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Holafly 파페에테 eSIM 이렇게 사용하세요

01.

Holafly

사용 기간과 필요한 eSIM 개수를 선택하세요. 구매 전 기기 호환성도 미리 확인해 주세요.

02.

Holafly

편지와 WhatsApp을 통해 QR 코드 또는 수동 설치 코드를 받아서 eSIM을 설치하십시오.

03.

Holafly

출국 하루 전에 eSIM을 미리 설치하고 현지 도착 후 데이터 로밍을 활성화해 주세요.

04.

Holafly

Holafly Center나 앱을 통해 구매한 eSIM을 손쉽게 관리해 보세요.

Holafly 파페에테 eSIM 이런 점이 좋아요

Refund image Refund image

안심하고 구매하세요

다음에 해당하는 경우 최대 6개월 이내에 환불을 요청하실 수 있어요.

쉽고 빠른 설치

QR 코드 스캔 또는 수동 설치 방식으로 손쉽게 요금제를 설정하세요. 현지 도착 후 eSIM을 활성화하면 즉시 인터넷 사용이 가능합니다.

뛰어난 커버리지

파페에테 eSIM은 현지 주요 통신사의 로컬망으로 연결됩니다.

카카오톡 번호 그대로 유지

추가 설정 없이 기존에 사용하던 메신저 앱(카카오톡 등)으로 자유롭게 음성통화를 하거나 메시지를 보낼 수 있습니다.

24/7 고객지원

eSIM 설치 및 사용 중 궁금한 사항이 있거나 문제가 발생한 경우 언제든 채팅 상담 또는 이메일로 문의해 주세요. 고객지원팀에서 빠르게 도와드리겠습니다.

QR 코드 1초 발송

파페에테 eSIM(데이터 무제한)은 사용량 확인이나 잔여 데이터에 대한 걱정 없이 사용할 수 있는 요금제입니다. 30일 이내의 단기 여행, 60일 이상의 장기 여행 모두 자유롭게 즐기세요.

데이터 공유 가능

함께 여행 중인 일행과 데이터를 공유하거나 태블릿, 노트북에서도 자유롭게 데이터를 사용하세요.

eSIM 구매 전 꼭 확인하세요

현지 전화번호 미포함

유럽 eSIM은 데이터 전용이며 음성통화나 SMS 사용이 불가능합니다. 음성통화가 필요한 경우 카카오톡 및 기타 메신저 앱의 보이스톡 기능을 사용해 주세요.

eSIM 지원 여부 확인

휴대폰이 잠금 해제되어 있고 eSIM을 지원하는지 미리 확인하세요.

출국 전 설치

구매하신 eSIM은 출국 전에 미리 설치하시고 반드시 현지에 도착한 후에 데이터 로밍을 활성화해 주세요. 만일의 상황에 대비해 QR 코드를 출력해 두는 것이 좋습니다.

Holafly Review Banner

생생한 사용 후기

Excellent

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리뷰 54,866건

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여행 일정에 맞는 플랜을 잘 찾아주십니다.

일정에 맞게 필요한 요금 플랜을 잘 찾아서 설명해주셨습니다. 다양한 결제 방법도 설명해주셨습니다.

JongHyun Kim

일본 도쿄

일본 도쿄 2024.12.06-08 가족여행 이때까지 여행지에서는 Usim을 사용했고 이번에 처음으로 Esim을 사용해 보았습니다. 비행기... 더 읽기

강예진

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Holafly와 함께 인도네시아 발리를 10일간 여행했습니다. 가족 여행이었어요. 데이터 무제한이라 너무 편리했고, 예전 처럼 sim카드를... 더 읽기

강슬기

편리한 Holafly Esim 추천

이번 11월 13일부터 11월 19일까지 다녀온 태국 치앙마이에서 Holafly 데이터 무제한 이심을 사용했습니다. 처음으로 Holafly... 더 읽기

Ji Hye Choi

인생 eSIM

인생 eSIM! 파리여행에서 사용했는데 단 한번의 끊어짐도 없었고, 속도도 그동안 사용했던 수많은 eSIM 중 가장 빨랐고, 여행기간동안 ... 더 읽기

김혜수

한국인이라면 해외여행갈 때 꼭 써보세요!!

