europeu é oferecido pelo “Passaporte Europa”, uma franquia com uma assinatura mensal no valor de R$ 19,99 por 500 MB. Ao assiná-lo, os clientes dos seus planos pós-pagos podem fazer ligações ilimitadas e enviar SMS para números brasileiros e do estrangeiro.

Plano de roaming de dadosServiços inclusos
Passaporte Europa da Claro
– Ligações ilimitadas para o Brasil e o país de destino
– Envio e recebimento de SMS de números brasileiros e do país de destino
– Recebimento de chamadas de qualquer número
– Acesso a internet, como se estivesse utilizando o plano pós no Brasil.

Para contratar o “Passaporte Europa” é necessário ligar para a Claro, pelo *468 ou ir pessoalmente em uma de suas lojas, ou revendas.

A cobertura do plano na Europa abrange 47 países, sendo eles: Albânia, Alemanha, Áustria, Bélgica, Bielorrússia, Bósnia e Herzegovina, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Escócia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Geórgia, Grécia, Holanda, Hungria, Inglaterra, Irlanda, Irlanda do Norte, Itália, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Macedônia, Malta, Moldávia, Mônaco, Montenegro, Noruega, País de Gales, Polônia, Portugal, República Tcheca, Romênia, Rússia, São Marino, Sérvia, Suécia, Suíça, Ucrânia e Vaticano.

Como ativar o roaming da Claro na Europa

Resumidamente, é possível ativar o roaming da Claro de 3 maneiras:

  • Migrar para um plano pós-pago da Claro;
  • Ligar gratuitamente para o número *468;
  • Acessar o app “Minha Claro”.

Para usar o celular no exterior, é preciso ativar o roaming de dados no celular. Por isso, descubra como fazer a ativação em um aparelho Android ou iOS.

Como ativar o roaming de dados em um smartphone Android

Confira, um passo a passo, sobre como ativar o roaming de dados nos celular Android:

ativação roaming Claro.
Confira este passo a passo da ativação do roaming em um celular Android.
Acompanhe de forma mais didática a ativação do roaming em um aparelho Android.

Como ativar o roaming em um smartphone iOS

Acompanhe, abaixo, como funciona o processo de ativação do roaming em um smartphone iOS, de maneira escrita e visual:

Confira este passo a passo da ativação do roaming em um celular iOS.
Acompanhe de forma mais didática a ativação do roaming em um aparelho iOS.

O que fazer se o roaming da Claro não funcionar na Europa?

Por vezes, o roaming da Claro pode apresentar problemas, ou falhas, para funcionar em seu celular. Nesses casos, é importante saber o que fazer, conforme mostramos abaixo:

ProblemasSoluções
Data e hora incorretosResolva isso em “Ajustes > Geral > Data e Hora e confira se a opção “Automaticamente” está ativada.”
Modo aviãoAtive e desative o Modo avião por 30 segundos. Em seguida, deixe o iPhone, ou Android, escolher a melhor rede, automaticamente.
AtivaçãoVeja se a função “Roaming de Dados” está realmente ativada. Para isso, acesse “Ajustes” e, em seguida, a “Celular ou Dados Celulares”.
CompatibilidadeUtilize outro chip SIM, ou eSIM, se o atual estive apresentando problemas de compatibilidade.
Nada deu certo?Se você estiver no exterior, entre em contato com a Claro para resolver o problema, pelo número +55 11 99199-5555.

Como verificar os GBs utilizados no roaming Claro?

Para verificar a quantidade de GBs utilizados no plano “Passaporte Europa”, você deve:

  • Acessar o app Minha Claro Móvel;
  • Fazer o seu login;
  • Ir em “Menu > Meu Plano > Ver Detalhes”.

Também é possível fazer essa verificação acessando as configurações do seu celular, seja um Android ou iPhone. Confira:

verificação roaming Claro
Veja como verificar a utilização do roaming de dados em seu smartphone.

Acontece que melhor do que ficar controle o uso e os gastos de um plano de roaming, durante a sua viagem à Europa, existe uma solução muito melhor: adquirir um eSIM que forneça internet ilimitada. Dessa forma, você poderá ter dados móveis à vontade, podendo acessar os seus aplicativos favoritos, fazer downloads e assistir conteúdos sem restrições.

A melhor alternativa para evitar o roaming Claro na Europa: eSIM Holafly

O que você faria se tivesse internet ilimitada em sua viagem para a Europa? Certamente, as possibilidades são infinitas, não? Com o eSIM Europa, você não só garante isso como ter acesso à melhor rede de sinal no continente europeu, com um plano de dados personalizado que cobre mais de 40 países e a conexão mais rápida, segura e confiável do mercado!

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Aproveite a Europa desfrutando de internet ilimitada durante toda a sua estada.

