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O roaming internacional da Claro na Colômbia é uma das opções que os turistas brasileiros têm para ter acesso à internet, realizar chamadas de voz e enviar SMS. Porém, antes de aderir a essa solução, é fundamental conhecê-la melhor e a fundo.

Nesse sentido, podemos dizer que a principal alternativa de roaming da Claro na Colômbia é assinar um plano extra, o ”Passaporte Américas”, ao custo mensal de R$ 9,99. Além desse serviço, é importante saber que existem outras alternativas para ter acesso aos dados móveis no país sul-americano.

Temos experiência de sobra nesse assunto, já que vendemos milhares de eSIMs para turistas que vão para a Colômbia todos os anos, por isso, continue esta leitura até o final para conhecer melhor o roaming da Claro e as principais alternativas para ele.

uma motocicleta em frente a uma habitação colombiana

Tarifas da Claro para roaming na Colômbia

A Claro oferece duas formas de ter acesso ao seu serviço de roaming na Colômbia: pelo ”Passaporte Américas” ou sem pacote, no caso, avulso. Os clientes dos planos pós-pagos já usufruem naturalmente desse pacote de dados, usando a franquia do plano brasileiro e podendo fazer chamadas e enviar SMS sem custos extras.

Sem o pacote, as tarifas avulsas são: chamadas locais, recebidas e para o Brasil a US$ 0,50/minuto, SMS enviado por US$ 0,50, e dados por R$ 39,90/dia por 500 MB.

ServiçoCom Passaporte AméricasSem pacote (avulso)
Dados móveisUsa franquia do plano no BrasilR$ 39,90 por 500 MB/dia
Chamadas (locais/brasil)Incluídas (durante validade do pacote)US$ 0,50/minuto
Chamadas recebidasIncluídasUS$ 0,50/minuto
SMS enviadoIncluídoUS$ 0,50 por mensagem
SMS recebidoIncluídoGratuito

A melhor alternativa para evitar o roaming da Claro na Colômbia: eSIM Holafly

Agora, se você quiser um serviço de melhor qualidade que apresenta uma conexão mais estável e eficiente, a melhor solução para a sua viagem para a Colômbia é adquirir um Holafly eSIM Colômbia.

Trata-se de um chip virtual, que pode ser facilmente instalado no seu celular, sem ocupar um slot de chips físicos do seu aparelho. Cada vez mais turistas estão preferindo os eSIMs digitais, seja pela sua praticidade ou por apresentar uma melhor conectividade do que o roaming da Claro, por exemplo.

Confira alguns dos principais benefícios do melhor chip internacional para a Colômbia:

  • Internet ilimitada durante toda a sua viagem;
  • Planos personalizados com diferentes quantidades de dias;
  • Compartilhe diariamente até 500 MB de dados com seus companheiros de aventuras;
  • Compre seu dispositivo antes mesmo de embarcar para a Colômbia;
  • VPN integrada, para dar mais segurança para a sua conexão.

Viajar com a melhor conexão de dados faz todo a diferença. Viaje mais tranquilo com o Holafly eSIM Colômbia.

Comparação entre o roaming da Claro na Colômbia e o eSIM Holafly

Queremos que fique bem fácil para entender as principais diferenças entre o roaming da Claro na Colômbia e o Holafly eSIM. Acompanhe e veja quais são elas na tabela abaixo:

RecursoClaro (Roaming)Holafly eSIM (Colômbia)
DadosUsa franquia do plano ou R$ 39,90/500 MB por dia.Dados “ilimitados” com QR code.
Velocidade de internetRede local (3G/4G) com boa performance.4G/5G.
CoberturaClaro/Movistar, ampla cobertura nacional.Movistar, ótima em áreas urbanas.
AtivaçãoApp Minha Claro/*468 antes da viagem.Imediata via QR code após compra.
Suporte ao clienteAtendimento Claro (app, telefone, loja).Suporte 24h online via chat.
PreçoR$ 9,90/mês pacote ou R$ 39,90/500 MB/dia.De US$ 7,90/dia a ~US$ 93/30 dias.

Como ativar e desativar o roaming da Claro na Colômbia

Uma dúvida bastante comum para a maioria das pessoas é como habilitar ou desabilitar o roaming da Claro pelo celular. Confira abaixo como fazer isso tanto em dispositivos Android quanto iPhones:

Veja como é bem simples ativar e desativar o roaming.

Quão rápida é a conexão de internet da Claro na Colômbia?

A conexão de internet da Claro na Colômbia apresenta velocidades sólidas: a média de download via rede móvel é de aproximadamente 19,3 Mbps, com uploads girando em torno de 8,9 Mbps, tornando-a a operadora líder em desempenho no país.

De maneira geral, o roaming da Claro oferece uma experiência consistente e responsiva, ideal para navegação, streaming e chamadas via internet em viagem.

