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Comprar meu eSIM

FAQs

Quais telefones são compatíveis com os eSIMs da Holafly?

Quais telefones são compatíveis com os eSIMs da Holafly?

A tecnologia eSIM é bastante nova e nem todos os dispositivos são compatíveis.

Para verificar se você pode usar eSIMs em seu telefone, consulte nossa lista atualizada de dispositivos compatíveis.

Verifique se seu telefone está desbloqueado.

Sugerimos que pergunte à sua operadora se há alguma restrição de eSIM em seu telefone.

Por exemplo, sabemos que os telefones Samsung S20 e S21 FE não são habilitados para eSIM. E se o seu iPhone for da China, você precisará verificar com o fabricante se ele é compatível.

De qualquer forma, é sempre melhor verificar antes de comprar um eSIM.

Outras perguntas

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Como devo configurar meu eSIM?

Você pode esperar até chegar ao país para ativar seu eSIM, mas lembre-se de que precisará de uma conexão Wi-Fi para realizar o processo de instalação.

Saiba mais.

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O que acontece se eu esgotar meus dados ou os dias de validade?

Se você perceber que precisa de mais dados do que o que sua eSIM oferece, a melhor opção é recarregar seu cartão eSIM com a quantidade certa de dados para você.

Saiba mais.

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Posso usar meu cartão SIM e o eSIM da Holafly ao mesmo tempo?

Sim. Lembre-se de que, se deixar seu cartão SIM ativado, sua operadora de rede poderá aplicar tarifas de roaming para fazer ou receber chamadas e enviar ou receber mensagens de texto.

Saiba mais.

Any more questions?

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