Comparação entre o roaming Claro na Europa e o eSIM Holafly

Fizemos um comparativo para mostrar, com mais detalhes, as principais diferenças existentes entre os serviços do roaming da Claro e o oferecido pelos eSIMs da Holafly. Acompanhe nesta tabela:

RecursosClaroHolafly
Dados móveisLimitadosIlimitados
Velocidade de internetEntre 3G e 5G4G, LTE ou 5G
Coberturaem 48 paísesEm 40 países
Aplicativo próprio
Planos personalizados

Outras opções para você evitar pagar as tarifas de roaming da Claro na Europa

Além do roaming da Claro e do eSIM da Holafly, existem outras alternativas para os turistas brasileiros terem internet durante a sua estada de férias na Europa. Conheça, agora, as principais:

  • Outras operadoras de telefonia brasileiras: você pode optar pelos planos de roaming de uma das concorrentes da Claro, como o TIM Viagem, da TIM, ou o Vivo Travel, da Vivo. Entretanto, ambos exigem que você seja cliente dessas operadoras e possuem uma assinatura mensal, te deixando refém de um contrato de serviços, com pelo menos 1 ano de duração;
  • Wi-Fi Portátil (Pocket Wi-Fi): alugar um dispositivo de Wi-Fi portátil é uma alternativa interessante se você viajará em grupo, por permitir compartilhar o acesso com vários dispositivos. Porém, essa é uma opção bastante cara e a sua bateria possui curta duração;
  • Uso de Redes Wi-Fi Públicas: para economizar ao máximo, você pode usar as redes Wi-Fi públicas disponíveis em hotéis, cafés, estações, entre outros lugares. Entretanto, esta opção é mais limitada em termos de mobilidade e segurança.

A cobertura da Claro na Europa é boa?

Certamente que sim, já que a cobertura da Claro na Europa engloba 48 países, pertencentes ou não a União Europeia. Porém, em regiões fronteiriças, de interior ou montanhosas pode ser que o sinal captado por essa operadora não seja dos melhores, comprometendo partes da sua viagem.

Com o eSIM da Holafly você não terá esse tipo de problema, já que essa operadora garante acesso à melhor rede de sinal local, de vários destinos europeus, além de uma conexão de alta qualidade, segurança e confiabilidade.

Roaming Claro se visitar países fora da união europeia

Se, por um acaso, você resolve aproveitar a proximidade a Europa com outros destinos, e resolve visitar países como a Turquia ou a Albânia, como fica a questão do acesso à internet?

Bem, o “Passaporte Europa” da Claro certamente não será a melhor solução, inclusive, pode ser que você tenha que comprar outro pacote de dados ou arcar com custos extras, para ter acesso à internet móvel nesses destinos.

Nesses casos, a nossa recomendação é que você desligue o roaming de dados, em seu celular, ou utilize uma solução que garanta acesso à internet em qualquer país, como o eSIM Global, por exemplo.

Roaming Claro na Europa: Observações finais

Como demonstrado ao longo deste artigo, o roaming da Claro é uma opção válida para ter internet móvel ao viajar para a Europa. Entretanto, além de precisar ser cliente da operadora, é necessário assinar um dos seus planos pós-pagos.

Por essas e outras razões, existem soluções melhor, mais modernas e eficientes para ter acesso aos dados móveis na Europa, sendo o eSIM Europa da Holafly a melhor delas. Além de garantir internet ilimitada, ele oferece a melhor conexão e vários outros benefícios. Afirmamos também que todas as informações no artigo vêm de fontes verificadas.

resumo do artigo
Confira os principais pontos apresentados neste artigo.

Perguntas frequentes sobre o Roaming Claro na Europa

Aproveite a última seção do nosso artigo para tirar suas dúvidas sobre o roaming da Claro na Europa.

O roaming da Claro funciona na Europa?

Sim, basta assinar o plano de dados “Passaporte Europa” para utilizar os serviços de roaming da Claro na Europa.

Quanto custa o roaming Claro na Europa?

O valor do “Passaporte Europa” da Claro custa, mensalmente, R$ 19,99.

Como ver os GBs restantes quando uso a Claro na Europa?

Existe diferentes maneiras de fazer isso, basta revisar a seção “Como verificar os GBs utilizados no roaming Claro?”.

O roaming de dados Claro ativa-se sozinho na Europa?

Não, é necessário se assinante de um dos planos pós-pagos e avisar para a Claro sobre os dias da sua viagem.

Pedro Correia Guedes

Pedro Correia Guedes

Redator - SEO Portuguese

Sou Pedro e, na Holafly, como Redator SEO para os mercados português e brasileiro, posso combinar minhas paixões por viajar, escrever e encantar as pessoas com conteúdos que sejam realmente relevantes para as suas vidas. Atuo como redator e com produção de conteúdo há mais de 6 anos, sendo especialista em SEO, copywriting, storytelling e escrita criativa. É fascinante, para mim, poder compartilhar minhas experiências com os nossos leitores e ajudar a promover, em suas viagens, momentos ainda mais especiais e inesquecíveis. Uma curiosidade sobre mim: tenho uma coleção de camisas de times e seleções de futebol que já passou de 50 modelos.

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