eSIM-SM-Erfahrungen – Wie gut ist der Anbieter Quibity wirklich?

Millionen Menschen nutzen für ihre Reisen inzwischen eine eSIM, um in Verbindung zu bleiben. Unter den unzähligen eSIM-Anbietern, die sich diese Beliebtheit zunutze machen, ist der Anbieter eSIM SM, der sich heute aber Quibity nennt. 

Und es taucht immer häufiger die Frage nach eSIM-SM-Erfahrungen auf, der wir uns in diesem Artikel widmen wollen. Denn wir von Holafly haben bereits mehr als 15 Millionen eSIMs verkauft und wissen, worauf es bei einer guten Reise-eSIM ankommt. 

Schauen wir uns unter anderem an, wie einfach die Aktivierung bei eSIM SM (Quibity) ist, welche Datenpakete und Laufzeiten es gibt und wie gut die Verbindungsgeschwindigkeiten sind. 

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Was ist eSIM SM (Quibity)?

eSIM SM ist ein Online-Anbieter für Reise-eSIMs. Inzwischen hat der eSIM-Dienst einen anderen Namen – Quibity –, an den Tarifstrukturen und Angeboten hat sich aber nichts geändert. 

Wie andere eSIM-Anbieter setzt Quibity auf die Partnerschaft mit lokalen Netzbetreibern auf der ganzen Welt. Das bedeutet, dass das Unternehmen Datenkontingente einkauft und sie an dich als Kunden in Form von Datenpaketen für die Reise weitergibt – gestaffelt nach Datenvolumen und Laufzeit.

Der Fokus liegt auf Kurzurlaubern und Geschäftsreisenden, die im Ausland hohe Roaming-Kosten vermeiden wollen oder einfach nur mehr Datenvolumen brauchen.

Zur Auswahl stehen eSIMs für mehr als 190 Länder; du kannst dabei zwischen einzelnen Ländern wählen oder Kontinenten, bei denen dann direkt mehrere Länder abgedeckt werden.

Hinweis: Für eine bessere Lesbarkeit und Verständlichkeit verwenden wir von nun an hauptsächlich den neuen Namen Quibity. 

eSIM SM (Quibity) Features & Tarife im Überblick

Für dein Geld bekommst du bei Quibity reine Datentarife – das Paket enthält keine Telefonnummer, mit der du telefonieren oder SMS senden/empfangen könntest (dafür behältst du deine reguläre Nummer). 

Im Folgenden erhältst du einen detaillierten Einblick in die Features und Datentarife von Quibity:

Daten-Tarife & Paketoptionen

Quibity unterteilt seine eSIM-Angebote in drei Kategorien:

1. Feste Datenpakete: Das ist das Standardmodell: Je nach Land erhältst du unterschiedlich große Datenpakete – für beliebte Reiseziele reicht die Staffelung oft von 1 GB bis 100 GB. Preise starten je nach Land bei ca. 4-5 Euro. Bei den ganz großen Datenpaketen (100 GB) liegen die Preise bei ca. 100+ Euro (ebenso stark abhängig vom Land).
2. Unbegrenzte Tarife: Bei manchen Ländern kannst du unbegrenztes Datenvolumen auswählen. Die Laufzeit ist in der Regel zwischen 1-30 Tagen wählbar. Hinweis: Laut Fair Usage Policy (FUP) gibt es ein tägliches High-Speed-Volumen – in manchen Regionen etwa 2 GB –, danach wird auf maximal 1 Mbit/s gedrosselt, bis der Tag um ist.
3. Global eSIM (Pay as you go): Hierbei handelt es sich um eine digitale SIM-Karte für 170 Länder, die kein Ablaufdatum und kein Datenlimit kennt – du zahlst nur die tatsächlich verbrauchten Daten. Es gilt das Stufenmodell mit Rabatten: Je mehr du verbrauchst, desto günstiger wird es. 

Wenn du auf einem Kontinent unterwegs bist – z. B. in Nordamerika (Kanada, USA, Mexiko) lohnt sich ein eSIM-Datenpaket für einen Kontinent. Dadurch entfällt die Installation mehrerer eSIM-Profile während einer Reise. 

eSIM SM USA

Quibity nutzt in den USA die Netze von AT&T und Verizon mit 5G-Geschwindigkeit in vielen Gebieten – Hotspot möglich, aufladbar, unbegrenzte Daten verfügbar.

Hinweis: Preise können sich jederzeit ändern. Bitte prüfe die aktuellen Preise auf quibity.com. 

eSIM SM Thailand

Quibity nutzt in Thailand die Netze von AIS und DTAC mit 5G – Verfügbarkeit von Hotspot und unbegrenzten Datenpaketen.

