不限流量 eSIM 卡 伦敦

当您激活eSIM，并在Holafly eSIM中打开数据漫游后，您的流量配套就会立即启用。贴心提醒，请务必在抵达目的地后即刻打开数据漫游。

伦敦 eSIM 仅提供通信数据 / 蜂窝数据。它不包括用于拨打电话或发送短信的当地电话号码。您仍可使用诸如 WhatsApp 等应用程序拨打电话。

请在此处查看您的智能手机是否支持 eSIM卡 的使用。

购买eSIM卡后，您将收到一封电子邮件确认信，其中包含使用二维码或手动代码立即安装的说明。提醒您，一旦购买了eSIM卡，就无法退货。

您无需采取任何措施即可保留您的 WhatsApp 号码、联系人和聊天记录。

Holafly eSIM 提供最高速度覆盖（4G / LTE）。但请注意，在某些覆盖有限的地区，可能会有较低速的连线。

是的。为确保您的 eSIM 获得最佳覆盖，您必须在手机设置中打开数据漫游。只要您已设置好 Holafly eSIM，这将不会产生额外费用。

如果您找不到二维码，请通过在线聊天或电邮（help@holafly.com） 联系我们的全天候 24 小时客服支援团队，我们将重新发送二维码至您的电邮信箱。

如果您用完所有的数据或到期，您的 eSIM 将不再运作，您将失去互联网连接。

您能选择的无限数据流量配套，分别有 5 天、7 天、10 天、15 天、20 天、30 天、60 天和 90 天。如果您不确定哪个配套最适合您，可以随时与我们联系。

您的 eSIM卡 将连接到与 Holafly 合作的所有当地手机网络供应商。您可以在 “技术规格” 栏位中查询详情。

eSIM卡（嵌入式SIM卡）是一种电子SIM卡，可以直接安装到您的智能手机或其他移动设备中。它是您过去习惯使用、可拆卸式实体SIM卡的一种替代方案。

是的，您可以通过登录 Holafly 网站上的客户面板来续订或延长数据流量。您会在那里找到可购买的流量配套。一旦购买完成，数据流量将立即在您已连接的 eSIM 上激活。

当然可以！使用伦敦 eSIM，您可以通过智能手机创建WiFi连接，每天最多可共享500MB的数据到其他设备。请参考您设备的说明书，以了解如何通过移动热点设置WiFi连接。

购买eSIM卡后，我们发送一组 QR码 到您的电邮信箱中。您可选择打印该组 QR码，或是在您的电脑上打开它。

在您的手机上，转到设置 > 移动数据 > 添加流量配套，并扫描二维码。您可以在手机上为流量配套命名。

您的手机会让您为该配套命名。您将可在 Holafly的eSIM卡配套和您电信供应商的原始配套之间切换。

Holafly网络配套只会在您抵达目的地后才能正常运行。一旦飞抵目的地，开启手机的数据漫游，并激活 Holafly eSIM卡配套即使用。

请参考您手机的用户手册，以获取有关添加网络配套的更多详情。所有 eSIM卡 产品均附带详尽的安装说明。

在出发前安装您的eSIM卡，抵达目的地后，只需打开数据漫游，即可激活您的数据配套。我们建议您打印二维码并随身携带，以备不时之需。提醒您，您需要连接网络，才能安装eSIM卡。

您可以通过进入设备的数据设置来查看您还剩有多少数据。我们的支援团队无法告诉您剩余多少数据。

如果需要或在旅途中更换手机时，您可以转移您的 eSIM。但是，请注意，您只能将 eSIM 从原始的设备转移到一个新的设备。一旦您将其转移到一个新的设备上，您将无法重新将 eSIM 转回原始的设备。

您无需删除 eSIM。但如果您想要删除，请参阅如何删除 iOS 和 Android 上的 eSIM。

如果您使用的是苹果设备，您可以同时使用实体 SIM 卡和 eSIM卡。在您的设备中，可以选择将实体 SIM 卡用于电通电话和发短信，并将Holafly eSIM卡 用于网络数据。

提醒您，如果您保持实体 SIM 卡处于激活状态，您的网络提供商或会对接收或拨打电话，以及发送短信收取数据漫游费。

我们发现Holafly的用户在购买后或会发生一些无法预期的情况。如果出现以下情况，您可申请退款：

– 尚未确认手机是否支持eSIM卡就下单了。
-您取消了旅程或您不再需要eSIM卡。
– 我们的eSIM卡通常能顺利运行，但如果您遇上连线的问题，我们能为您提供全额或部分退款。

退款获批准后，款项将汇入您早前用来付款的账户中。该程序需5至10个工作天。

欲知更多详情以及条款与细则，请参阅我们的退款政策。 政策 。

此 eSIM 包括在相应有效天数内的无限数据流量。但请注意，运营商可能保留适用于所有其他网络用户的“网络通信公平使用原则（Fair Usage Policy）”的权利。特别是，如果运营商估计您在一个月内使用的数据超过 90 GB，他们可能会暂时把速度降低至 256 – 1024 KB，以避免影响其他用户。此限制旨在防止网络饱和，将在 24 小时内解除。u003cbru003e u003cbru003e如果您认为当地运营商已经限制了您的速度，请通过聊天与我们联系，我们将检查是否有任何问题，以及如何将您的速度恢复到网络所允许的最大速度。