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请在出发前安装好 eSIM,仅在抵达目的地后激活使用,以避免多国/多地区套餐产生不必要的流量消耗。

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网速快 信号稳

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体验各类 App 的极致流畅

尽享 4G/5G 高速稳定连接带来的自由,Holafly eSIM,让您随时随地保持在线!

Holafly 日本 eSIM 使用步骤:

01.

Holafly

购买 eSIM:在 Holafly 官网或 App 上选择适合您的套餐并购买。请务必提前确认您的移动设备是否兼容 eSIM

02.

Holafly

安装 eSIM:出发前一天,您可通过 Holafly App 自动安装 eSIM,或使用邮件收到的二维码或手动激活码安装

03.

Holafly

激活 eSIM:仅在到达目的地后,开启 eSIM 卡的数据漫游功能即可开始上网

04.

Holafly

管理 eSIM:使用我们的 eSIM 管理平台 Holafly Center 或 App,轻松管理您的套餐

Holafly 日本 eSIM 优势

Refund image

改变计划?完全没问题!

购买 Holafly eSIM,让您更放心。 您可在 6 个月内申请退款。

灵活选择使用天数

根据您的行程灵活选择 eSIM 卡的使用天数,再也不必担心流量用完或是浪费在用不完的天数上!

套餐不限流量

在流量卡有效期内,不必担心流量用完,也无需任何充值。有了日本无限数据的套餐,您可以安心上网。

保留原手机 SIM 卡

您可以继续使用原来的 SIM 卡打电话,而 eSIM 卡专用来上网。您还可以继续使用常用的 app,如 WhatsApp、微信、LINE 等,与亲友保持零距离沟通。

客服 24 小时在线

eSIM 的操作简单易用,但如有任何疑问或遇到任何技术问题,您可以通过电子邮件或官网 24 小时在线聊天窗口与我们联系。

无需物流

本卡为日本 eSIM 虚拟卡产品,无需快递发货,即使您身在国外或已经在旅途中,也能随时下单,通过扫描二维码或手动输入激活码安装使用。

支持热点共享

每天可共享多达 500MB 的流量,满足多台设备上网需求,节省旅行开支。

eSIM 卡使用须知

没有当地的手机号码

本 eSIM卡 只提供数据流量。它无法直接让您拨打电话或发送短信,但您仍可使用 WhatsApp 或 Skype 来拨打电话或发短信。

您的手机须支持 eSIM

请确保您的手机已解锁,并支持 eSIM 技术的使用。

出发前安装好 eSIM

提前在您的手机设置中扫描二维码,安装好 eSIM 卡。请务必在抵达目的地后才激活,并随身携带打印出来的二维码,以备不时之需。

为何选择我们?

Holafly 提供与众不同的丝滑上网体验

Holafly eSIM 本地运营商 固定流量 eSIM
流量使用无上限
透明消费,无隐藏费用
优质网络,丝滑连接
极速覆盖,稳定不掉线
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用户评价

优秀

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全部 59,015 条评价

Trustpilot Logo

Excellent support!

I was unsure how to buy an eSIM for my daughter to use in the UK. The suppor... 查看更多

Mr S

perfect service thks a lot :-)

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Laurent Chiampo

Holafly eSIM in Kruger National Park, South Africa

I used Holafly eSIM for unlimited data on a recent trip in South Africa. For ... 查看更多

Georgia Clifford

Great communication

Great communication, and brilliant help at assisting :)

Dani Perry

What a killer experience!!

What a killer experience! This is my first time leaving the country and I am ... 查看更多

Jubilee Brandenberger

Very quick service and seamless process.

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Cristen Tilley

日本 eSIM 卡常见问题解答

以下为您整理了 eSIM 卡常见问题列表,请根据您的问题查看解答。

当 eSIM 卡连上当地的电信网络后,您的流量套餐会立即启用(Holafly eSIM 卡会在到达目的地后才正式开始运作)。举例来说,如果您购买 1 天的套餐,并在早上 10 点开始启用,此套餐会持续开通 24 小时整,直到隔天早上 10 点结束。

