için Sınırsız Veri içeren eSIM Marakeş

Planın, eSIM'ini desteklenen herhangi bir ağa bağladığında hemen etkinleşir. Örneğin, 1 günlük bir plan satın aldıysan ve planını sabah 10'da etkinleştirirsen, planın tam 24 saat boyunca aktif kalır ve ertesi gün sabah 10'da sona erer.

Evet, bunu Holafly Merkezi'ndeki müşteri paneline giriş yaparak yapabilirsin. Orada satın alabileceğin Marakeş eSIM planlarını bulacaksın. Satın alma işlemini tamamladıktan sonra, bağlı olduğun eSIM'de hemen etkinleştirilecektir.

Marakeş eSIM sadece mobil veri kullanmanı sağlar. Mobil aramalar veya mesajlar için yerel bir telefon numarası içermez. Yine de WhatsApp gibi uygulamalarla arama yapabilirsin.

Elbette! Marakeş eSIM ile akıllı telefonunu kullanarak bir WiFi bağlantısı oluşturarak cihazlar arasında günde 1 GB'a kadar veri paylaşabilirsin. Mobil erişim noktası üzerinden WiFi bağlantısı kurma konusunda cihaz talimatlarına başvur.

Akıllı telefonunun Marakeş eSIM kartıyla uluslararası bir veri planını destekleyip desteklemediğini belirlemek için, eSIM uyumluluğunu buradan kontrol et.

Satın alma işleminden sonra, e-posta adresine bir QR kodu ve kullanım talimatları göndereceğiz. QR kodunu yazdırabilir veya bilgisayarında açabilirsin. Cep telefonunda Ayarlar > Mobil Veri > Veri Planı Ekle'ye git ve QR kodunu tara. Telefonun bu veri planına özel bir isim atamana izin verecek. Artık Holafly veri planın ile sağlayıcından aldığın orijinal plan arasında geçiş yapabileceksin. Holafly veri planı, varış noktasına ulaştığında aktif olacak. Uçaktan indiğinde, cep telefonunun ayarlarında veri dolaşımını aç ve Holafly veri planını etkinleştir. Uluslararası bir veri planı ekleme hakkında daha fazla bilgi için telefonunun kullanım kılavuzuna bak. Tüm eSIM ürünleri kapsamlı kurulum talimatlarıyla birlikte gelir.

eSIM'ini satın aldıktan sonra, hemen bir QR kodu veya manuel kod kullanarak kurulum talimatlarını içeren bir onay e-postası alacaksın. Unutma, eSIM satın alındıktan sonra iade edilemez.

eSIM'ini yola çıkmadan önce kur. Hedefine ulaştığında, veri dolaşımını açarak veri planını etkinleştir. QR kodunu yazdırıp yanına almanı ve manuel talimatları tatilde yanında bulundurmanı öneririz, ne olur ne olmaz. eSIM'i kurmak için internet erişimine ihtiyacın olduğunu unutma.

WhatsApp numaranı korumak için hiçbir şey yapmana gerek yok. Numaran, kişiler ve sohbetlerin otomatik olarak korunacak.

Holafly web sitesi üzerinden Holafly Center'a giriş yaparak eSIM'lerini yönetebilir ve satın aldığın tüm veri planlarına erişebilirsin.

Holafly eSIM Marakeş maksimum hızda kapsama alanı sunar (3G4GLTE). Ancak, kapsama alanının sınırlı olduğu bazı bölgelerde daha düşük hızda bağlantı olabilir.

Gerekirse veya seyahatin sırasında telefon değiştirirsen, eSIM'ini transfer edebilirsin. Ancak, eSIM'i sadece iki cihaza transfer edebilirsin—ilk cihaz ve yeni bir cihaz. Bir kez orijinal cihazdan farklı bir cihaza kurduğunda, orijinal cihaza yeniden kuramazsın ve eSIM'i ikinci cihaza kurmak için orijinal cihazdan teslim etmen gerekir.

Evet! Ama bunu yapmana gerek olmadığını unutma. Planın sona erdiğinde eSIM'in artık çalışmayacak.

Kodu bulamıyorsan, lütfen 7/24 müşteri destek ekibimizle help@holafly.com adresinden veya çevrimiçi sohbet fonksiyonumuzdan iletişime geç. Kodu e-posta adresine tekrar göndereceğiz.

Çift SIM kartlı bir telefon veya Apple cihazı kullanıyorsan, fiziksel SIM kartını ve eSIM'ini aynı cihazda kullanabilirsin. Telefon görüşmeleri ve SMS için SIM kartını, veri için ise cihazından Holafly eSIM'i seç. SIM kartını aktif bırakırsan, mobil veri ağ sağlayıcın telefon görüşmeleri ve SMS almak veya yapmak için veri dolaşım ücretleri uygulayabilir, unutma.

Hangi plan senin destinasyonlarına uygunsa ve seyahat ihtiyaçlarına daha iyi uyuyorsa onu seç! 1 ila 90 gün arasında planlar seçebilirsin.

Tüm veri paketlerini veya ön ödemeli eSIM planlarının geçerlilik günlerini kullanırsan, eSIM kartın çalışmayı durdurur ve veri bağlantısını kaybedersin. Daha fazla veri almak ve bağlı kalmak için bakiye yüklemeni veya başka bir mobil plan satın almanı öneririz.

Holafly olarak, kullanıcılarımızın satın alma işlemi sonrasında beklenmedik durumlarla karşılaşabileceğinin farkındayız. Bu nedenle, aşağıdaki durumlarda geri ödeme talep edebilirsiniz:

– eSIM'i cep telefonunuzla uyumluluğunu kontrol etmeden satın aldınız.
– Seyahatinizi iptal ettiniz veya artık eSIM'e ihtiyacınız yok.
– eSIM'lerimiz genellikle sorunsuz çalışır, ancak bağlantı sorunları yaşarsanız, size tam veya kısmi geri ödeme sağlayabiliriz.

Geri ödeme onaylandıktan sonra, ödemenizi yaptığınız aynı hesaba para iadesi yapılacaktır. Bu işlem 5 ila 10 iş günü sürebilir.

Daha fazla detay, şartlar ve koşullar için, Geri Ödeme Politikamızı okumanızı tavsiye ederiz.

eSIM'in, Holafly'nin iş birliği yaptığı tüm yerel telefon ağlarına bağlanacak.

Nadir bir durumda, evet. Operatörler, adil internet kullanımını sağlamak ve tüm kullanıcıların en iyi bağlantıyı yaşamasını sağlamak için Adil Kullanım Politikası adı verilen uluslararası bir önlem uygular. Bu önlem en fazla bir (1) gün süreyle uygulanabilir. Bu, Holafly'ın kontrolü dışında, ama endişelenme! Bu önlem seni etkilerse, kısıtlama ertesi gün kaldırılacak ve orijinal plan hızına geri döneceksin.