Holafly Plan Ultra
El plan de viaje que siempre te acompaña
10 beneficios en tu plan Holafly, incluyendo Datos ilimitados, protección de viaje y asistencia médica 24/7. Creado por nómadas globales, construido para un mundo sin fronteras.
Desde / mes.
- Asistencia con vuelos y equipaje Si surgen problemas con tu vuelo o equipaje, nosotros gestionamos el reclamo por ti.
- Chatea en vivo con un médico 24/7 En tu idioma, sin importar dónde estés.
beneficios en un solo plan
Todo está incluido. Sin complementos, tarifas adicionales ni costes sorpresa. Cada función resuelve un problema al que nos hemos enfrentado en el camino.
- Datos ilimitados Hasta velocidad 5G en más de 160 destinos
- Número de teléfono local para recibir mensajes de texto en el extranjero
- Hotspot ilimitado Comparte tus datos libremente y mantén a todos conectados
- Ubicación virtual Elige desde dónde quieres navegar
- Bloqueador de anuncios Bloquea anuncios y rastreadores en el navegador y aplicaciones
- Reclamación de vuelo Nos encargamos de todo para que cobres
- Protección de equipaje Gestionamos tus reclamaciones por equipaje perdido, retrasado o dañado
- Atención 24/7 Ayuda humana, en cualquier momento y en cualquier lugar
- Chat con médico Asesoramiento médico instantáneo en español o inglés
- Bienestar mental Conecta con profesionales listos para escucharte
- Nutrición + Entrenamiento Mantén tu rutina de salud en movimiento
- Veterinario online Atención instantánea para tu compañero peludo (solo en español)
POR QUÉ ULTRA
EN NÚMEROS
No eres el único
Estos momentos les ocurren a todos los que viven en movimiento. Creamos una forma de mantenerte un paso adelante.
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6/ 10
Los viajeros frecuentes experimentan un problema de bienestar en algún momento durante su viaje.
Holafly Traveler Wellbeing Report, 2026
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73%
de viajeros internacionales han experimentado una interrupción de vuelo o un incidente de equipaje en el último año.
IATA Passenger Experience Report, 2025
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4/ 5
los viajeros frecuentes afirman haber sentido ansiedad o incertidumbre sobre su salud mientras estaban en el extranjero.
Global Nomad Health Survey, 2025
EL VIAJE
Sigue explorando. Ultra está contigo
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Nosotros nos encargamos de la logística
Las interrupciones de vuelos y el equipaje perdido son estresantes cuando estás solo. Con Ultra, nunca lo estás. Nosotros nos encargamos del problema y nos aseguramos de que te compensen.
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Nos preocupamos por ti, completamente
Chat médico, nutrición, bienestar mental. Años de trabajo hacia un mismo objetivo: tranquilidad total en movimiento. No solo protegemos tu viaje, nos preocupamos por ti.
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Conectado en Cada Paso
El Plan Ultra te conecta a las redes locales más rápidas con datos de alta velocidad que puedes compartir con tus acompañantes, además de un número de teléfono local para SMS, para que estés verdaderamente conectado dondequiera que vayas.
PRECIOS
Datos Ilimitados y soporte total de viaje
Light te mantiene conectado. Unlimited te mantiene en movimiento. El Plan Ultra resuelve las preocupaciones del viaje antes de que llegues, manteniéndote conectado, protegido y respaldado en cada paso.
NIVEL SUPERIOR
Ultra Plan
Más allá de la conexión
Elige con qué frecuencia pagas y ahorra en el Plan Ultra.
84,90 €EUR/ mes
Facturado mensualmente
- Mantente siempre conectado Datos ilimitados en más de 160 destinos, hotspot y número de teléfono incluidos.
- Nos encargamos de tu reclamo Asistencia en la gestión de reclamaciones de vuelos y equipaje con los mayores expertos en viajes.
- Soporte de salud 24/7 incluido Chat con médico, bienestar mental, nutrición y veterinario online.