Hinweis: Preise können sich jederzeit ändern. Bitte prüfe die aktuellen Preise auf quibity.com. 

eSIM SM Europa

31 Länder (auch Nicht-EU wie Schweiz und Großbritannien) werden mithilfe von 52 Partnernetzen abgedeckt – Hotspot-Funktion und unbegrenzte Daten verfügbar.

Hinweis: Preise können sich jederzeit ändern. Bitte prüfe die aktuellen Preise auf quibity.com. 

Netzabdeckung und Geschwindigkeit

„Bis zu 5G“ liest sich auf dem Papier gut, aber du solltest beachten, dass schnelles Internet nicht immer überall verfügbar ist und stark vom lokalen Netz vor Ort abhängt – denn Quibity verfügt über kein eigenes Netz und ist auf seine Partner angewiesen. 

Gerade in ländlichen und abgelegenen Gebieten solltest du nicht auf 5G-Verfügbarkeit vertrauen, selbst wenn es auf der Länderseite bei Quibity angegeben ist. Positiv zu vermerken ist aber, dass der eSIM-Anbieter oft mit mehreren Netzwerkpartnern zusammenarbeitet: Bei einem schwachen Signal kann dein Handy also bei Bedarf wechseln.

Insgesamt kannst du in Westeuropa, US-Großstädten oder Bangkok – um direkt auf die oben genannten Beispiele einzugehen – mit flächendeckender 5G-Abdeckung rechnen. 

Mobile App & Benutzerfreundlichkeit

Quibity bietet eine eigene App für iOS und Android an. Zum Kauf einer eSIM ist die App kein Muss – die Website funktioniert genauso gut. Unterwegs ist sie aber bequemer, um deine eSIM zu verwalten und den Verbrauch im Blick zu behalten. 

Das bietet die App

• Kauf, Installation und Aktivierung einer eSIM: In wenigen Minuten ist deine eSIM bereit; die Installation erfolgt über einen QR-Code oder direkt innerhalb der App.
• Datenverbrauch überprüfen: In der Quibity-App kannst du sehen, wie viel Datenvolumen du noch zur Verfügung hast.
• Aufladen und Verlängern: Wird das Datenvolumen knapp, kannst du Daten nachbuchen und die Laufzeit verlängern. Dafür musst du keine neue eSIM installieren.
• Mehrere eSIMs verwalten: Du kannst mehrere eSIMs in der App verwalten und ihnen unterschiedliche Namen geben.

Benutzerfreundlichkeit

Website und App wirken übersichtlich und sind selbsterklärend; der Kauf einer eSIM ist nicht kompliziert. Es kann jedoch sein, dass du Preise erst auf Euro umstellen musst, weil standardmäßig US-Dollar eingestellt sind. 

Die Fair-Use-Regel bei unbegrenzten Datentarifen ist nur über einen kleinen Link unter dem Tagesrechner einsehbar – das könnte transparenter gestaltet sein. 

Rückerstattung & Stornierung

Quibity ist bei den Rückerstattungsrichtlinien relativ streng. Du erhältst dein Geld nur dann zurück, wenn du die eSIM noch nicht installiert hast. Ist der QR-Code einmal gescannt, gibt es keine Rückerstattung mehr, selbst wenn du noch kein einziges MB verbraucht hast. 

Ansonsten gilt ein Rückgaberecht von 40 Tagen – aber eben unter den oben genannten Bedingungen.

So beantragst du eine Rückerstattung: Den Antrag findest du online bei „Mein Profil“ → „Meine eSIMs“ → „Aktionen“ → „Rückerstattung anfordern“. Ist der Button nicht sichtbar, ist deine eSIM nicht erstattungsfähig – entweder weil du sie schon installiert hast oder weil der Kaufpreis unter der Bearbeitungsgebühr liegt.

Bei technischen Problemen – du hast die eSIM installiert, aber sie funktioniert nicht – entscheidet der Support von Quibity individuell. 

Kundenservice & Support

Laut eSIM-Anbieter Quibity ist der Support rund um die Uhr verfügbar; diese Kanäle stehen dir zur Verfügung:

• Live-Chat: Direkt auf der Website oder in der App verfügbar.
• E-Mail: Über help@quibity.com – Belege deinen Fall am besten mit Screenshots.
• Hilfebereich & FAQ: Hier findest du Installationsanleitungen, Gerätelisten und Schritt-für-Schritt-Guides. 
• Kontaktformular auf der Website.

Website und Kaufprozess sind komplett auf Deutsch verfügbar, ebenso die FAQ und die Fair-Use-Richtlinie. 

Aber: Laut Angaben im App-Store ist die App von Quibity nur auf Englisch verfügbar. Beim Live-Chat solltest du dich ebenfalls nicht darauf verlassen, dass jemand auf Deutsch antwortet. 

