La nostra app ufficiale: la eSIM Holafly su iOS e Android
Con la nuova app Holafly eSIM puoi attivare, gestire e amministrare l'eSIM sul tuo iPhone, e avere accesso a Internet durante i tuoi viaggi.
Con l’ultimo lancio dell’app Holafly eSIM per Android e iOS , l’azienda annuncia una nuova soluzione per portare l’ esperienza post-vendita eSIM per i viaggiatori di tutto il mondo a un altro livello.
Da oggi gli utenti e clienti Holafly, oltre ad acquistare la propria eSIM nel negozio virtuale , potranno scaricare l’applicazione per acquistare, attivare, gestire e amministrare la eSIM dal proprio iPhone o Android in totale libertà e autonomia.
Vorresti acquistare la tua eSIM più velocemente? Con l’App Holafly tutto questo sarà molto più semplice!
Come nel negozio virtuale, dall’App potrai selezionare la destinazione del viaggio tra le 160 destinazioni disponibili, e successivamente, potrai vedere e scegliere il piano dati , per infine acquistare la tua eSIM. Questi piani hanno gli stessi prezzi e vantaggi dei pacchetti dati illimitati disponibili sul loro sito web.
Indipendentemente dal fatto che tu sia un nuovo cliente, o se hai già utilizzato le eSIM Holafly, potrai esplorare le destinazioni e i piani disponibili dall’applicazione, sia come ospite che effettuando il login.
Attualmente puoi utilizzare l’app in sei lingue diverse e hai anche la possibilità di selezionare o cambiare la valuta tra USD ed EUR. Progressivamente verranno aggiunte altre lingue e valute, per essere alla pari con le opzioni del sito.
Di seguito troverai alcune delle funzionalità o nuove funzionalità dell’App :
- L’applicazione dispone di diversi metodi di pagamento , come Apple Pay, carte di credito e debito. In futuro saranno disponibili più metodi di pagamento nell’app.
- Puoi stipulare piani dati illimitati con chiamate internazionali verso alcune destinazioni.
- Esistono due modalità per accedere: da “Le mie eSIM” e da “Profilo”. Puoi utilizzare la tua email, Apple e Google come opzioni di accesso.
- Il codice di sicurezza di accesso arriva direttamente via email.
- Gli utenti possono acquistare 1 o più eSIM tramite l’app. Il carrello arriverà nelle prossime versioni.
- A disposizione degli ospiti sono le sezioni di navigazione e acquisto.
- La cronologia delle ricerche è abilitata, così come le previsioni di ricerca nell’app.
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Quali sono i servizi offerti dall’App Holafly?
Una volta diventato cliente, puoi scaricare l’App Holafly nell’App Store, registrarti, effettuare il login e accedere a:
- Guide all’installazione eSIM senza codice QR.
- Passo dopo passo per attivare l’eSIM.
- Controllo delle eSIM attive e scadute.
- Risolvi i problemi di connessione con la tua eSIM.
- Osserva il consumo di dati.
- Data di attivazione e scadenza dell’eSIM.
- Controlla l’elenco di eSIM sui telefoni compatibili.
- Trova rapidamente il Centro assistenza
- Accedi al tuo profilo e alla cronologia dei pagamenti
- Un modulo per condividere le tue opinioni
Con queste opzioni avrai il controllo delle tue eSIM in un unico posto , rendendo molto più semplice avere Internet ovunque tu vada. E la cosa migliore è che se vuoi viaggiare in paesi diversi con una eSIM , puoi acquistare eSIM regionali per viaggiare in tutto il mondo.
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Questo è quello che dovresti sapere sull’App Holafly
Con l’ App Holafly sei a un clic di distanza per acquistare, attivare, gestire e amministrare i dati mobile della tua eSIM. Scaricalo sul tuo iPhone e portalo con te ovunque tu vada. In questo modo avrai dati mobili, ogni volta che ne avrai bisogno! Potrai anche ricaricare la tua eSIM Holafly.
Passaggi per accedere all’app Holafly su iPhone/iPad
Processo di registrazione nell’app Holafly eSIM
- Passaggio 1: scarica l’ app Holafly eSIM o effettua l’acquisto dal sito web.
- Passaggio 2: registrati nell’app con la stessa email che hai utilizzato per acquistare l’ eSIM .
- Passaggio 3: per accedere con l’ ID Apple , questo account deve essere collegato all’account con cui hai acquistato l’ eSIM .
