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Holafly 迪拜 eSIM 使用步骤:

01.

Holafly

购买 eSIM:在 Holafly 官网或 App 上选择适合您的套餐并购买。请务必提前确认您的移动设备是否兼容 eSIM

02.

Holafly

查收 eSIM:我们会将 eSIM 的二维码和手动安装代码发送到您的邮箱和 WhatsApp,您只需扫码或输入代码即可完成安装

03.

Holafly

安装 eSIM:在出发前一天安装好 eSIM;到达目的地后,开启 eSIM 卡的数据漫游功能即可开始上网

04.

Holafly

管理 eSIM:使用我们的 eSIM 管理平台 Holafly Center 或 App,轻松管理您的套餐

Holafly 迪拜 eSIM 优势

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改变计划?完全没问题!

购买 Holafly eSIM,让您更放心。 您可在 6 个月内申请退款。

使用非常简便

通过扫描二维码或手动输入激活码即可完成 eSIM 设置。落地后激活 eSIM,即刻享受网络连接。所有产品均附带详细的使用说明。

套餐不限流量

在流量卡有效期内,不必担心流量用完,也无需任何充值。有了迪拜无限数据的套餐,您可以安心上网。

保留原手机 SIM 卡

如有需要,您可以继续使用原来的 SIM 卡打电话,eSIM 卡专用来上网。您还可以继续使用常用的即时通讯软件,如 WhatsApp、微信、LINE 等,发送消息,视频或语音通话,分享动态等,不会因为出国旅游,而失去与家人朋友的联系。

客服 24 小时在线

eSIM 的操作简单易用,但如有任何疑问或遇到任何技术问题,您可以通过电子邮件或官网 24 小时在线聊天窗口与我们联系。

无需物流

如果您趕時間或已在旅途上,也不必擔心要等待運送。我們會立即將迪拜 eSIM 傳送至您的電子郵件,您數秒內即可連線上網。

支持热点共享

每天可共享多达 500 的流量,满足多台设备上网需求,节省旅行开支。

eSIM 卡使用须知

没有当地的手机号码

本 eSIM卡 只提供数据流量。它无法直接让您拨打电话或发送短信,但您仍可使用 WhatsApp 或 Skype 来拨打电话或发短信。

您的手机须支持 eSIM

请确保您的手机已解锁,并支持 eSIM 技术的使用。

出发前安装好 eSIM

提前在您的手机设置中扫描二维码,安装好 eSIM 卡。请务必在抵达目的地后才激活,并随身携带打印出来的二维码,以备不时之需。

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用户评价

优秀

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全部 54,866 条评价

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Quick very helpful and easy…

Quick very helpful and easy installation, Daphne was brilliant highly recomme... 查看更多

Jamey John

Excellent option for travelers...

Excellent option for travelers.... I used to buy sims (from different carrier... 查看更多

Antonio Ascencio

Have used Holafly in Italy, Greece and Japan

Have used Holafly in Italy, Greece and Japan and it’s worked perfectly. Great... 查看更多

Andrew

It’s the second time I used it

It’s the second time I used it, I used it in Europe and Asia and it worked re... 查看更多

Alejandra Pérez Lima

Helpful

Helpful, and quick response.

晴臨 小野瀬

The assistant was very nice and helpful.

The assistant was very nice and helpful.

Karin

迪拜 eSIM 卡常见问题解答

以下为您整理了 eSIM 卡常见问题列表,请根据您的问题查看解答。

我的 eSIM 卡流量套餐什么时候正式启用?

当 eSIM 卡连上当地的电信网络后,您的流量套餐会立即启用(Holafly eSIM 卡会在到达目的地后才正式开始运作)。举例来说,如果您购买 1 天的套餐,并在早上 10 点开始启用,此套餐会持续开通 24 小时整,直到隔天早上 10 点结束。

eSIM 卡到期了,我可以延长使用天数吗?

可以,您可以登录 Holafly Center,在客户面板进行续订或延长套餐的操作。您可以选择可购买的迪拜 eSIM 流量套餐,购买完成后,流量会立即在您关联的 eSIM 上激活。

我可以使用 Holafly eSIM 卡拨打电话或发送短信吗?

迪拜 eSIM 流量卡仅提供上网功能,它不能用于拨打电话或发送短信。不过,您可以继续使用常用通讯软件如微信、WhatsApp 等发送消息,或进行语音、视频通话。

我可以与其它设备分享热点吗?

可以!迪拜 eSIM 卡允许您每天在不同设备之间共享高达 1GB 的流量。请查看您的移动设备使用手册,了解如何共享流量。

哪些设备可以兼容迪拜 eSIM 卡的使用?

请在此处查看您的智能手机是否支持 eSIM卡 的使用。

如何安装 eSIM?

