{"id":202758,"date":"2025-11-20T08:43:00","date_gmt":"2025-11-20T08:43:00","guid":{"rendered":"https:\/\/esim.holafly.com\/pt\/?p=202758"},"modified":"2025-11-21T17:34:08","modified_gmt":"2025-11-21T17:34:08","slug":"plano-de-assinatura-do-app-holafly","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/esim.holafly.com\/pt\/faq\/como-usar-um-esim\/plano-de-assinatura-do-app-holafly\/","title":{"rendered":"Como gerir os seus planos Holafly pelo app?"},"content":{"rendered":"\n<p>Gerir o seu<a href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/es\/faq\/holafly-plans\/suscripcion-datos-internacionales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong> <mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-vivid-red-color\">plano de assinatura Holafly<\/mark> <\/strong><\/a>pelo app \u00e9 super r\u00e1pido e intuitivo. Seja para ativar o seu n\u00famero, ver a data de renova\u00e7\u00e3o, acompanhar as suas mensagens SMS ou comprar uma nova assinatura, est\u00e1 tudo organizado num \u00fanico lugar. Nesta guia, voc\u00ea encontra cada funcionalidade explicada passo a passo, para gerir o seu plano com total confian\u00e7a durante a viagem.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Importante:<\/strong> estas fun\u00e7\u00f5es est\u00e3o dispon\u00edveis apenas para planos de assinatura Holafly comprados a partir de 4 de novembro de 2025 (CET). Se voc\u00ea adquiriu o seu plano antes desta data, algumas op\u00e7\u00f5es podem n\u00e3o aparecer no <a href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/plans\/manage-subscriptions\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-vivid-red-color\">app da Holafly<\/mark><\/strong><\/a>. Al\u00e9m disso, voc\u00ea s\u00f3 pode escolher o seu n\u00famero de telefone e como receber as notifica\u00e7\u00f5es por SMS (App ou Email) uma \u00fanica vez \u2014 e essas defini\u00e7\u00f5es n\u00e3o podem ser alteradas depois.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_73 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/pt\/faq\/como-usar-um-esim\/plano-de-assinatura-do-app-holafly\/#Ver_o_status_do_seu_plano\" title=\"Ver o status do seu plano\">Ver o status do seu plano<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/pt\/faq\/como-usar-um-esim\/plano-de-assinatura-do-app-holafly\/#Ativar_o_seu_numero_de_telefone\" title=\"Ativar o seu n\u00famero de telefone\">Ativar o seu n\u00famero de telefone<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/pt\/faq\/como-usar-um-esim\/plano-de-assinatura-do-app-holafly\/#Ver_notificacoes_e_mensagens_SMS\" title=\"Ver notifica\u00e7\u00f5es e mensagens SMS\">Ver notifica\u00e7\u00f5es e mensagens SMS<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/pt\/faq\/como-usar-um-esim\/plano-de-assinatura-do-app-holafly\/#Cancelar_o_seu_plano_Holafly\" title=\"Cancelar o seu plano Holafly\">Cancelar o seu plano Holafly<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/pt\/faq\/como-usar-um-esim\/plano-de-assinatura-do-app-holafly\/#Comprar_um_novo_plano_pelo_app\" title=\"Comprar um novo plano pelo app\">Comprar um novo plano pelo app<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/pt\/faq\/como-usar-um-esim\/plano-de-assinatura-do-app-holafly\/#Para_ter_em_mente\" title=\"Para ter em mente\">Para ter em mente<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ver_o_status_do_seu_plano\"><\/span>Ver o status do seu plano<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Aqui voc\u00ea consegue ver exatamente em que ponto est\u00e1 a sua assinatura. O app da Holafly mostra em que dia do ciclo de cobran\u00e7a voc\u00ea est\u00e1, qual \u00e9 a pr\u00f3xima data de renova\u00e7\u00e3o e todas as informa\u00e7\u00f5es essenciais do seu plano. Na se\u00e7\u00e3o Informa\u00e7\u00f5es gerais, voc\u00ea tamb\u00e9m encontra o ID do pedido e o ICCID da sua eSIM, assim voc\u00ea tem sempre os seus dados mais importantes \u00e0 m\u00e3o. Veja como consultar:<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Abra o <strong>Holafly App<\/strong> <strong>\u2192<\/strong> Toque em <strong>Planos<\/strong> <strong>\u2192<\/strong> Voc\u00ea