Holafly Ultraプラン
いつでもそばにある旅行プラン
データ無制限、旅行補償、24時間健康サポートなど10の特典が含まれます。世界を旅する人のために生まれたプランです。
月額～
- フライト・手荷物補償サポート フライト遅延や手荷物トラブルの際、面倒な補償請求の手続きを代行。
- 24時間365日対応医師チャット相談 世界中どこにいても、いつでも相談可能。
の特典が1つのプランに
すべてを装備。追加オプション、追加料金、隠れた費用は一切ありません。すべての機能が、旅での課題を解決します。
- データ無制限 160以上の目的地で最大5Gの高速通信
- ローカル電話番号 海外でのSMS受信に対応
- テザリング無制限 複数台でも快適接続、自由に共有
- 仮想ロケーション 接続元の国を自由に選択
- 広告ブロッカー ブラウザやアプリの広告・トラッカーを遮断
- フライト補償 遅延・欠航時の面倒な請求手続きを代行
- 手荷物補償 紛失・遅延・破損時の請求手続きを代行
- 24時間365日サポート いつでもどこでも専門スタッフが対応
- オンライン医師相談 チャット医療サポート - スペイン語・英語対応
- メンタルウェルビーイング 専門家による1対1のメンタルケア相談
- 栄養・トレーニング 旅先でも健康的な食事と運動習慣をキープ
- オンライン獣医師相談 大切なペットの健康トラブルに対応（スペイン語のみ）
Ultraが役立つとき
数字で見る
誰もが経験する旅の悩み
旅にはトラブルやハプニングがつきもの。そこで、常に一歩先を見すえたサービスを用意しました。
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6/ 10
頻繁に旅する人の6割が、旅先で心身の不調を経験しています。
2026年Holafly旅行者ウェルビーイングレポート
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73%
海外旅行者の7割以上が、過去1年間にフライトや荷物のトラブルを経験しています。
2025年IATA旅客体験レポート
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4/ 5
頻繁に旅する人の8割が、海外滞在中に健康面での不安や心配を感じたと回答しています。
2025年グローバルノマド健康意識調査
旅のすべてに
ずっと続く冒険。Ultraがいつもそばに。
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トラブル対応は、すべておまかせ
フライトの遅延や欠航、荷物の紛失は、一人で直面すると大きなストレスになります。Ultraが面倒な手続きを引き受け/strong>、補償を受け取れるようサポートします。
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旅ナカの体調を、まるごとケア
医師とのチャット、栄養管理、メンタルケアまで。世界中どこへ行っても安心でいられるように、旅を守るだけでなく、心身のケアもお任せください。
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どこにいても、つながる安心
Ultraプランなら、最速のローカルネットワークに接続でき、同行者との共有も可能。さらにSMS対応の現地電話番号も利用できるため、どこにいても快適につながれます。
料金プラン
無制限データと充実のトラベルサポート
Lightは快適な通信を、Unlimitedはどこでもつながる自由を。Ultraは、さらに旅にまつわる不安も解消。どこにいても接続・保護・サポートを提供します。
最上位
Ultraプラン
つながるの、もっと先へ
お支払い周期を選んで、Ultraプランをお得に。
€ 84.90EUR/月
月払い
- いつでもオンライン 160以上の国・地域でデータ通信が無制限。テザリング機能および電話番号付き。
- 補償手続きもおまかせ フライトや手荷物トラブルの補償申請を専門チームがサポート。
- 24時間365日のヘルスケア 医師とのチャット、メンタルケア、栄養相談、オンラインペット診療まで対応。
プラン比較
頼れるHolaflyプラン。その中でも、Ultraは別格。
Ultra Plan
すべて込み
Light Plan
基本プラン
Unlimited Plan
データ使い放題
Ultra Plan
すべて込み
よくある質問 (FAQs)
よくお寄せいただく質問とその回答をご紹介します。
フライトの遅延、欠航、搭乗拒否、手荷物の紛失が発生した場合、補償パートナーであるAirHelpを通じて直接請求を提出できます。
仕組みはこちら：
請求を提出する：AirHelpがあなたに代わって航空会社とのすべての連絡と法的手続きを処理します。
**私たちが請求を処理します：**承認後、補償金は直接あなたに支払われ、安心して旅行を続けられます。
注意：最終的な支払い金額は航空会社の方針、旅行規制、および請求資格によって異なります。
フライト保護は、以下を含むさまざまな航空障害をカバーします：
- **フライト補償：**フライトの遅延、欠航、オーバーブッキング、搭乗拒否に対して最大€600。
- **追加費用：**障害による避けられない実費として最大€7,850をカバー。
保護は遅延、紛失、または損傷した手荷物をカバーします：
- **即時支払い：**手荷物の紛失または遅延による即時費用として€150を前払い。
重要な請求期限：損傷した手荷物には7日以内、遅延した手荷物には21日以内に領収書または費用の証明を提出してください。
注意：損傷した手荷物は支払い条件から除外されています。AirHelpが請求プロセスを管理しますが、最終承認と支払いは航空会社が決定します。
2つの方法で請求を開始できます：
オプション1：Holaflyアプリから
- 購入履歴に移動します。
- Ultra Planを選択します。
- AirHelpを選択します。
- 請求を提出をタップして指示に従います。
オプション2：メールから
AirHelpからのステップバイステップの手順が記載されたメールを受信トレイで確認してください。
重要なヒント：
**書類を保管する：**航空会社から提供されたすべての旅行書類を保存してください。手荷物はあなたの名前でチェックインされている必要があります。
**手荷物の紛失または遅延の場合：**空港を出る前に空港のカウンターで手荷物の紛失を報告し、**手荷物事故報告書（PIR）**を請求してください。このレポートとともに書類をAirHelpに提出し、€150の遅延支払いを処理してもらいます。
Holaflyアプリから直接すべてのサービスにアクセスできます：
- アプリで購入履歴に移動します。
- Ultra Planを選択します。
- 健康とウェルビーイングを選択します。
- ご希望の言語と国を選択します。
- 専門家とチャットを開始するか、セッションを予約します。
はい、お住まいの場所によります。世界のどこからでも医師に相談できますが、電子処方箋と公式医療報告書は特定の国でのみ利用可能です。
診察中に、医師が利用可能なものと、お住まいの国の地元の薬局で処方箋を使用できるかどうかを確認します。
処方箋を発行できる国のリスト：
スペイン、フランス、イタリア、ポルトガル、フィンランド、エストニア、ラトビア、リトアニア、ポーランド、チェコ共和国、クロアチア、ギリシャ、キプロス、メキシコ、コロンビア、チリ、アルゼンチン、ブラジル、ベネズエラ、ドミニカ共和国、パナマ、ボリビア、エクアドル、ホンジュラス、ウルグアイ、パラグアイ、ペルー、キューバ、ニカラグア、ハイチ、アメリカ合衆国。
いいえ、Holaflyはあなたの個人的な医療情報を一切保存しません。診察中に共有された医療記録、レポート、または詳細は、医療パートナーであるOpen Medicalによって直接安全に管理されます。
Ultraサブスクリプションの有効期間中に搭乗したすべてのフライトが補償対象です。プランの開始前または終了後に搭乗したフライトは対象外です。
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