O que é Dual SIM e como funciona?

O Dual SIM permite que seu celular utilize um SIM e um eSIM ao mesmo tempo, facilitando a separação entre sua linha pessoal e profissional. Dispositivos como Samsung e iPhone oferecem suporte a esse recurso. Neste artigo, explicaremos como funciona, mostraremos o processo de configuração no iOS e Android e compartilharemos dicas úteis para você aproveitar ao máximo essa funcionalidade.

Vantagens de ter Dual SIM

Descubra os benefícios de ter um cartão Dual SIM no seu celular:

• Aproveite a conveniência de ter dois SIMs/eSIMs em um único dispositivo, para que você não precise carregar dois celulares.
• Fique conectado à internet com seu eSIM Holafly em suas viagens sem perder o acesso ao seu número principal, evitando altas taxas de roaming internacional.
• Atribua facilmente nomes a cada linha no seu dispositivo para diferenciar rapidamente as chamadas pessoais das de trabalho.

Para nomear seus SIMs/eSIMs no iPhone

• Vá para Configurações > Celular ou Dados Móveis > Selecione o SIM ou eSIM que você deseja rotular > Toque em "Etiqueta do Plano Celular" e, em Rótulo Personalizado e atribua o nome que desejar.

Para nomear seus SIMs e eSIMs no Android

• Vá para Configurações > Toque em Conexões > Selecione Gerenciador de Chip > Escolha o SIM ou eSIM que você deseja rotular > Pressione “Editar Nome e Ícone” > Digite o nome que você gostaria de atribuir à sua eSIM/SIM em "Nome da SIM" > Toque em Concluir para aplicar as mudanças.

Dicas de solução de problemas

Se você deseja configurar o Dual SIM no seu iPhone ou Android, utilizando seu SIM físico para chamadas e SMS e seu eSIM Holafly para dados móveis ao mesmo tempo, siga os seguintes passos:

Para configurar o Dual SIM no seu iPhone

• Vá para Ajustes > Celular ou Dados Móveis > Certifique-se de que tanto o SIM quanto o eSIM estejam ativos > Selecione Acesso Pessoal > Escolha sua linha pessoal > Volte para Celular ou Dados Móveis > Toque em Dados Celulares e selecione seu eSIM Holafly > Desative a opção Permitir Alteração de Dados Celulares.

Para configurar o Dual SIM no seu Android

• Vá para Configurações > Toque em Conexões > Selecione Gerenciador de Chip > Certifique-se de que tanto o SIM quanto o eSIM estejam ativos > Em Chamadas e Mensangens, confirme que seu SIM pessoal está selecionado > Escolha Dados Móveis e selecione seu eSIM Holafly > Desative a opção Mudança de Dados.

Em ambos os casos, desative a opção Alternância de Dados Móveis ou Mudança de dados para evitar que o dispositivo alterne automaticamente entre os SIMs e eSIMs, o que poderia resultar em cobranças altíssimas de roaming internacional da sua operadora local.