ver\u00e1 imediatamente a sua assinatura atual, com o progresso do ciclo e a data de renova\u00e7\u00e3o <strong>\u2192<\/strong> Role at\u00e9 a se\u00e7\u00e3o <strong>Detalhes do plano<\/strong> <strong>\u2192<\/strong> Toque em <strong>Informa\u00e7\u00f5es gerais<\/strong> para ver o seu <strong>N\u00famero do pedido<\/strong> e o <strong>ICCID<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.holafly.com\/sites\/27\/2025\/11\/1000042708.svg\" alt=\"Ver o status do seu plano\" class=\"wp-image-202759\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ativar_o_seu_numero_de_telefone\"><\/span>Ativar o seu n\u00famero de telefone<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Os planos Unlimited comprados a partir de 4 de novembro de 2025 incluem um n\u00famero de telefone que voc\u00ea pode ativar diretamente pelo app da Holafly. Durante a configura\u00e7\u00e3o, voc\u00ea poder\u00e1 escolher um n\u00famero com c\u00f3digo do Estados Unidos, Reino Unido ou Canad\u00e1. Lembre-se: essa escolha s\u00f3 pode ser feita uma \u00fanica vez, ent\u00e3o confirme apenas quando tiver certeza de qual op\u00e7\u00e3o combina melhor com a sua viagem. Quando estiver pronto, siga os passos abaixo para ativar o seu n\u00famero de forma r\u00e1pida e segura:<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Abra o <strong>Holafly App \u2192<\/strong> Toque em <strong>Planos \u2192<\/strong> Role at\u00e9 a se\u00e7\u00e3o <strong>Vamos configurar seu n\u00famero! \u2192<\/strong> Toque em <strong>Pa\u00eds do n\u00famero de telefone.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.holafly.com\/sites\/27\/2025\/11\/1000042709.svg\" alt=\"Ativar o seu n\u00famero de telefone\" class=\"wp-image-202760\"\/><\/figure>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Escolha o c\u00f3digo do pa\u00eds que voc\u00ea prefere (<strong>Canad\u00e1, Reino Unido ou Estados Unidos<\/strong>) <strong>\u2192<\/strong> Toque em <strong>Salvar <\/strong>para confirmar a sua escolha <strong>\u2192<\/strong> Toque em <strong>Como voc\u00ea deseja receber mensagens SMS?<\/strong> e selecione se deseja receber as notifica\u00e7\u00f5es pelo <strong>App <\/strong>ou <strong>Email<\/strong> <strong>\u2192<\/strong> Toque em <strong>Salvar <\/strong>novamente<strong> \u2192<\/strong> Marque a caixa de consentimento e toque em <strong>Ativar n\u00famero de telefone.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.holafly.com\/sites\/27\/2025\/11\/1000042710.svg\" alt=\"Ativar o seu n\u00famero de telefone\" class=\"wp-image-202761\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Onde encontrar o seu n\u00famero de telefone<\/h4>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea pode ver ou copiar o seu n\u00famero sempre que precisar, diretamente nos detalhes do seu plano.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p> Siga estes passos para encontr\u00e1-lo:Abra o <strong>Holafly App<\/strong> <strong>\u2192<\/strong> Toque em <strong>Planos \u2192<\/strong> Procure a se\u00e7\u00e3o <strong>N\u00famero de telefone \u2192<\/strong> Toque em <strong>Copiar n\u00famero<\/strong> para guardar e usar depois.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>O n\u00famero de telefone serve apenas para receber SMS e est\u00e1 dispon\u00edvel exclusivamente para o plano Unlimited.<\/li>\n\n\n\n<li>Ele n\u00e3o permite fazer chamadas tradicionais nem enviar SMS.<\/li>\n\n\n\n<li>Voc\u00ea pode fazer chamadas usando WhatsApp, Telegram ou FaceTime, sem precisar de um n\u00famero local.<\/li>\n\n\n\n<li>Se quiser mudar para outro plano, ser\u00e1 necess\u00e1rio cancelar o plano atual e comprar uma nova eSIM.<\/li>\n\n\n\n<li>Depois de ativar o seu n\u00famero de telefone, ele n\u00e3o pode ser alterado. Escolha o c\u00f3digo do pa\u00eds com cuidado, pois essa configura\u00e7\u00e3o s\u00f3 pode ser feita uma \u00fanica vez.<\/li>\n\n\n\n<li>Se voc\u00ea cancelar o seu plano, ele continuar\u00e1 ativo at\u00e9 o fim do ciclo de cobran\u00e7a atual; depois disso, n\u00e3o ser\u00e1 renovado automaticamente.