- Passaggio 4: la password di accesso è il codice di verifica che arriverà nella tua email.
Nuovo aggiornamento per iOS 17.4 :
Abbiamo una buona notizia per gli utenti di iOS 17.4 ed è l’Installazione automatica, che migliorerà la vostra esperienza e sarà più semplice e intuitiva. L’installazione e l’attivazione della eSIM di Holafly con un solo tocco è ora possibile, dall’app mobile sarà visibile un pulsante per attivare questa opzione.
Per poter usufruire di questa nuova funzione è importante aggiornare l’applicazione iOS, altrimenti sarà possibile visualizzare l’opzione di intslazione e acrivazione solo attraverso il codice QR, che sarà comunque disponibile dopo l’aggiornamento. Ricorda che per utilizzare la tua eSIM internazionale devi attivare il roaming una volta arrivato alla tua destinazione.
Passaggi per accedere all’app Holafly su Android
Per accedere all’app Holafly , seguire le istruzioni riportate di seguito:
- Scarica l’app Holafly per Android.
- Acquista l’eSIM sul sito web o sull’app mobile Holafly.
- Registra i tuoi dati nell’App (devono essere gli stessi che hai utilizzato per acquistare la eSIM).
- Inserisci la password o il codice di verifica (verrà inviato via email).
- In alternativa, gli utenti possono accedere all’app utilizzando due metodi diversi : email e Google. Entrambe le forme sono state aggiunte di recente.
Attenzione: Per gli utenti di iOS 17.04 è in arrivo una nuova funzione. Ora sarà possibile avere l'”Installazione Automatica”, cioè sarà possibile attivare e installare la propria eSIM dalla schermata Le mie eSIM. Esatto, grazie a questo grande vantaggio, con un solo tocco potrai scaricare l’app Holafly.
Come registrare il codice di verifica nell’App Holafly?
Una volta registrato nell’applicazione , riceverai immediatamente un codice di verifica nella tua email. Devi copiarlo e inserirlo nel campo indicato nell’App.
Cosa succede se hai inserito il codice di verifica in modo errato o non lo hai ricevuto?
Nel momento in cui l’ app Holafly eSIM ti mostra un avviso con questo errore, dovrai avviare un nuovo processo di registrazione, poiché è un possibile errore nella digitazione del codice che hai ricevuto nella tua email.
Se non ricevi il codice di verifica, avrai 3 opzioni:
- Controlla la tua email e vedi se il codice è finito nella cartella spam o nella posta in arrivo.
- Avviare nuovamente il processo di registrazione.
- Contatta il team di assistenza all’indirizzo help@holafly.com
Passaggi per installare l’eSIM dall’app Holafly eSIM
Se sei un cliente abituale di Holafly, troverai l’elenco delle eSIM che hai a disposizione per le diverse destinazioni. Scegli l’ eSIM che desideri attivare con il pulsante verde con scritto “ vedi dettagli ” e poi clicca sul pulsante “ Installa la tua eSIM ”, troverai una guida di navigazione con video didattici per accompagnarti in questo processo dall’inizio alla fine.
Come attivare l’eSIM dall’App Holafly?
Dopo aver completato correttamente i passaggi di installazione dell’eSIM , puoi procedere al processo di attivazione. Per fare ciò, vai nell’elenco delle eSIM e scegli nuovamente il paese che visiterai, poi fai clic sul pulsante verde con scritto ” Attiva la tua eSIM ” e troverai una video guida con i passaggi da seguire per il corretto configurazione e attivazione della nuova eSIM .
Come puoi contattare il team di assistenza clienti dall’app Holafly eSIM?
Noi di Holafly vogliamo semplificarti la vita, sappiamo che il tuo tempo è molto importante, quindi avendo l’ app Holafly eSIM sul tuo iPhone , non hai solo un’applicazione per attivare, gestire e amministrare la tua eSIM ; Inoltre hai il supporto di un intero team di assistenza clienti che sarà disposto a fornirti i migliori consigli per aiutarti a risolvere qualsiasi situazione che possa presentarsi lungo il percorso 365 giorni all’anno e in caso di necessità, la politica di rimborso di Holafly è molto semplice e veloce.
Traccia bonus!
L’ app Holafly eSIM è disponibile in 6 lingue . Sappiamo che i viaggiatori di tutto il mondo hanno trovato in Holafly l’opzione più semplice e pratica per avere internet mentre viaggiano.