Motorola Edge 支援 eSIM 嗎？

並非所有 Motorola Edge 型號都支援 eSIM。根據官方資料，香港和台灣販售的 Motorola 手機中，支援 eSIM 的型號主要是 Motorola Razr 系列及 Moto g34 5G，包含以下機型：Motorola Razr 2019、Motorola Razr 5G、Motorola Razr 40、Motorola Razr 40 Ultra、Motorola Razr 50、Motorola Razr 50 Ultra、Motorola Razr+ 以及 Motorola Moto g34 5G。

如果您使用的是 Motorola Edge 系列手機，目前在香港和台灣並未列入支援 eSIM 的型號。本文將協助您確認您的手機是否支援 eSIM，並告訴您若手機不支援，但您已購買 eSIM 時該怎麼辦。

如何確認您的 Motorola Edge 是否支援 eSIM？

要檢查您的 Motorola 是否支援 eSIM，您可以透過兩種方式：透過您的 Motorola 手機的設定查看，或是撥打代碼 *#06#。

從設定中查看 Motorola Edge 是否支援 eSIM：

• 前往設定 → 網路與網際網路 → 行動網絡 → 如果您看到新增 eSIM 卡選項，這表示您的 Motorola 手機支援 eSIM。

撥打 #06# 查看 Motorola Edge 是否支援 eSIM：

• 打開電話 App → 點選鍵盤 → 撥號*#06# → 如果您看到EID 代碼，這表示您的 Motorola 手機支援 eSIM。

疑難排解

如果您已經購買了 eSIM，但手機卻不支援，那該怎麼辦？

• 在其他相容的裝置上使用 eSIM。請確保該裝置已解鎖，以避免任何問題。
  
• 如果您還沒啟用或使用 eSIM，可以留著，下次旅行再用就好囉！
  
• 您可以將 eSIM 送給有相容裝置的親友。