<\/li>\n\n\n\n<li>Mesmo ap\u00f3s cancelar a assinatura, voc\u00ea continua a receber 1 GB\/m\u00eas de dados Always On nos destinos eleg\u00edveis, desde que n\u00e3o apague a sua eSIM. Se a apagar, perder\u00e1 o acesso aos dados Always On de forma permanente, mesmo que o plano ainda esteja ativo.<\/li>\n\n\n\n<li>lano. Siga estes passos para encontr\u00e1-lo:Abra o Holafly App \u2192 Toque em Planos \u2192 Procure a slano. Siga estes passos para encontr\u00e1-lo:Abra o Holafly App \u2192 Toque em Planos \u2192 Procure a se\u00e7\u00e3o N\u00famero de telefone \u2192 Toque em Copiar n\u00famero para guardar e usar depois..<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.holafly.com\/sites\/27\/2025\/11\/1000042711.svg\" alt=\"Onde encontrar o seu n\u00famero de telefone\" class=\"wp-image-202762\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ver_notificacoes_e_mensagens_SMS\"><\/span>Ver notifica\u00e7\u00f5es e mensagens SMS<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>No app, voc\u00ea pode ver todas as mensagens <a href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/faq\/holafly-plans\/sms-abroad-with-holafly-plans\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-vivid-red-color\">SMS<\/mark> <\/strong><\/a>recebidas pelo seu n\u00famero Holafly, al\u00e9m das notifica\u00e7\u00f5es gerais relacionadas ao seu plano. Aqui est\u00e1 onde encontrar tudo:<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Abra o<strong> Holafly App \u2192<\/strong> Fa\u00e7a login na conta ligada \u00e0 sua assinatura <strong>\u2192<\/strong> Toque no <strong>\u00edcone de sino \u2192<\/strong> Selecione<strong> SMS<\/strong> <strong>\u2192<\/strong> Escolha entre N\u00e3o <strong>lido,<\/strong> <strong>Lido<\/strong> ou <strong>Tudo<\/strong> <strong>\u2192<\/strong> Veja as mensagens recebidas pelo seu n\u00famero do plano ou as notifica\u00e7\u00f5es gerais do app.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.holafly.com\/sites\/27\/2025\/11\/1000042712.svg\" alt=\"Ver notifica\u00e7\u00f5es e mensagens SMS\" class=\"wp-image-202763\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cancelar_o_seu_plano_Holafly\"><\/span>Cancelar o seu plano Holafly<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea n\u00e3o quiser que a sua assinatura seja renovada, pode <a href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/faq\/holafly-plans\/cancel-holafly-plans-subscription\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-vivid-red-color\">cancel\u00e1-la<\/mark><\/strong><\/a> diretamente pelo app. Siga estes passos r\u00e1pidos:<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Abra o<strong> Holafly App<\/strong> <strong>\u2192<\/strong> Toque em <strong>Planos<\/strong> <strong>\u2192<\/strong> Role at\u00e9 o final, onde ver\u00e1 a se\u00e7\u00e3o <strong>Detalhes do plano \u2192<\/strong> Toque em <strong>Cancelar plano.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.holafly.com\/sites\/27\/2025\/11\/1000042713.svg\" alt=\"Cancelar o seu plano Holafly\" class=\"wp-image-202764\"\/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vai aparecer uma lista de op\u00e7\u00f5es <strong>\u2192<\/strong> Selecione o motivo do cancelamento e toque em<strong> Continuar<\/strong> <strong>\u2192<\/strong> Toque em <strong>Cancelar plano<\/strong> <strong>\u2192<\/strong> Toque em <strong>Sim<\/strong>, <strong>quero<\/strong> <strong>cancelar<\/strong> <strong>\u2192<\/strong> Toque em <strong>Entendi <\/strong>para finalizar o processo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.holafly.com\/sites\/27\/2025\/11\/1000042715.svg\" alt=\"Cancelar o seu plano Holafly\" class=\"wp-image-202767\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comprar_um_novo_plano_pelo_app\"><\/span>Comprar um novo plano pelo app<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea tamb\u00e9m pode comprar <strong>planos recorrentes<\/strong> diretamente pelo app \u2014 seja para adquirir um novo plano, trocar por outra op\u00e7\u00e3o ou fazer upgrade para o <strong>Unlimited<\/strong>. \u00c9 s\u00f3 seguir estes