eSIM 流量套餐 格林纳达

当您打开数据漫游激活Holafly eSIM卡后，您的流量配套就会立即启用。贴心提醒，请务必在抵达目的地后再打开数据漫游。

格林纳达 eSIM卡 只提供通信数据 / 蜂窝数据。它不包括用于拨打电话或发送短信的当地手机号码。您仍可使用如 WhatsApp 等应用程序来拨打电话。

请在这里查看您的 智能手机是否兼容 eSIM卡。

购买eSIM卡后，您将收到一封电子邮件确认信，其中包含使用二维码或手动代码立即安装的说明。提醒您，一旦购买了eSIM卡，就无法退货。

可以。您无需执行任何操作即可保留您的 WhatsApp 号码、联系人和聊天记录。

Holafly eSIM卡 提供最高网速网络覆盖（3G/4G/LTE）。但提醒您，当您在某些覆盖有限的地区上网，可能会享有较低的网速。

是的。为了确保您的 eSIM卡 获得最佳网络覆盖，您必须在手机设置中打开数据漫游。只要您已安装好 Holafly eSIM卡，系统将不会征收额外费用。

如果您找不到二维码，请通过在线聊天窗口或电子邮件（help@holafly.com） 联系我们全天候 24 小时在线的客服支持团队，我们将重新发送二维码到您的电邮信箱。

如果您用完所有的数据或配套已到期，您的 eSIM卡 将不再运作，您将失去网络连接。

您能选择的无限数据流量配套，分别有5天、7天、10天、15天、20天。如果您不确定哪个配套最适合您，可以随时与客服联系。

eSIM卡（嵌入式SIM卡）是一种电子SIM卡，可以直接安装到您的智能手机或其他移动设备中。它是您过去习惯使用、可拆卸式实体SIM卡的一种替代方案。

是的，您可以通过登录 Holafly 网站上的客户面板来续订或延长 eSIM卡 的数据流量。您会在那里找到可购买的流量配套。一旦购买完成，数据流量将立即在您已安装的 eSIM卡 上激活。

可以，使用格林纳达 eSIM卡时，您可开启“个人热点”以共享数据到各个设备。请查看您设备的使用说明，了解如何通过移动热点来共享数据。

完成购买后，我们将发送二维码和手动安装说明到您的电邮信箱。您可以将二维码打印出来，或在电脑上打开。在您的手机上，前往 设置 > 移动数据 > 添加数据配套，然后扫描二维码或手动输入代码。您的手机会让您为此数据配套命名。现在，您将可以在Holafly的数据配套和您原本使用的提供商配套之间切换。提醒您，一旦抵达目的地，请在您的手机设置中打开数据漫游，并激活Holafly数据配套，您的eSIM卡才会正式启用。欲知安装数据配套的更多详情，请参阅您手机的使用指南。所有eSIM卡产品均附有完整的安装说明。

在出发前安装您的eSIM卡，抵达目的地后，只需打开数据漫游，即可激活您的数据配套。我们建议您打印二维码并随身携带，以备不时之需。提醒您，您需要连接网络，才能安装eSIM卡。

您可以通过进入设备的数据设置来查看您还剩下多少数据。我们的客服团队无法告诉您还剩多少数据。

可以。如果您需要在旅途中更换手机，您可以转移您的 eSIM卡。但是，贴心提醒，您只能将 eSIM卡 从原本的设备转移到一个新的设备。一旦您将它转移到一个新的设备上，您将无法重新再将 eSIM卡 转回原本的设备。

您无需删除 eSIM卡。但如果您想要删除，请按照以下步骤操作：前往“设置”>点选“蜂窝网络”或“移动数据”>点选“删除 eSIM”。

如果您使用的是Apple设备，您可以同时使用实体 SIM卡 和 eSIM卡，只要在您的设备中选择将实体 SIM卡 设为用于拨打电话和发送短信，并将 Holafly eSIM卡 设为用于网络数据即可。

Holafly 发现用户在下单后或会发生一些无法预料的情况。如果出现以下情况，您可申请退款：

– 尚未查看手机是否兼容 eSIM卡 就下单了。
– 您取消了旅程或您不再需要 eSIM卡。
– 一般上，我们的 eSIM卡 运行良好，如果您碰上了连线问题，我们能为您提供全额或部分退款。

退款获批准后，款项将汇入您早前用来付款的账户中，该流程需耗时 5 至 10 个工作日。

欲知更多详情以及条款与细则，请参阅我们的退款 政策 。

您的 eSIM卡 将连接到 Holafly 合作的当地移动网络。您可以在 “技术规格” 选项中参阅详情。