일본 여행 자주가는데 하루 4천 원 정도로 데이터를 무제한으로 사용할 수 있어서 너무 편했어요. 👍 공항에서부터 집에 올 때까지 와이파이... 더 읽기

mir

파페에테 eSIM에 대해 자주 묻는 질문

Holalfy eSIM에 대한 유용한 정보를 확인해 보세요

eSIM 데이터 요금제는 언제 시작되나요?

eSIM이 현지 네트워크에 연결된 시점, 즉 여행지 도착 후 로밍을 켠 시점부터 24시간 단위로 계산됩니다. 예를 들어, 1일 요금제를 구매하고 오전 10시에 활성화했다면 다음 날 오전 10시까지 24시간 동안 사용할 수 있습니다.

데이터를 충전하거나 사용 기간을 연장할 수 있나요?

네, Holafly 웹사이트에 로그인 후 Holafly Center에서 파페에테 eSIM을 관리할 수 있습니다. 추가 데이터 패키지를 구매하면 기존 eSIM에 즉시 활성화됩니다.

Holafly eSIM으로 전화를 걸거나 문자를 보낼 수 있나요?

파페에테 eSIM은 서비스 국가/지역에서 사용 가능한 데이터만 제공하며, 카카오톡과 같은 메신저 앱을 통해 메시지를 보내거나 음성통화를 이용할 수 있습니다.

다른 기기에 데이터를 공유할 수 있나요?

네, 파페에테 eSIM으로 하루 최대 1GB까지 데이터 공유가 가능합니다. 핫스팟/테더링 사용 방법은 사용 기기에 따라 다를 수 있으니 해당 기기의 설명서를 참고해 주세요.

파페에테 eSIM은 어떤 기기에서 사용할 수 있나요?

eSIM 기술을 지원하는 모든 스마트폰에서 이용 가능합니다. 호환성 확인하기

eSIM을 기기에 어떻게 설치하나요?

eSIM은 유심 교체 없이 QR 스캔 후 바로 설치됩니다. 이메일로 발송된 QR 코드 또는 수동 설치 코드를 사용해 아이폰(iOS)은 [설정 > 셀룰러]에서, 갤럭시(안드로이드)는 [연결 > SIM 카드 관리자]에서 eSIM을 추가해 주세요. 현지 도착 후 Holafly eSIM의 데이터 로밍을 활성화하면 현지 네트워크에 바로 연결됩니다. 자세한 설치 방법은 이메일로 함께 발송되는 설치 및 활성화 가이드를 참고해 주세요.

eSIM을 언제 받을 수 있나요?

eSIM 구매 후 QR 코드 및 설치 가이드가 포함된 이메일이 즉시 발송됩니다. eSIM은 디지털 방식으로 전송되기 때문에 구매 후 반송이 불가능함을 유의해 주세요.

eSIM을 언제 설치해야 하나요?

eSIM은 출국 전날 인터넷이 연결되어 있는 곳에서 미리 설치해 주세요. QR 코드를 스캔하면 자동으로 설치가 진행됩니다. 설치한 eSIM의 데이터 로밍은 현지 공항에 도착한 후에 활성화해 주세요.

카카오톡 번호를 유지할 수 있나요?

추가 설정 없이 현재 사용 중인 전화번호를 카카오톡에서 그대로 사용할 수 있습니다. 기기에서 새 번호를 활성화하지 않는 한 카카오톡 앱은 항상 현재 번호를 유지합니다.

eSIM 데이터 사용량을 어떻게 확인할 수 있나요?

구매한 eSIM은 Holafly 웹사이트 로그인 후 Holafly Center에서 쉽게 관리할 수 있습니다.

