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É assim que funciona o novo app Holafly eSIM para iPhone e iPad

Com o novo app eSIM Holafly, pode ativar, gerir e administrar o eSIM no seu iPhone, e assim ter internet nas suas viagens internacionais.

Felipe E.

Abril 19, 2024

4.6 /5 Trustpilot star
Classificação elevada Com base em mais de 38.000 avaliações de clientes na Trustpilot
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Confiável em todo o mundo Mais de 1 milhão de viajantes em todo o mundo confiam na Holafly
Unlimited data Dados ilimitados Planos de dados ilimitados em mais de 170 destinos‎
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Comprar meu eSIM

Com o mais recente lançamento do app eSIM da Holafly para iPhone e Android , a empresa anuncia uma nova solução para levar a experiência de compra e pós-venda de eSIM para viajantes e clientes em todo o mundo a outro nível. A partir de agora, os usuários do Holafly podem comprar, ativar, gerenciar e monitorar o eSIM do seu iPhone ou Android com total liberdade e autonomia do app.

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Aplicativo eSIM Holafly no App Store

Quer fazer compras mais rápidas? O app Holafly vai facilitar isso para você! 

Assim como em sua loja virtual, agora você pode pesquisar o destino para onde está viajando dentro do App. Após selecionar um dos 160 destinos disponíveis, você poderá visualizar e escolher o plano de dados para adquirir seu eSIM. Eles têm os mesmos preços e benefícios dos pacotes de dados ilimitados em seu site.

Não importa se você é um novo cliente ou já usou eSIMs Holafly. Você pode navegar pelos destinos e planos disponíveis no app como convidado ou fazendo login.

Atualmente, você pode usar o aplicativo em seis idiomas diferentes, além dos usuários, poderem alterar a moeda entre USD e EUR. Outros idiomas e moedas serão adicionados progressivamente para acompanhar as opções do site.

Existem alguns recursos adicionais neste aplicativo, como os seguintes:

  • Diferentes métodos de pagamento estão disponíveis no aplicativo, como Apple Pay e cartão de crédito ou débito. Mais estão chegando ao aplicativo no futuro.
  • Você também pode adquirir planos de dados ilimitados com chamadas internacionais para alguns destinos.
  • Duas maneiras de fazer login em Meus eSIMs e Perfil. Você pode usar e-mail, Apple e Google como opções de login. 
  • Faça login com o código de segurança diretamente no e-mail.
  • As pessoas podem comprar 1 ou mais eSIMs através do aplicativo, e o carrinho de compras virá nas próximas versões.
  • A navegação e a compra estão disponíveis como convidados.
  • O histórico de pesquisa está disponível, bem como previsões no aplicativo.
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eSIM Holafly app na Play Store

Quais são os serviços pós-venda do aplicativo eSIM da Holafly?

Depois de comprar seu Holafly eSIM, você pode baixar o aplicativo móvel diretamente da Play Store ou App Store. Após instalar o App, se você fizer login com o e-mail utilizado para criar sua conta no momento da compra, terá acesso aos recursos listados abaixo:

  • Guia de configuração do eSIM.
  • Passos para ativar o eSIM.
  • Painel de gerenciamento e controle para eSIMs ativos e expirados.
  • Guia de solução de problemas de conexão.
  • Consumo de dados.
  • Data de ativação e identificação da data de expiração do eSIM.
  • Lista de aparelhos compatíveis com eSIM.
  • Centro de ajuda.
  • Acesso ao perfil e detalhes de pagamento.
  • Formulário de feedback.

O mais legal dos eSIMs Holafly é que você pode acessar a internet em mais de 160 destinos em todo o mundo , e mesmo se quiser viajar para vários países, você pode acessar o eSIM regional, o que torna a viagem muito mais fácil.

Seja qual for o destino, convidamos você a baixar o aplicativo eSIM da Holafly para atualizar sua experiência de viagem e uso onde quer que você vá.

Descubra o que mais você pode fazer com o aplicativo Holafly eSIM

Para continuar, responderemos a uma das perguntas mais populares feitas por nossos usuários: O que posso fazer com o aplicativo Holafly eSIM? Você pode ativar e gerenciar seu eSIM e controlar o consumo de dados móveis.

Etapas para fazer login no aplicativo Holafly no iPhone

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Etapas para fazer login no aplicativo Holafly eSIM no iOS. Fonte: Holafly.

