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Opinión de la VPN de Norton: ¿es la más segura?
La VPN de Norton es ideal para usuarios con poca experiencia, pero ¿es capaz de competir con las grandes marcas del mercado? Lo veremos en esta reseña.
Cuando hablamos de ciberseguridad, seguro vienen a tu mente nombres como Norton y Avast. Sus antivirus están entre los más reconocidos del mercado, de allí que las empresas han ganado muy buena reputación y prestigio e incluso han ingresado al mundo de las VPN con la intención de reforzar la seguridad de sus usuarios. Es por eso que el día de hoy pasamos la lupa por la VPN de Norton: opiniones de sus usuarios, características y funcionalidades, eficacia para el gaming y para el streaming, experiencia de uso, ventajas y puntos a mejorar. En otras palabras, veremos si su VPN está a la altura de su antivirus y de las grandes marcas del mercado.
¿Qué es Norton VPN y para qué sirve?
Norton VPN es el servicio de Red Privada Virtual desarrollado por NortonLifeLock, una de las marcas más reconocidas en el ámbito de la ciberseguridad. Norton, conocida por sus soluciones antivirus, amplió su cartera de servicios con el lanzamiento de su VPN en 2018, buscando brindar una solución integral para la privacidad y seguridad en línea de los usuarios. De allí que uno de sus diferenciales con otros proveedores de VPN sea la posibilidad de contratar un paquete premium que incluya también el antivirus.
En un mundo donde las personas pasamos gran parte de nuestro día en línea, las VPN se han convertido en herramientas fundamentales para proteger nuestra privacidad y para navegar de forma segura. De hecho, junto con la eSIM de Holafly, las VPN son parte del kit con el que todo trabajador remoto o nómada digital tiene que contar. De ese modo, no solo se aseguran de tener internet ilimitado donde sea que estén, sino también de que sus datos están protegidos, incluso cuando se conecten a redes vulnerables.
Para que una VPN sea aceptada por los usuarios tiene que reunir algunas características: tener un mínimo impacto en la velocidad de navegación, ofrecer funciones avanzadas de seguridad, tener una política de no registros estricta, ser eficiente para desbloquear contenido georestringido y ser fácil de usar. Dentro de un mercado tan amplio y competitivo, es normal encontrarnos con proveedores que cumplen con todos estos requisitos, y otras VPN que aún tienen mucho que mejorar. En este sentido, la VPN de Norton destaca por su facilidad de uso y su integración con otros productos de la marca. Si bien no está dirigida a usuarios avanzados que buscan características más especializadas, Norton VPN se muestra como una opción confiable para quienes priorizan simplicidad y seguridad en sus conexiones diarias.
¿Qué ofrece Norton VPN?
A continuación, vamos a analizar las principales características técnicas de la VPN de Norton. De ese modo, veremos si es capaz de competir con proveedores como Express VPN, NordVPN o CyberGhost, que son opciones muy valoradas por los usuarios. Analizamos aspectos como el tamaño de su red de servidores, los protocolos utilizados, las funciones de seguridad avanzada que brinda, el impacto en la velocidad y más. En primera instancia, te presentamos la información en forma de tabla y luego desarrollamos los puntos que consideramos más importantes.
| Característica | Descripción |
| Cantidad de servidores | 3.000 |
| Países de los servidores | 29 |
| Velocidad | Variable, depende del servidor |
| Dispositivos conectados simultáneamente | Hasta 10 dispositivos por suscripción (en su plan más alto) |
| Precio mensual más bajo | 2,92 dólares/mes |
| Garantía de reembolso | 14 días para suscripciones mensuales y 60 días para anuales |
| Prueba gratuita | Sí (requiere método de pago) |
| Opciones de pago | Tarjeta de crédito y débito Visa, Américan Express, Discover; Wire Transfer |
| Protocolos | OpenVPN para Android/Windows y IKEv2/IPSec para iOS/Mac |
| Cifrado | AES-256 bits |
| Sistemas operativos | MacOS, Windows, Android, iOS |
| Política de no registros | Sí |
| Auditorías independientes | Sí |
| Dirección IP dedicada | No |
| Soporte 24/7 | Sí |
| Bloqueador de malware | Sí |
| Alerta de filtración de datos | Sí |
| Bloqueador de anuncios | Sí |
| Compatibilidad con streaming | Dificultad para desbloquear contenido de las principales plataformas de streaming |
Red de servidores
La red de servidores de Norton VPN no está dentro de las más grandes del mercado. De hecho, en este sentido no puede competir contra los grandes proveedores, que tienen redes enormes distribuidas en un gran número de países. La de Norton VPN podríamos decir que es aceptable.