Holafly 파페에테 eSIM은 얼마나 빠른가요?

파페에테 eSIM은 현지 망과 동일한 최대 속도(3G/4G/LTE)로 서비스를 제공합니다. 그러나 네트워크 음영지역에서는 속도가 저하될 수 있습니다.

하나의 eSIM을 여러 기기에서 사용할 수 있나요?

네, 여행 도중 스마트폰을 교체해야 하는 상황 등이 발생한 경우 이미 설치 완료된 eSIM을 다른 기기로 이전할 수 있습니다. eSIM 이전이 완료되면 기존 스마트폰으로는 다시 옮길 수 없으니 신중히 결정해 주세요.

사용이 끝난 Holafly eSIM은 삭제해도 되나요?

만료된 eSIM은 작동이 중지되기 때문에 반드시 삭제할 필요는 없습니다. 하지만 원하시는 경우 각 OS별 안내에 따라 삭제를 진행해 주세요.

QR 코드를 삭제했거나 이메일에서 찾을 수 없으면 어떻게 해야 하나요?

QR 코드를 찾을 수 없다면 help@holafly.com으로 이메일을 보내시거나 24/7 고객지원팀에 문의해 주세요. 확인 후 다시 보내드리겠습니다.

물리 SIM 카드와 Holafly eSIM을 동시에 사용할 수 있나요?

네, eSIM과 유심 카드를 한 기기에서 동시에 사용할 수 있습니다. 기기 설정에서 기본 셀룰러 데이터 회선으로 eSIM을 선택하시고 추가 데이터 로밍 요금이 부과되지 않도록 기존 유심의 데이터 로밍은 꺼주세요.

어떤 eSIM 데이터 요금제를 선택해야 하나요?

사용 기간은 여행 일정에 맞춰 최소 1일에서 최대 90일까지 직접 설정하실 수 있어요. 불필요한 기간 없이 여행 기간에 딱 맞게 구매하세요.

파페에테 eSIM 요금제의 데이터 소진 또는 기간 만료 시 어떻게 되나요?

약정된 데이터가 모두 소진되거나 사용 기간이 만료된 경우 eSIM이 작동을 중지하고 인터넷 연결이 끊어집니다. 데이터가 추가로 필요하다면 기존 eSIM을 충전하여 사용 기간을 연장하거나 다른 상품을 구매하세요.

환불은 어떻게 받나요?

구매한 eSIM을 예기치 못한 상황 때문에 사용할 수 없는 경우가 있는데요. 걱정하지 마세요! 다음에 해당하는 경우 환불을 신청할 수 있습니다.

– 사용 기기가 eSIM을 지원하지 않는 경우
– 여행이 취소되어 eSIM이 필요하지 않게 된 경우
– 네트워크 연결 문제가 발생한 경우(문제 발생 시점에 따라 전액 또는 부분 환불 결정)

환불 요청이 승인되면 결제 시 사용한 계좌로 환불 금액이 입금되며 영업일 기준 5〜10일이 소요됩니다.

자세한 내용은 환불 정책을 참고해 주세요.

어떤 통신망을 사용하나요?

Holafly와 제휴된 현지 통신사의 통신망 중 최적의 네트워크를 찾아 연결합니다.

인터넷 속도가 느려질 수 있나요?

드물지만 그럴 수 있습니다. 통신사는 이용자 간의 공정한 네트워크 이용 권리를 보장하기 위해 공정 이용 정책을 적용합니다. 과도한 데이터 사용이 예상되는 경우, 망 부하로 인한 다른 고객의 피해를 방지하기 위해 네트워크 운영자가 일시적으로 속도를 제한할 수 있습니다. 이러한 속도 제한은 망 부하 방지를 위한 것으로 최대 24시간 이내에 해제되니 걱정하지 마세요.

24시간 고객지원

eSIM에 대해 궁금한 점이 있으신가요? 고객지원팀은 24시간 언제나 열려 있습니다. 채팅 상담을 통해 편하게 문의해 주세요.

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