Когда начинает действовать тарифный план eSIM? 

Тарифный план eSIM вступает в силу в момент активации на телефоне.

Чтобы установить eSIM, необходимо отсканировать QR-код. Это не запускает тарифный план. Однако после сканирования eSIM будет загружена, и у вы сможете активировать eSIM.

Если вы оставите eSIM деактивированной (отключенной), план не запустится, и вы не потеряете ни одного дня. Вы сможете включить его, когда будете готовы.

Если вы включите eSIM, в тот же момент начнет отсчитываться срок действия тарифного плана.

Должен ли я покупать eSIM только тогда, когда готов его использовать?
Нет. Вы можете купить eSIM когда захотите. После покупки вы можете сколько угодно ждать, пока не отсканируете QR-код. Покупка eSIM не запускает план.

Когда я должен начать свой тарифный план eSIM?

Активируйте eSIM в день поездки.

Давайте представим, что вы собираетесь в Мексику с 1 по 15 марта. У вас есть мексиканская eSIM на 15 дней. Если вы активируете план eSIM 1 марта, он будет действовать до конца вашей поездки.

Но если вы начнете его 30 апреля, 15 дней закончатся до окончания поездки.

Однако, если срок действия вашего плана eSIM превышает продолжительность вашей поездки (например, 15-дневная eSIM для 12-дневной поездки), вы можете настроить eSIM за несколько дней до поездки.

Просто не активируйте ее слишком рано, подгадайте так, чтобы тарифный план не истек до окончания поездки.

Что будет, если я активирую свою eSIM до того, как доберусь до пункта назначения?

Ничего страшного не произойдет, если вы активируете eSIM до прибытия в пункт назначения — просто помните, что вы не сможете ее использовать.

eSIM будет работать только в указанной стране или регионе, поэтому вы не сможете использовать ее в своей стране.

Если вы активируете eSIM в своей стране, количество дней в плане начнет отсчитываться, как обычно. Вы не потеряете трафик, связанный с планом, так как не сможете получить доступ к сети.

Исключение: если вы используете eSIM для нескольких стран (например, наши предложения для Европы или Азии) и находитесь в зоне покрытия, eSIM сможет подключиться к Интернету до того, как вы доберетесь до пункта назначения.