Los servidores Norton VPN están distribuidos en más de 20 países, incluyendo Estados Unidos, Reino Unido, Singapur y otros destinos asiáticos. Una diferencia con sus competidores es que permite conectarse a un país y no a una ciudad, como sí lo hace Express VPN, por ejemplo. Por ende, podrás experimentar velocidades más lentas según la ubicación del país, especialmente si es lejano a tu ubicación real.
Compatibilidad con dispositivos y sistemas operativos
Norton VPN es compatible con los sistemas operativos más comunes: Windows, macOS, iOs y Android. Sin embargo, no proporciona soporte específico para Linux ni para la configuración en routers, lo que puede limitar su uso en dispositivos como Smart TVs o consolas de videojuegos. Por esto último, no resulta adecuada para quienes desean proteger una red doméstica o de trabajo completa.
En el caso de Windows, en líneas generales Norton Secure VPN ofrece una experiencia de uso fluida, sin demasiadas complicaciones. Incluso, algunas funciones avanzadas (el Kill Switch y el túnel dividido, por ejemplo), no están disponibles en otros sistemas operativos, pero sí en Windows. Respecto a Mac, es compatible con la versión actual y las dos anteriores, pero algunas funciones de seguridad no están disponibles.
Norton Secure VPN también es compatible con dispositivos Android e iOS. En el primer caso, están disponibles funciones como el túnel dividido y el interruptor de seguridad, mientras que para iOS el túnel no lo está.
Funciones de seguridad
Si lo que te preguntas es si Norton VPN es seguro, la respuesta es sí, pero no posee tantas funciones avanzadas como otros proveedores. Por empezar, utiliza el cifrado AES de 256 bits, que es el estándar más alto disponible hasta el momento, y un interruptor de corte (Kill Switch) automático. Este último es una función muy importante que ayuda a bloquear el tráfico en la web en caso que la VPN se interrumpa, evitando así que tu dirección IP quede expuesta. También incluye la función de tunelización dividida, permitiendo elegir qué aplicaciones usan la VPN y cuáles no.
Una aclaración importante, es que el interruptor de corte está disponible únicamente para Windows y Android. También hay diferencias en cuanto a los protocolos utilizados. Por ejemplo, en los casos antes mencionados aplica el protocolo OpenVPN, que es uno de los más destacados en términos de seguridad. Mientras que los usuarios de MacOS e iOS solo pueden usar L2TP/IPSec. WireGuard, por su parte, no está disponible para ningún dispositivo y sistema operativo.
Otro punto a favor de Norton VPN es que proporciona una protección integral contra fugas de IP y DNS, de modo que no corres riesgo de que tu IP o solicitudes de DNS queden expuestas a terceros. Cuando detecta una fuga potencial, cambia a otro servidor seguro de modo que nunca dejes de estar protegido y manteniendo tu privacidad en todo momento. Norton VPN incluye también un bloqueador de anuncios y rastreadores que pueden contener contenido malicioso.
¿Y qué pasa con su política de no registro? Bueno, acá Norton VPN vuelve a sumar puntos. La empresa asegura que no recopila ningún tipo de información sobre la actividad en línea de sus usuarios. Esto es algo fundamental, teniendo en cuenta que la sede de Norton VPN se encuentra en Estados Unidos, un país miembro de la alianza de vigilancia de los Cinco Ojos.
Ahora, como puntos a mejorar de Norton Secure VPN, destacamos el hecho de que no cuenta con servidores de solo RAM, que son aquellos que eliminan todos los datos con cada reinicio del servidor. Tampoco tiene secreto perfecto hacia adelante, una función que cambia la clave de cifrado utilizada con cada sesión de la VPN, impidiendo a los hackers acceder a datos anteriores o posteriores si descifran la clave de cifrado.