购买后,我们会将二维码和手动安装代码,以及完整的使用指南发送至您的邮箱。您可选择打印二维码或在电脑上打开。扫码安装:打开手机设置 > 蜂窝网络/网络和互联网/连接 > 添加 eSIM/ SIM 卡/ SIM 管理器,扫描二维码安装。

添加 eSIM 后,您可以选择为其添加默认标签或创建自定义标签,以便管理和识别。安装完成后,您可在 Holafly 套餐与原运营商套餐之间切换。

请注意:Holafly 上网卡套餐只有在抵达目的地后才会生效。到达后,请在手机设置中开启数据漫游即可激活 Holafly 流量卡套餐。如需了解添加 eSIM 的更多细节,请参考您的移动设备说明书。所有 Holafly eSIM 产品均附有详细的安装和激活指南。

我什么时候能收到 eSIM?

购买 eSIM 后,您会立即收到一封电子邮件,其中包含如何使用二维码或手动代码安装的详细教程。温馨提示,eSIM 一旦购买,便无法退货。

何时安装我的 eSIM?

建议您在出发前完成 eSIM 安装。抵达目的地后,只需开启数据漫游功能即可激活 eSIM,开始上网。
温馨提示:
出行时请携带打印好的二维码及使用指南,以备不时之需。
安装 eSIM 时需联网,请确保提前操作。

我可以保留我的 WhatsApp 号码吗?

可以。您无需任何操作即可保留您的 WhatsApp 号码、通讯录和聊天记录。

如何管理我的 eSIM?

您可通过 Holafly 官网登录您的个人账号,在 Holafly Center 管理所有已购的 eSIM,并可查看已购套餐的激活时间、使用截止日期等信息。

Holafly 迪拜 eSIM 卡的网速如何?

Holafly 迪拜 eSIM 提供高速的网络覆盖(支持 3G/4G/LTE)。但请注意,在某些信号覆盖有限的区域,可能会出现网速较慢的情况。Holafly 通过与当地优质的网络运营商合作,确保您始终保持联网状态。请记住在您的移动设备上启用数据漫游功能(不会产生额外费用),即可畅享丝滑的上网体验。

一张 eSIM 卡可以使用多少次?

如需在旅途中更换设备,您可对 eSIM 进行转移操作。
使用限制:
单张 eSIM 最多可转移至两台设备使用(原始设备 + 一台新设备)。
若转移至新设备,原设备将无法重新安装该 eSIM,且必须从原设备完全移除后,方可安装至第二台设备。

温馨提示:转移操作不可逆,请谨慎操作。

如果我用完了 Holafly eSIM 卡的流量,我可以删除它吗?

可以。但是您不需要这么做,因为当套餐到期后,您的 eSIM 卡将会自动无法使用。

安装之前,如果我不小心删除或找不到 eSIM 卡的二维码,该怎么办?

如果找不到 eSIM 卡的二维码,您可以随时通过官网聊天窗口联系我们 24 小时在线的客服团队,或者邮件客服(help@holafly.com),我们会重新发送二维码至您的邮箱。

我可以同时使用实体 SIM 卡和 Holafly eSIM 卡吗?

如果您的手机支持双卡或您使用的是苹果的设备,可在同一设备中同时启用实体 SIM 卡和 eSIM 卡。例如:实体 SIM 卡可用于拨打电话、发送短信,Holafly eSIM 卡则用来上网。
注意事项:若保持实体 SIM 卡处于激活状态,您的原运营商可能会对通话及短信收取数据漫游费(具体资费请咨询运营商)。

我应该选择哪种流量套餐?

根据您即将出发的目的地及使用天数,您可以自行选择最短 1 天、最长达 90 天的套餐。

如果我的迪拜 eSIM 卡流量用完了,或套餐有效期结束了会怎样?

当您的 eSIM 数据流量耗尽或套餐有效天数到期时,eSIM 将停止工作,您将无法继续上网。如需恢复网络连接,建议购买一张新的 eSIM 电话卡或续订 eSIM 套餐。

如何申请退款?

我们理解用户在购买后或会发生一些无法预料的情况。如果出现以下情形,您可以申请退款:

– 设备不兼容:购买 eSIM 前未确认设备兼容性;
– 行程变动:行程取消/不再需要 eSIM 服务;
– 网络问题:若出现网络连接问题(经核实后),可获全额或部分退款。

退款流程:退款申请通过后,款项将在 5 至 10 个工作日原路返回。

更多详情以及条款与细则,请点击查看我们的退款政策。政策

到达目的地后,我的 eSIM 卡将连接哪家运营商的网络?

您的 eSIM 卡将自动连接至 Holafly 所有合作的优选当地网络运营商网络。您可以在本产品技术规格中查看具体电信运营商的名称。

使用 Holafly eSIM 时网速会被降低吗?

在极少数情况下可能会出现这种情况。运营商为保障网络公平使用(Fair Usage Policy),确保所有用户都能享受优质网络连接,当客户短时间内使用过多流量,当地运营商可能会临时采取限速措施。此限制持续时间不超过一天。

这并非 Holafly 所能控制,但请放心!若您遇到此类情况,限制将在次日自动解除,您的套餐网速将恢复正常。

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