eSIM 流量套餐 尼泊尔

当您激活eSIM，并在Holafly eSIM中打开数据漫游后，您的流量配套就会立即启用。贴心提醒，请务必在抵达目的地后即刻打开数据漫游。

尼泊尔 eSIM 仅允许您使用移动数据。它不包括用于拨打电话或发送短信的当地电话号码。您仍可使用诸如 WhatsApp 等应用程序拨打电话。

请在此处查看您的 智能手机是否兼容 eSIM。

购买eSIM卡后，您将收到一封电子邮件确认信，其中包含使用二维码或手动代码立即安装的说明。提醒您，一旦购买了eSIM卡，就无法退货。

您无需采取任何措施来保留您的 WhatsApp 号码。您将自动保留您的号码、联系人和聊天记录。

Holafly eSIM 提供最大速度覆盖（4G / LTE）。但请注意，在某些覆盖有限的地区，可能会有较低速的连线。

是的。为了确保您的 eSIM 获得最佳覆盖，您必须在手机设置中打开数据漫游。只要您已经设置好 Holafly eSIM，这将不会产生额外费用。

如果您找不到二维码，请通过在线聊天或电邮（help@holafly.com） 联系我们的全天候 24 小时客服支援团队，我们将重新发送二维码至您的电邮信箱。

如果您用完所有的数据或到期，您的 eSIM 将不再运作，您将失去互联网连接。

您可选择 5天（2.5 GB), 7天（3.5 GB), 10天（5 GB), 15天（7 GB), 20天（10 GB), 30天（15 GB) 的流量配套。如果您不确定哪个配套最适合您，可以随时与我们联系。

eSIM卡（嵌入式SIM卡）是一种电子SIM卡，可以直接安装到您的智能手机或其他移动设备中。它是您过去习惯使用、可拆卸式实体SIM卡的一种替代方案。

可以的，您可以通过登录 Holafly 网站来完成。您会在那里找到可以购买的数据流量配套。一旦您购买完成，它将立即激活到您连接的 eSIM 上。

当然可以！通过尼泊尔 eSIM卡，您可以使用智能手机创建WiFi连接，每天可与其他设备共享多达500MB的网络。请参考您手机的使用手册，查询如何通过手机热点来共享数据。

完成购买后，我们将通过电子邮件向您发送二维码和手动安装说明。您可以将二维码打印出来，或在电脑上打开。在您的手机上，前往 设置 > 移动数据 > 添加数据配套，然后扫描二维码或手动输入代码。您的手机会让您为此数据配套设置一个特定名称。现在，您将能够在Holafly的数据配套和您原先使用的提供商配套之间切换。只有在抵达目的地后，Holafly的数据配套才会生效。抵达目的地后，请在您的手机设置中打开数据漫游，并激活Holafly数据配套。欲知添加数据配套的更多详情，请参阅您手机的使用指南。所有eSIM卡产品均附有完整的安装说明。

在出发前安装您的eSIM卡，抵达目的地后，只需打开数据漫游，即可激活您的数据配套。我们建议您打印二维码并随身携带，以备不时之需。提醒您，您需要连接网络，才能安装eSIM卡。

您可以通过进入设备的数据设置来查看您还剩有多少数据。我们的支援团队无法告诉您剩余多少数据。

如果需要或在旅途中更换手机时，您可以转移您的 eSIM。但是，请注意，您只能将 eSIM 从原始的设备转移到一个新的设备。一旦您将其转移到一个新的设备上，您将无法重新将 eSIM 转回原始的设备。

您无需删除 eSIM。但如果您想要删除，请参阅如何删除 iOS 和 Android 上的 eSIM。

如果您使用的是苹果设备，您可以同时使用实体 SIM 卡和 eSIM。从您的设备中选择实体 SIM 卡用于电话通话和短信，而 Holafly eSIM 则用于网络数据。

我们发现Holafly的用户在购买后或会发生一些无法预期的情况。如果出现以下情况，您可申请退款：

– 尚未确认手机是否支持eSIM卡就下单了。
-您取消了旅程或您不再需要eSIM卡。
– 一般上，我们的eSIM卡都能顺利运行，但如果您遇上网络连线的问题，我们能为您提供全额或部分退款。

退款获批准后，款项将汇入您原本用来付款的账户中。该流程需耗时5至10个工作天。

欲知更多详情以及条款与细则，请参阅我们的 退款政策 。

您的 eSIM 将连接到 Holafly 合作的所有当地移动网络。您可以在 “技术规格” 选项中参阅详情。