Planes de Norton VPN
Norton ofrece tres planes de suscripción diferentes. Uno de ellos es básico e incluye solo la VPN, el segundo viene con el antivirus y el tercero ofrece protección a toda la familia. A la vez, en el plan básico podrás proteger solo un dispositivo, mientras que en el plan más alto hasta 10. En este sentido, creemos que Norton VPN no puede competir con otros proveedores. Por ejemplo, NordVPN ofrece protección hasta para 10 dispositivos con una sola suscripción y en su plan más bajo.
Aquí tienes una tabla con las características de cada plan:
| Norton VPN Standard | Norton VPN Plus | Norton VPN Ultimate |
| 19,99 dólares el primer año Protege 1 dispositivo Ofrece 30 días de prueba gratuita | VPN + Seguridad 29,99 dólares el primer año Protege hasta cinco dispositivos por cuenta Incluye protección en tiempo real contra estafas, virus, malware y piratería informática. Permite crear, almacenar y administrar contraseñas de forma segura. Cuenta con una copia de seguridad en la nube de 10 GB. Ofrece 30 días de prueba gratuita. | VPN + Seguridad + Seguridad familia 39,99 dólares el primer año Protege hasta 10 dispositivos por cuenta (ideal para familias) Ayuda a proteger a tus hijos limitando el tiempo de pantalla y bloqueando los contenidos inadecuados. Incluye localizador de dispositivos iOS y Android Copia de seguridad en la nube de hasta 50 MB Incluye prueba gratuita de 30 días |
Como puedes ver, los planes más avanzados de Norton VPN son bastante completos y tienen precios competitivos. Pero, como decimos siempre, asegúrate de leer la letra chica antes de tomar una suscripción, porque estos precios cambian luego del primer año.
¿Es Norton VPN la más rápida del mercado?
Definitivamente no. Si bien su rendimiento es aceptable, no se puede comparar, por ejemplo, con NordVPN o Express VPN. De acuerdo a las pruebas realizadas por usuarios, conserva alrededor del 79% de la velocidad base de la conexión, lo que puede resultar en una ligera disminución en la rapidez de navegación y descarga.
En cuanto a la latencia, se demostró que puede aumentarla en más del 200% en dispositivos Mac. Esto podría afectar la experiencia del usuario en actividades que requieren alta velocidad y baja latencia, como el streaming y el gaming.
¿Es Norton VPN adecuado para el streaming y el gaming?
La capacidad de desbloquear contenido georestringido de Norton VPN no es la mejor. De hecho, muchos usuarios han reportado dificultades para acceder a ciertas plataformas de streaming, velocidades más lentas y conexiones menos consistentes.
- Plataformas compatibles: Netflix y Amazon Prime Video
- Plataformas no compatibles: Disney+, Hulu, BBC iPlayer
Respecto al gaming, Norton VPN tampoco sería el proveedor más adecuado. Su compatibilidad con consolas de juego y dispositivos es más limitada, además que presenta mayor latencia y velocidades menos consistentes, por lo que puede que tu experiencia de juego en línea resulte bastante frustrante.
Por ende, si uno de tus requisitos a la hora de contratar una VPN es tener una buena experiencia de streaming y gaming, tendrías que optar por opciones como NordVPN, Express VPN o Surfshark.
Experiencia de uso de la VPN de Norton
Una de las ventajas de Norton, es que su VPN es una de las más aptas para principiantes del mercado. Sus aplicaciones están muy bien diseñadas y son fáciles de usar en todos los dispositivos y sistemas operativos.
Para instalar la VPN solo tienes que seguir tres sencillos pasos. Primero, suscríbete a Norton Secure VPN, elige el plan que sea más adecuado y crea una cuenta. Luego, descarga e instala la VPN en tus dispositivo (el proceso no demora más de 2 minutos). Por último, conéctate a un servidor con un solo clic. Además, verás que las funciones son fáciles de encontrar y de usar y que la mayoría de ellas incluyen breves explicaciones.