COMPARAR
Todos los planes de Holafly son geniales, pero Ultra es Ultra
Plan Ultra
Todo incluido
Plan Light
Lo esencial
Plan Ilimitado
Sin límite de datos
Plan Ultra
Todo incluido
Preguntas frecuentes
FAQs
Todos los vuelos realizados durante la suscripción activa a Ultra están protegidos. Los vuelos realizados antes del inicio del plan o después de su finalización no son elegibles.
Si experimentas retrasos, cancelaciones, denegación de embarque o pérdida de equipaje, puedes presentar una reclamación directamente a través de AirHelp, nuestro socio de compensaciones.
Así es como funciona:
Presenta tu reclamación: AirHelp gestiona toda la comunicación y los trámites legales con la aerolínea en tu nombre.
Nosotros gestionamos la reclamación por ti: Una vez aprobada, la compensación se paga directamente a ti para que puedas continuar tu viaje con tranquilidad.
Nota: Los importes finales dependen de las políticas de la aerolínea, las regulaciones de viaje y la elegibilidad de la reclamación.
La protección de vuelo cubre una variedad de interrupciones aéreas, incluyendo:
- Compensación por vuelo: Hasta €600 por retrasos, cancelaciones, overbooking o denegación de embarque.
- Gastos adicionales: Cobertura de hasta €7.850 en gastos imprevistos inevitables derivados de la interrupción.
La protección cubre el equipaje retrasado, perdido o dañado:
- Pago rápido: Un pago anticipado de €150 para gastos inmediatos derivados de la pérdida o retraso del equipaje.
Plazos importantes: Debes presentar los recibos o pruebas de gastos en un plazo de 7 días para equipaje dañado o 21 días para equipaje retrasado.
Nota: El equipaje dañado está excluido de los términos de pago. AirHelp gestiona el proceso de reclamación, pero la aprobación final y los pagos los determina la aerolínea.
Puedes iniciar tu reclamación de dos maneras:
Opción 1: A través de la app de Holafly
- Ve a Compras.
- Selecciona tu Ultra Plan.
- Elige AirHelp.
- Pulsa Presentar reclamación y sigue las instrucciones.
Opción 2: Por correo electrónico
Revisa tu bandeja de entrada en busca de un correo de AirHelp con instrucciones paso a paso.
Consejos importantes:
Guarda tus documentos: Conserva todos los documentos de viaje proporcionados por tu aerolínea. El equipaje debe estar facturado a tu nombre.
Para equipaje perdido o retrasado: Reporta tu equipaje en el mostrador del aeropuerto y solicita un Informe de Irregularidad de Propiedad (PIR) antes de salir. Preséntalo a AirHelp para tramitar el pago de €150.
Puedes acceder a todos los servicios directamente a través de la app de Holafly:
- Ve a Compras en la app.
- Selecciona tu Ultra Plan.
- Elige Salud y bienestar.
- Selecciona tu idioma y país preferido.
- Inicia un chat con un especialista o reserva una sesión.
Sí, dependiendo de tu ubicación. Aunque puedes consultar a un médico desde cualquier parte del mundo, las recetas electrónicas y los informes médicos oficiales solo están disponibles en determinados países.
Durante tu consulta, tu médico confirmará qué está disponible y si tu receta puede validarse en las farmacias locales.
Esta es la lista de países donde puedes emitir una receta:
España, Francia, Italia, Portugal, Finlandia, Estonia, Letonia, Lituania, Polonia, la República Checa, Croacia, Grecia, Chipre, México, Colombia, Chile, Argentina, Brasil, Venezuela, la República Dominicana, Panamá, Bolivia, Ecuador, Honduras, Uruguay, Paraguay, Perú, Cuba, Nicaragua, Haití y Estados Unidos.
No, Holafly no almacena ninguna información médica personal tuya. Cualquier historial médico, informe o detalle compartido durante tus consultas es gestionado de forma segura directamente por nuestro socio sanitario, Open Medical.
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