Get 5% of discount using the code
MYESIMNOW5
Buy eSIM
Trustpilot

What should I do if I’ve deleted or lost the QR code for my eSIM?

If you cannot find the QR code or have deleted it by mistake, please get in touch with us by sending an email to help@holafly.com or via our online chat, and we’ll resend the code to you.

Our customer support team is available 24/7.

There’s a solution for everything, but it’s best to try not to lose your QR code since it’s essential for installing your eSIM.

Inne pytania

visibility off visibility on

Kiedy należy skonfigurować kartę eSIM?

Możesz poczekać z aktywacją eSIM do momentu przyjazdu do kraju, ale pamiętaj, że będziesz potrzebować połączenia Wi-Fi, aby przeprowadzić proces instalacji.

Dowiedz się więcej.
visibility off visibility on

Co się stanie, jeśli wykorzystam swoje dane lub wyczerpią się dni ważności?

Jeśli okaże się, że potrzebujesz więcej danych niż oferuje twoja eSIM, najlepszą opcją jest doładowanie karty eSIM odpowiednią ilością danych.

Dowiedz się więcej.
visibility off visibility on

Czy mogę korzystać z mojej karty SIM i karty eSIM Holafly jednocześnie?

Tak. Pamiętaj, że jeśli pozostawisz kartę SIM aktywną, twój operator sieci może naliczyć opłaty roamingowe za wykonywanie lub odbieranie połączeń oraz wysyłanie lub odbieranie wiadomości SMS.

Dowiedz się więcej.

Any more questions?

If you encounter any issues during this process, feel free to reach out to us 24/7 through our Live Support chat.

Holafly Porozmawiajmy Holafly
Holafly