  • Etapa 1: Baixe o aplicativo Holafly eSIM 
  • Etapa 2: certifique-se de comprar o eSIM em esim.holafly.com ou no aplicativo móvel 
  • Etapa 3: Cadastre-se no aplicativo com o endereço de e-mail que você usou para comprar o eSIM .
  • Passo 4: para fazer login com o ID Apple , esta conta deve estar vinculada à conta que você usou para comprar o eSIM.
  • Passo 5: A senha de login é o código de verificação que será enviado para seu e-mail.

Faça login no aplicativo Holafly eSIM para Android

Etapas para fazer login no aplicativo Holafly eSIM no Android. Fonte: Holafly.

Para fazer login no aplicativo Holafly , siga as instruções abaixo:

  • Baixe o aplicativo Holafly para Android.
  • Compre o eSIM no site ou aplicativo móvel da Holafly.
  • Cadastre seus dados no App (certifique-se de que sejam os mesmos que você usou para comprar o eSIM).
  • Digite a senha ou código de verificação (será enviado para seu e-mail).
  • Alternativamente, os usuários podem fazer login no aplicativo usando dois métodos diferentes : Email e Google. Ambas as formas foram adicionadas recentemente.

Como cadastrar o código de verificação no App Holafly?

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Exemplo de código de verificação para acessar o aplicativo Holafly eSIM. Fonte: Holafly.

Depois de se registrar no aplicativo, você receberá um código de verificação em seu e-mail. Você deve copiá-lo e colá-lo no campo indicado no App.

O que acontece se você digitou o código de verificação errado ou não o recebeu?

Quando o aplicativo Holafly eSIM mostrar um alerta com este erro, você terá que iniciar um novo processo de registro devido a um possível erro de digitação no código que você recebeu em seu e-mail.

Caso não receba o código de verificação, você tem três opções:

  • Verifique seu aplicativo de e-mail e verifique se o código chegou na pasta de spam ou na caixa de entrada.
  • Inicie o processo de registro novamente
  • Entre em contato com a equipe de suporte em help@holafly.com .

Etapas para instalar o eSIM do aplicativo Holafly eSIM

Se você é cliente frequente da Holafly, encontrará a lista de eSIMs disponíveis para diferentes destinos. Escolha o eSIM que deseja ativar com o botão verde que diz “ver detalhes” e a seguir clique no botão “Instalar seu eSIM”. Você encontrará um guia de navegação com vídeos instrutivos para ajudá-lo nesse processo do início ao fim.

Como você ativa o eSIM no aplicativo Holafly?

Depois de concluir com êxito as etapas de instalação do eSIM, você pode prosseguir para o processo de ativação. Para isso, vá até a lista de eSIM e escolha novamente o país que vai visitar, a seguir clique no botão verde que diz “ Ative seu eSIM” e você encontrará um vídeo guia com os passos a seguir para o correto configuração e ativação do novo eSIM.

A nova atualização para iOS do aplicativo da Holafly

Já está disponível para usuários com iOS 17.04, um novo recurso para os usuários do aplicativo para os chips virtuais da Holafly: o “Instalação automática”. Ele veio para simplificar o processo de instalação e ativação do eSIM, que agora passa a ser automática, pela seção “Meus eSIMs”, com o mínimo de intervenção do usuário, basta dar um toque para dar início a esse procedimento.

Além do novo método de instalação,, o “Instalação Automática”, mantiveram-se também outras formas de instalação e ativação – código QR e manual – para acomodar diferentes preferências do usuário e capacidades do dispositivo. Portanto, fica a seu critério optar pela opção que for mais fácil ou conveniente para você.

Como você pode entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente do aplicativo Holafly eSIM?

Caso você precise entrar em contato com o atendimento da Holafly, gostaríamos de avisar que com o aplicativo é muito mais fácil. Ao baixar o aplicativo Holafly eSIM em seu dispositivo, você não só pode realizar as operações mencionadas acima, mas também pode acessar o atendimento ao cliente e o suporte técnico muito rapidamente. Porém, também é possível via número eSIM.

Você pode encontrar atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, para qualquer inconveniente ser resolvido onde você estiver e no menor tempo possível. Por essas e outras que a Holafly é confiável!

Avaliações do aplicativo Holafly eSIM

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O que falam sobre o app da Holafly na Play Store
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