可以,登录 Holafly Center 即可续订并延长套餐使用天数。选择可充值的日本 eSIM 流量套餐,充值完成后,流量会立即在您关联的 eSIM 上激活。

日本 eSIM卡 仅提供上网功能。它不能用于拨打电话或发送短信。然而,您依然可以使用如 WhatsApp 等的应用程序来拨电话及发短信。

可以!日本 eSIM 卡允许您每天在不同设备之间共享高达 1GB 的流量。请查看您的移动设备使用手册,了解如何共享流量。

请在这里查看您的智能手机是否兼容 eSIM卡

完成购买后,我们将通过电子邮件向您发送二维码和手动安装说明。您可以将二维码打印出来,或在电脑上打开。在您的手机上,前往 设置 > 移动数据 > 添加数据配套,然后扫描二维码或手动输入代码。您的手机会让您为此数据配套设置一个特定名称。现在,您将能够在Holafly的数据配套和您原先使用的提供商配套之间切换。只有在抵达目的地后,Holafly的数据配套才会生效。抵达目的地后,请在您的手机设置中打开数据漫游,并激活Holafly数据配套。欲知添加数据配套的更多详情,请参阅您手机的使用指南。所有eSIM卡产品均附有完整的安装说明。

购买eSIM卡后,您将收到一封电子邮件确认信,其中包含使用二维码或手动代码立即安装的说明。提醒您,一旦购买了eSIM卡,就无法退货。

在出发前安装您的eSIM卡,抵达目的地后,只需打开数据漫游,即可激活您的数据配套。我们建议您打印二维码并随身携带,以备不时之需。提醒您,您需要连接网络,才能安装eSIM卡。

您无需执行任何操作来保留您的 WhatsApp 号码。您将自动保留您的号码、联系人和聊天记录。

您可以通过前往设备的数据设置来查看您还剩下多少数据。我们的客服团队无法告诉您还剩多少数据。

Holafly eSIM卡 提供最大网速覆盖(4G / LTE)。但提醒您,在某些覆盖有限的地区上网,可能会享有较低的网速。

如果您使用的是Apple设备,您可以同时使用 实体SIM卡 和 eSIM卡。在您的设备中选择将实体 SIM卡 用于通话和发短信,并选择将 Holafly eSIM卡 则用于网络数据。贴心提醒,如果您让实体 SIM卡 保持在激活状态,您的网络提供商可能会在您接听或拨打电话,以及发送短信时,收取数据漫游费。

您无需删除 eSIM卡。但如果您想要删除,请按照以下步骤操作:前往“设置”>点选“蜂窝网络”或“移动数据”>点选“删除 eSIM”。

如果您找不到二维码,请通过在线聊天窗口或电邮信箱(help@holafly.com) 联系全天候 24 小时在线的客服支持团队,我们将重新发送二维码到您的电邮信箱。

如果您的手机支持双卡或您使用的是苹果的设备,可在同一设备中同时启用实体 SIM 卡和 eSIM 卡。例如:实体 SIM 卡可用于拨打电话、发送短信,Holafly eSIM 卡则用来上网。
注意事项:若保持实体 SIM 卡处于激活状态,您的原运营商可能会对通话及短信收取数据漫游费(具体资费请咨询运营商)。

根据您即将出发的目的地及使用天数,您可以自行选择最短 1 天、最长达 90 天的套餐。

如果您用完所有的数据或该配套已经到期,您的 eSIM卡 将不再运作,您将失去网络连接。

Holafly 发现我们的用户在下单后或会发生一些无法预料的情况。如果出现以下情况,您可申请退款:

– – 尚未查看手机是否兼容就购买了 eSIM卡。
– 您取消了旅程或您不再需要 eSIM卡。
– 一般上,我们的 eSIM卡 运行良好,但是,如果您碰上了连线问题,我们能为您提供全额或部分退款

退款获批准后,款项会汇入您早前用来付款的账户中。该过程需时 5 至 10 个工作日。

欲知更多详情以及条款与细则,请参阅我们的退款政策

您的 eSIM 卡将自动连接至 Holafly 所有合作的优选当地网络运营商网络。您可以在本产品技术规格中查看具体电信运营商的名称。

在极少数情况下它可能会发生。为了确保所有用户公平使用网络,电信供应商会实施“公平使用政策”的国际措施,以确保所有用户都能享有最佳网络连接。此措施可能会在不超过一天的期间内实施。这超出了 Holafly 的控制范围,但别担心!如果这个措施影响到您,限制将会在第二天解除,您将重获原本购买配套的网速。

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有任何问题,请您随时联系官网 24 小时在线的多语种客服团队

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