Krijg 5% korting met de code
MYESIMNOW5
Koop een eSIM
Trustpilot

PDP-authenticatie mislukt: Zo los je dit op voor iOS en Android

Krijg je een melding dat de PDP-authenticatie mislukt is en kun je geen verbinding maken met een mobiel netwerk? Geen zorgen! In dit artikel lees je hoe je dit probleem snel kunt oplossen.

Foto van auteur Jolien

Published: februari 3, 2025

Als de PDP-authenticatie mislukt is, dan betekent dit dat er iets mis is met de verbinding met het mobiele netwerk. Dit probleem komt vaak voor bij iPhones, iPads en Android-toestellen. 

Meestal ligt de oorzaak bij een verkeerd geconfigureerde eSIM of foutieve netwerkinstellingen. Je ziet dan een melding zoals “PDP-authenticatiefout” of “PDP-authenticatie mislukt”, wat aangeeft dat de autorisatie op het mobiele netwerk niet goed verloopt.

Als je zo’n foutmelding krijgt, volg dan de instructies hieronder om het probleem snel te verhelpen.

Foto van een telefoon en Macbook als uitgelichte afbeelding voor een pagina waarin wordt uitgelegd wat je moet doen als de PDP-authenticatie mislukt

Wat betekent het als de PDP-authenticatie mislukt?

Een PDP-authenticatiefout kan optreden wanneer je probeert mobiele data te gebruiken via het mobiele netwerk.

Dit geeft aan dat er iets mis is met de configuratie van je verbinding, waardoor je geen verbinding kunt maken met het internet via mobiele data (een wifiverbinding zou normaal gesproken geen probleem moeten zijn).

PDP staat voor Packet Data Protocol, het protocol dat het mobiele netwerk gebruikt om verbinding te maken met internet. PDP-authenticatie is de bevestiging van de identiteit van je telefoon, en het zorgt voor de nodige beveiliging, bijvoorbeeld tegen afluisteren. Het goed functioneren van dit protocol is essentieel om verbinding te maken met mobiel internet.

Wanneer de PDP-authenticatie mislukt, betekent dit meestal dat het protocol niet goed werkt met de gebruikte softwareversie. Het is alsof je probeert een deur te openen met een verkeerde sleutel. Gelukkig kun je het probleem meestal snel oplossen met een paar simpele stappen.

Hoe los je een PDP-authenticatiefout op?

We weten nu dat een PDP-authenticatiefout optreedt wanneer de verbinding met het mobiele netwerk niet goed is geconfigureerd. Maar maak je geen zorgen: je hoeft geen techneut te zijn om het op te lossen. Deze fout komt vaak voor en de oplossing is meestal eenvoudig en snel.

Het is belangrijk om te onthouden dat het om een configuratiefout gaat, niet om een fabrieksfout. Je kunt het probleem dus zelf oplossen zonder naar een servicecentrum te hoeven gaan.

De PDP-fout kan op elke mobiele telefoon optreden, maar ook op iPads of andere apparaten die gebruikmaken van mobiele data via een simkaart of eSIM.

Als je de PDP-authenticatie mislukt tijdens een verblijf in het buitenland en je maakt gebruik van een internationale eSIM, kan je mobiele provider je ook helpen om het probleem op te lossen.

PDP-authenticatie mislukt op iPhone: Hoe los je dit op?

In de meeste gevallen kun je een PDP-authenticatiefout oplossen door de netwerkinstellingen van je iPhone te resetten. Dit is dan ook de eerste stap die je moet proberen. Werkt dat niet? Controleer dan de configuratie van je eSIM.

Hieronder vind je een stapsgewijze uitleg voor beide oplossingen.

Stel de netwerkinstellingen opnieuw in op je iPhone

Als de PDP-authenticatiefout wordt veroorzaakt door een verkeerde netwerkconfiguratie, kun je dit vaak oplossen door de netwerkinstellingen van je iPhone te resetten. Dit proces duurt slechts een paar minuten.

Volg gewoon onderstaande stappen:

  1. Schakel de vliegtuigmodus in op je iPhone en laat deze 5 tot 10 seconden ingeschakeld.
  2. Schakel de vliegtuigmodus weer uit.
  3. Start je iPhone opnieuw op.
  4. Ga na het opnieuw opstarten naar de instellingen van je mobiele netwerk en reset de netwerkinstellingen.

De locatie van de netwerkinstellingen kan per iPhone-model verschillen:

  • “Algemeen” > “Zet inhoud over of stel opnieuw in” (helemaal onderaan) > “Stel opnieuw in” > “Netwerkinstellingen”
  • “Algemeen” > “Stel opnieuw in” > “Netwerkinstellingen opnieuw in”
  • “Algemeen” > “Zet over of stel iPhone opnieuw in” > “Stel opnieuw in” > “Stel netwerkinstellingen opnieuw in”

Na deze stappen zou je netwerk opnieuw correct geconfigureerd moeten zijn.

Controleer de eSIM-configuratie op je iPhone

Een onjuiste configuratie van de eSIM kan ook de oorzaak zijn van de PDP-authenticatiefout. Gelukkig kun je dit eenvoudig controleren en corrigeren.

Volg deze stappen:

  1. Open Instellingen en ga naar Mobiel netwerk.
  2. Zoek de subcategorie “simkaarten”, waar alle geïnstalleerde simkaarten en eSIMs worden weergegeven.
  3. Staat je eSIM niet in de lijst? Selecteer dan Voeg eSIM toe en volg de instructies op het scherm.
  4. Installeer de eSIM en start je iPhone opnieuw op om de configuratie te voltooien.