O que fazer se o roaming da Claro não estiver funcionando?

Caso você for realmente optar pelo roaming da Claro na Colômbia, procure antever possíveis problemas e conhecer as soluções para resolvê-los. Listamos as falhas mais comuns abaixo com suas respectivas formas de resolução:

Possível problemaSolução recomendada
Roaming desativado no celularVá em Configurações > Rede Móvel > Roaming de Dados e ative a opção.
Serviço não contratado ou plano incompatívelVerifique no app Minha Claro se o Passaporte Américas está ativo ou necessário.
Rede não foi selecionada corretamenteAcesse Configurações > Rede > Operadora e selecione manualmente Claro Colombia.
Chip bloqueado ou sem saldo (controle/pré)Confirme se há saldo suficiente ou entre em contato com a Claro pelo +55 11 99199-5555 (WhatsApp).

Alternativas para evitar as tarifas de roaming da Claro na Colômbia

Além do roaming da Claro na Colômbia e do Holafly eSIM, existem mais três opções para se ter internet neste país, com cada uma delas apresentando prós e contras. Veja quais são:

  • Chip convencional das operadoras locais: a Claro, Tigo e Movistar são as principais operadoras telefônicas da Colômbia, sendo bastante comum oferecerem chips convencionais para os turistas. Entretanto, além de ser gerado um número novo, será preciso fazer recargas de dados frequentes, a depender da sua utilização;
  • Wi-Fi portátil (Pocket Wi-Fi): trata-se de um dispositivo leve, pequeno e fácil de transportar, que capta sinais de dados e os repassa para outros aparelhos móveis, como celulares, tablets e notebooks. O que pesa contra essa opção são os valores do aluguel, que costumam ser caros;
  • Wi-Fi gratuito: inúmeros estabelecimentos colombianos, como restaurantes, hotéis, o metrô, prédios públicos, entre outros, oferecem redes de internet abertas para uso. Embora essa seja a opção mais barata, saiba que você pode acabar sendo vítima de algum golpe praticado por cibercriminosos.

Roaming da Claro na Colômbia: Considerações finais

Como foi possível ver, o roaming da Claro na Colômbia é uma das principais opções existentes para ter internet nesse país sul-americano. Nesse sentido, a principal solução é o pacote ”Passaporte Américas”, que aproveita a sua franquia de dados para ser utilizada durante a sua viagem.

Agora, a maneira mais fácil de ter internet ilimitada na Colômbia certamente é ao comprar um Holafly eSIM Colômbia, que oferece uma série de benefícios para os viajantes. Ter a disposição dados móveis ilimitados tornará a sua viagem mais segura, tranquila e prazeroso.

Confirmamos também que todas as informações vinculadas neste artigo são provenientes de fontes verificadas.

Confira este pequeno resumo trazendo os principais pontos deste artigo.

Perguntas frequentes sobre o roaming da Claro na Colômbia

Dúvidas existem para serem solucionadas. Por isso, não deixe de ler esta seção final do nosso conteúdo.

📱 Como usar a Claro na Colômbia?

Ative o roaming internacional no app Minha Claro ou ligue para *468 antes da viagem. Com o Passaporte Américas, você usa seu plano como se estivesse no Brasil.

☎️ Como ligar da Colômbia para o Brasil com a Claro?

Use o formato internacional: +55 + DDD + número. As ligações estão incluídas no pacote Passaporte ou custam US$ 0,50/min sem ele.

💼 O chip Claro funciona na Colômbia?

Sim! Desde que o roaming esteja ativado e o plano seja elegível, o chip funciona normalmente em redes parceiras como a Claro Colômbia.

🌍 A Claro pega na Colômbia?

Sim. A operadora tem excelente cobertura em áreas urbanas e turísticas, já que opera diretamente no país por meio da Claro Colômbia.

💸 Quanto custa ligar para a Colômbia com a Claro?

Com o Passaporte Américas, as ligações são ilimitadas. Sem o pacote, a tarifa padrão é de US$ 0,50 por minuto.

Pedro Correia Guedes

Pedro Correia Guedes

Redator - SEO Portuguese

Sou Pedro e, na Holafly, como Redator SEO para os mercados português e brasileiro, posso combinar minhas paixões por viajar, escrever e encantar as pessoas com conteúdos que sejam realmente relevantes para as suas vidas. Atuo como redator e com produção de conteúdo há mais de 6 anos, sendo especialista em SEO, copywriting, storytelling e escrita criativa. É fascinante, para mim, poder compartilhar minhas experiências com os nossos leitores e ajudar a promover, em suas viagens, momentos ainda mais especiais e inesquecíveis. Uma curiosidade sobre mim: tenho uma coleção de camisas de times e seleções de futebol que já passou de 50 modelos.

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