Ventajas y desventajas de Norton VPN
Como seguro ya has concluido, la VPN de Norton presenta muchas ventajas, pero también puntos en los que tiene que mejorar. Para ayudarte a ver esto de forma clara, hemos armado una tabla con sus ventajas y desventajas.
| Ventajas de Norton VPN | Desventajas de Norton VPN |
| Ofrece una prueba gratuita de 30 días Tiene una política de devolución del dinero de hasta 60 días en los planes más altos Su interfaz es muy sencilla e intuitiva, ideal para usuarios menos experimentados Cumple con las funciones básicas de seguridad que debe ofrecer toda VPN Soporte al cliente 24/7 a través de chat y correo electrónico Disponible para Windows, macOS, iOS y Android, que son los sistemas operativos más comunes Integración con otros productos de Norton | Ubicación en Estados Unidos. A pesar de tener política de no registros, esto puede generar desconfianza en algunos usuarios Velocidad variable en servidores lejanos No es la más adecuada para streaming y gaming Algunas funciones de seguridad avanzadas no están presentes en todos los sistemas operativos Comparado con competidores, ofrece menos servidores y ubicaciones Sin soporte para routers, lo que limita la protección de dispositivos en red local. |
VPN de Norton: opiniones de los usuarios
¿Qué dicen los usuarios de la VPN de Norton? Aquí te dejamos algunos comentarios que hemos recopilado de Trustpilot:
- Usuario 1: “La conexión es estable y la velocidad es adecuada para mis necesidades diarias. Sin embargo, me gustaría que ofreciera más opciones de servidores en diferentes países.”
- Usuario 2: “La interfaz es intuitiva y fácil de usar, pero he experimentado dificultades al intentar acceder a ciertos servicios de streaming.”
- Usuario 3: “Aprecio la integración con otros productos de Norton, pero la falta de opciones avanzadas de configuración es una desventaja para usuarios más experimentados.”
- Usuario 4: “El servicio al cliente es eficiente y responde rápidamente a mis consultas. Sin embargo, la velocidad de conexión disminuye notablemente en horas pico.”
- Usuario 5: “La función de Kill Switch me brinda tranquilidad al navegar, pero sería ideal que ofrecieran soporte para routers y más opciones de personalización.”
Como puedes ver, las opiniones de la VPN de Norton refuerzan la tabla del punto anterior, destacando principalmente la dificultad para acceder a contenido georestringido y los problemas en velocidad como punto a mejorar.
Preguntas frecuentes sobre la VPN de Norton
Sí, dependiendo del plan contratado, Norton VPN permite proteger hasta 10 dispositivos simultáneamente. Esto lo hace ideal para familias o usuarios con múltiples dispositivos.
Norton ofrece soporte al cliente 24/7 a través de chat en vivo y correo electrónico. Además, cuenta con una base de conocimientos en su sitio web, donde puedes encontrar respuestas a preguntas comunes y guías de solución de problemas.
Sí, Norton VPN permite desbloquear contenido georrestringido en plataformas de streaming populares. Sin embargo, algunos usuarios reportan dificultades con ciertos servicios como Netflix en regiones específicas, dependiendo de la disponibilidad de servidores.
No, Norton VPN tiene una política de no registros. Esto significa que no almacena información sobre tu actividad en línea, como sitios web visitados, ubicación o datos de conexión, lo que garantiza una navegación privada.
No, Norton VPN no está optimizado para descargas P2P ni para el uso de torrents. La compañía desaconseja el uso de su VPN para estas actividades, ya que sus servidores no están configurados para manejar este tipo de tráfico.
No, Norton VPN no ofrece la opción de adquirir una IP dedicada. Los usuarios comparten direcciones IP con otros, lo que puede ser una limitación si necesitas una IP exclusiva para ciertas actividades como acceder a redes empresariales.
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¡Hola a todos! Soy Victoria, colaboradora de Holafly y una apasionada de los viajes. Mi interés por descubrir el mundo, la cultura y la historia detrás de cada lugar empezó hace unos años, cuando decidí dejar mi profesión de base, que nada tiene que ver con la comunicación. Por suerte, un día me animé a trabajar en lo que realmente me gustaba: escribir. Pero, no quería escribir sobre cualquier tema, sino justamente de aquello que más interés me despertaba. De allí que hace 4 años comencé a dar mis primeros pasos en el sector de viajes y turismo, en la redacción y en el mundo del SEO. Me metí de lleno en el marketing digital y poco a poco fui perfeccionando mi forma de comunicar. Hoy, con más de 1.000 artículos publicados en el nicho, reafirmo mi pasión por lo que hago. ¡Acompañame a viajar, al menos de manera virtual, y a descubrir el mundo!
