如何找回丢失或删除的 eSIM 二维码？

如果不小心弄丢了 eSIM 二维码，请别担心！你可以通过多种方式快速找回。你可以通过电子邮件、WhatsApp 消息，或登录 Holafly app，找到 eSIM 二维码。继续阅读，了解如何快速轻松地找到 eSIM 二维码！

 排除故障方法

如果你在邮箱中没有找到 Holafly eSIM，不用担心！你可以通过 app 获取你的 eSIM，只需按照以下步骤操作：

• 打开 Holafly app，使用你购买时填写的相同电子邮箱登录 → 点击「订单」 → 在你需要查看安装码的 eSIM 上轻触「安装」→ 在该页面中，你将看到用于在设备上即时安装的「自动安装」按钮。同时系统也提供二维码和手动安装码，方便你选择最适合自己的安装方式。

温馨提示

• 如果你是第一次使用 eSIM，建议在出行前于家中或有强信号 Wi-Fi 的地点完成安装，避免使用机场或公共场所等不稳定的网络。
• 如果需要重新安装 eSIM，请使用手动安装代码，在 iOS 或 Android 设备上完成设置。
• 如果你的 iPhone 运行 iOS 17 或更高版本，你可以直接从 Holafly app 一键点击快速安装 eSIM。