passos:<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Abra o <strong>Holafly App<\/strong> <strong>\u2192<\/strong> Toque em <strong>Planos<\/strong> <strong>\u2192<\/strong> Toque em <strong>Comprar plano \u2192<\/strong> Selecione <strong>Light <\/strong>ou <strong>Unlimited<\/strong> e ative a op\u00e7\u00e3o <strong>Plano anual<\/strong> se preferir <strong>\u2192<\/strong> Preencha as suas informa\u00e7\u00f5es de cobran\u00e7a e escolha o c\u00f3digo do pa\u00eds para adicionar o seu n\u00famero de telefone <strong>\u2192<\/strong> Toque em <strong>Selecione o pagamento \u2192<\/strong> Escolha o m\u00e9todo de pagamento que preferir <strong>\u2192<\/strong> Siga as instru\u00e7\u00f5es na tela para concluir a compra <strong>\u2192<\/strong> Toque em <strong>Pagar<\/strong>, e pronto!<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.holafly.com\/sites\/27\/2025\/11\/1000042714-1.svg\" alt=\"Comprar um novo plano pelo app\" class=\"wp-image-202766\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-atomic-blocks-ab-columns ab-layout-columns-2 ab-2-col-wideleft\"><div class=\"ab-layout-column-wrap ab-block-layout-column-gap-2 ab-is-responsive-column\">\n<div class=\"wp-block-atomic-blocks-ab-column ab-block-layout-column\"><div class=\"ab-block-layout-column-inner\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Para_ter_em_mente\"><\/span>Para ter em mente<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>O n\u00famero de telefone serve apenas para receber SMS e est\u00e1 dispon\u00edvel exclusivamente para o plano Unlimited.<\/li>\n\n\n\n<li>Ele n\u00e3o permite fazer chamadas tradicionais nem enviar SMS.<\/li>\n\n\n\n<li>Voc\u00ea pode fazer chamadas usando WhatsApp, Telegram ou FaceTime, sem precisar de um n\u00famero local.<\/li>\n\n\n\n<li>Se quiser mudar para outro plano, ser\u00e1 necess\u00e1rio cancelar o plano atual e comprar uma nova eSIM.<\/li>\n\n\n\n<li>Depois de ativar o seu n\u00famero de telefone, ele n\u00e3o pode ser alterado. Escolha o c\u00f3digo do pa\u00eds com cuidado, pois essa configura\u00e7\u00e3o s\u00f3 pode ser feita uma \u00fanica vez.<\/li>\n\n\n\n<li>Se voc\u00ea cancelar o seu plano, ele continuar\u00e1 ativo at\u00e9 o fim do ciclo de cobran\u00e7a atual; depois disso, n\u00e3o ser\u00e1 renovado automaticamente.<\/li>\n\n\n\n<li>Mesmo ap\u00f3s cancelar a assinatura, voc\u00ea continua a receber 1 GB\/m\u00eas de dados Always On nos destinos eleg\u00edveis, desde que n\u00e3o apague a sua eSIM. Se a apagar, perder\u00e1 o acesso aos dados Always On de forma permanente, mesmo que o plano ainda esteja ativo.<\/li>\n\n\n\n<li>Se voc\u00ea cancelar dentro de 14 dias ap\u00f3s a compra da assinatura inicial e n\u00e3o tiver usado a eSIM, pode ter direito a um reembolso conforme a <a href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/faq\/holafly-plans\/cancel-holafly-plans-subscription\/#:~:text=Refund%20Policy%20for%20Holafly%20Plans%20Subscriptions\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-vivid-red-color\">pol\u00edtica de reembolsos da Holafly.<\/mark><br><\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-atomic-blocks-ab-column ab-block-layout-column\"><div class=\"ab-block-layout-column-inner\" style=\"text-align:center\">\n<div style=\"height:180px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.holafly.com\/sites\/27\/2025\/11\/1000042910.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-202771\" style=\"width:268px;height:auto\"\/><\/figure><\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gerencie seu plano Holafly pelo app: ative seu n\u00famero, veja sua assinatura, cancele ou compre um novo plano de forma simples e r\u00e1pida.<\/p>\n","protected":false},"author":168,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[393],"tags":[366],"class_list":["post-202758","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-como-usar-um-esim","tag-faq"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.5 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Como gerir os seus planos Holafly pelo app? 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