Als de PDP-authenticatiefout nog steeds optreedt, moet je mogelijk contact opnemen met je netwerkaanbieder. Een andere oorzaak kan een ontbrekend SM-DP+ adres zijn. Lees onze uitgebreide gids over het SM-DP+ adres om te ontdekken wat dit adres is en hoe je het instelt.

Lees verder en bekijk de overige manieren om de PDP-foutmelding te verhelpen.

Hoe los je een PDP-authenticatiefout op een iPad op?

Omdat zowel de iPad als de iPhone op iOS draaien, verloopt het oplossen van een PDP-authenticatiefout op een iPad op dezelfde manier. Je kunt dus dezelfde methoden toepassen als bij een iPhone.

Volg de handleiding hieronder om de instellingen te openen en de netwerkinstellingen op de iPad te resetten:

  1. Schakel de vliegtuigmodus in en wacht een paar seconden.
  2. Zet de iPad uit en start deze opnieuw op.
  3. Ga naar Instellingen > Algemeen > Inhoud overzetten of resetten > Reset > Reset netwerkinstellingen.

Als het resetten van de netwerkinstellingen het probleem niet oplost, kan er een fout zitten in de installatie van de eSIM. Controleer dit als volgt:

  • Open Instellingen en ga naar Mobiel netwerk.
  • Zoek de sectie simkaarten en controleer of je eSIM in de lijst staat.
  • Staat je eSIM er niet tussen? Selecteer Voeg eSIM toe en installeer deze.

Blijft de PDP-authenticatiefout optreden? Neem dan contact op met je mobiele provider voor verdere ondersteuning.

PDP-authenticatie mislukt op Android: hoe los je dit op?

Ook Android-toestellen, zoals die van Samsung, Xiaomi, Redmi, Realme en Motorola, kunnen te maken krijgen met een PDP-authenticatiefout. Gelukkig is de oplossing vaak simpel: het resetten van de netwerkinstellingen.

Stel de netwerkinstellingen opnieuw in op Android

  1. Open Instellingen op je apparaat.
  2. Ga naar Algemeen beheer of Systeem (afhankelijk van je toestel).
  3. Selecteer Resetten en kies vervolgens Reset netwerkinstellingen.
  4. Bevestig de reset en start je apparaat opnieuw op.

Let op: de exacte stappen kunnen variëren per merk en de versie van het besturingssysteem.

Controleer of de eSIM correct is geconfigureerd

Als het resetten van de netwerkinstellingen niet helpt, controleer dan of de eSIM correct is ingesteld:

  1. Open Instellingen en ga naar Verbindingen.
  2. Selecteer simkaartbeheer.
  3. Controleer of je eSIM wordt weergegeven onder eSIMs.
  4. Zie je je eSIM niet staan? Klik dan op Voeg eSIM toe en volg de installatie-instructies.

Start na de installatie je toestel opnieuw op en controleer of de foutmelding verdwenen is. Werkt het nog steeds niet? Dan kan je mobiele provider mogelijk een oplossing bieden.

PDP-fout verhelpen door je besturingssysteem bij te werken

Soms wordt een PDP-authenticatiefout veroorzaakt door een verouderde versie van het besturingssysteem. Dit probleem kan zowel op iOS- als Android-apparaten optreden.

Als het resetten van de netwerkinstellingen niet helpt, controleer dan of je de nieuwste versie van je besturingssysteem hebt.

Als er een update van het besturingssysteem beschikbaar is, voer deze dan uit, start de telefoon opnieuw op en probeer opnieuw verbinding te maken met internet.

PDP-authenticatie mislukt: Wat zijn de oorzaken?

Een PDP-authenticatiefout voorkomt dat je toestel verbinding maakt met mobiele data. De meest voorkomende oorzaken zijn: 

  • Verkeerde netwerkinstellingen
  • Een verouderd besturingssysteem
  • Een fout in de eSIM-configuratie

Als geen van de voorgestelde oplossingen werkt, controleer dan of je mobiele databundel nog actief is. Als je het datalimiet hebt bereikt, kan dit ook de foutmelding veroorzaken.

Afbeelding waarop de inhoud van het artikel over PDP-authenticatiefout wordt samengevat

PDP-authenticatie mislukt: Veelgestelde vragen

Wat betekent de foutmelding “kan mobiele data niet activeren, PDP-authenticatie mislukt”?

Deze foutmelding betekent dat je telefoon geen verbinding kan maken met het internet via mobiele data. Dit kan te maken hebben met je netwerkinstellingen, eSIM-configuratie of een probleem bij je provider. Bekijk onze oplossingen om de verbinding te herstellen.

Wat is een PDP-authenticatiefout?

Als de PDP-authenticatie mislukt, kun je geen verbinding maken met internet via mobiele data.

Wat is PDP op een iPhone?

PDP (Packet Data Protocol) is het protocol dat verantwoordelijk is voor de overdracht van mobiele data op je iPhone. Het zorgt ervoor dat je veilig en efficiënt verbinding kunt maken met het internet.

Dutch SEO Content Specialist

Hallo! Ik ben Jolien Follens, Dutch SEO Content Specialist bij Holafly. In deze rol kan ik mijn twee grootste passies combineren: schrijven én reizen. Met ruim tien jaar ervaring als tekstschrijver en vertaler en 33 landen op de teller, deel ik met plezier mijn kennis, praktische tips en inspirerende reisverhalen. Mijn doel? Van jouw reis een onvergetelijk avontuur maken!

Read full bio