Weitere Funktionen (Hotspot & Tethering)

Du kannst mit Quibity einen Hotspot erstellen und deine Daten uneingeschränkt mit anderen teilen. Reist du als Paar oder als Familie, könntest du mit einem der größeren Pakete alle versorgen, statt vier eSIMs einzeln zu kaufen (aber natürlich müssen sich die anderen dafür immer in der Nähe deines Handys aufhalten). 

Beachte bei einem Hotspot, dass für unbegrenzte Datentarife die Fair-Use-Policy gilt. Bei mehreren Personen kommt ihr schnell an die 2 GB am Tag und werdet gedrosselt. 

Ansonsten bietet Quibity dir bei den meisten Tarifen eine flexible Aufladung deines Datentarifs und die Option, deine Laufzeit zu verlängern, ohne dafür extra eine neue eSIM zu kaufen. Innerhalb der App siehst du einzelne Verbindungen mit Datum, Land und verbrauchten GB und Kosten.

Welche Funktionen fehlen: Du hast wie bei vielen anderen eSIM-Anbietern keine Telefonnummer inklusive und kannst entsprechend keine SMS empfangen/senden und telefonieren – dafür musst du deine heimische SIM-Karte aktiv lassen. Ein integriertes VPN wie bei manchen anderen eSIM-Anbietern gibt es ebenfalls nicht. 

Erfahre mehr über andere eSIM-Anbieter

Bei der Wahl der passenden eSIM gibt es verschiedene Faktoren zu beachten: Ein Wochenende in Rom stellt völlig andere Anforderungen als drei Monate Südostasien, und wenn du nur Maps und WhatsApp brauchst, solltest du nicht für unbegrenztes Streaming zahlen. 

Entscheidend sind am Ende vier Fragen: Wohin geht’s, wie lange, wie viele Daten brauchst du wirklich – und wie wichtig ist dir Support in deiner Sprache? 

Quibity punktet bei der Länderauswahl und beim Preis, hat aber seine Schwächen bei den Rückerstattungen und der Transparenz der Unlimited-Tarife. 

Andere Anbieter setzen die Prioritäten anders. Wir haben für dich auch andere eSIM-Dienste genauer unter die Lupe genommen:

• Airalo Erfahrungen
• Red Bull Mobile Erfahrungen
• Revolut Erfahrungen
• Sparks Erfahrungen
• Saily Erfahrungen

Holafly: Die beste Reise-eSIM mit unbegrenztem Datenvolumen

Zum Abschluss unseres eSIM-Erfahrungsberichts über Quibity stellen wir den Anbieter vor, den wir am besten kennen: die eSIM von Holafly. In welchen Punkten unterscheiden sich die eSIM-Dienste, wo gibt es Gemeinsamkeiten?

Unbegrenztes Datenvolumen mit flexibler Laufzeit statt fester GB-Pakete: Quibity hat zwar auch unbegrenzte Tarife im Angebot, allerdings sind hier nur maximal 30 Tage möglich; bei Holafly hingegen bekommst du im eSIM-Shop für 180 Reiseziele immer unbegrenzte Daten und kannst bis zu 90 Tage Laufzeit wählen!

24/7-Support auf Deutsch: Wie bei Quibity hat Holafly einen Support, der rund um die Uhr verfügbar ist – jedoch komplett auf Deutsch!

Hotspot-Sharing inklusive. Auch hier ziehen beide Anbieter gleich: Wie bei Quibity kannst du deine Datenverbindung über den Hotspot mit Laptop oder Tablet teilen.

Monatliche eSIM-Pläne für Vielreisende. Wenn du regelmäßig unterwegs bist oder länger im Ausland bist, sind unsere monatlichen eSIM-Pläne eine bequeme Abo-Lösung, die sich auf Wunsch automatisch verlängert.

Neu: Always On. Mit unserem neuen Always On-Vorteil bekommst du zusätzlich zu jeder Holafly eSIM jeden Monat 1 GB Backup-Datenvolumen als Sicherheitsnetz geschenkt, gültig in über 150 Ländern. 

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Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Wie gut ist eSIM SM?

Von Nutzern werden vor allem die einfache Einrichtung und die Preise gelobt. Schwächen zeigt eSIM SM (Quibity) bei der Netzqualität in einzelnen Ländern, beim deutschsprachigen Support und bei Rückerstattungen.

Wie funktioniert eSIM SM?

Du wählst online oder in der App dein Reiseziel und dein Datenvolumen, bezahlst und erhältst einen QR-Code – nach dem Scannen ist die eSIM auf deinem Handy installiert. Aktiviert wird die digitale SIM-Karte erst bei Ankunft im Zielland.

Wem gehört eSIM SM?

Hinter der Marke steht die Quibity Srl mit Sitz in Rovereta, San Marino; die App wird von der verbundenen Magic Srl entwickelt. eSIM SM und Quibity sind also derselbe Anbieter.

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