{"id":195624,"date":"2025-11-24T02:10:00","date_gmt":"2025-11-24T02:10:00","guid":{"rendered":"https:\/\/esim.holafly.com\/it\/?p=195624"},"modified":"2025-11-24T14:49:05","modified_gmt":"2025-11-24T14:49:05","slug":"piano-abbonamento-app-holafly","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/esim.holafly.com\/it\/faq\/informazioni-sulle-esim\/piano-abbonamento-app-holafly\/","title":{"rendered":"Come gestire i tuoi piani Holafly dall\u2019app?"},"content":{"rendered":"\n<p>Gestire il tuo <a href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/faq\/holafly-plans\/international-data-subscriptions\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-vivid-red-color\">piano in abbonamento Holafly<\/mark><\/strong><\/a><strong> <\/strong>dall\u2019app \u00e8 rapido e intuitivo. Che tu debba attivare il tuo numero di telefono, controllare la data di rinnovo, visualizzare i messaggi SMS o acquistare un nuovo abbonamento, tutto \u00e8 organizzato in un unico posto. Questa guida spiega ogni funzione passo dopo passo, cos\u00ec potrai gestire il tuo piano con sicurezza durante il viaggio.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Importante: <\/strong>Queste funzionalit\u00e0 sono disponibili solo per i piani Holafly in abbonamento acquistati il 4 novembre 2025 (CET) o dopo tale data. Se il tuo piano \u00e8 stato acquistato prima, alcune opzioni potrebbero non comparire nell\u2019<mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-vivid-red-color\"><a href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/plans\/manage-subscriptions\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>app Holafly<\/strong><\/a>.<\/mark> Inoltre, puoi scegliere il tuo numero di telefono e il metodo di notifica SMS (App o Email) una sola volta, e queste impostazioni non possono essere modificate.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_73 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-transparent ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">In questo articolo<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/it\/faq\/informazioni-sulle-esim\/piano-abbonamento-app-holafly\/#Controlla_lo_Stato_del_Tuo_Piano\" title=\"Controlla lo Stato del Tuo Piano\">Controlla lo Stato del Tuo Piano<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/it\/faq\/informazioni-sulle-esim\/piano-abbonamento-app-holafly\/#Attiva_il_tuo_numero_di_telefono\" title=\"Attiva il tuo numero di telefono\">Attiva il tuo numero di telefono<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/it\/faq\/informazioni-sulle-esim\/piano-abbonamento-app-holafly\/#Visualizza_Notifiche_e_Messaggi_SMS\" title=\"Visualizza Notifiche e Messaggi SMS\">Visualizza Notifiche e Messaggi SMS<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/it\/faq\/informazioni-sulle-esim\/piano-abbonamento-app-holafly\/#Cancella_i_tuoi_piani_Holafly\" title=\"Cancella i tuoi piani Holafly\">Cancella i tuoi piani Holafly<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/it\/faq\/informazioni-sulle-esim\/piano-abbonamento-app-holafly\/#Acquista_un_nuovo_piano_dallapp\" title=\"Acquista un nuovo piano dall\u2019app\">Acquista un nuovo piano dall\u2019app<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/it\/faq\/informazioni-sulle-esim\/piano-abbonamento-app-holafly\/#Da_tenere_a_mente\" title=\"Da tenere a mente\">Da tenere a mente<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Controlla_lo_Stato_del_Tuo_Piano\"><\/span>Controlla lo Stato del Tuo Piano<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Puoi vedere in qualsiasi momento lo stato esatto del tuo abbonamento. L\u2019app Holafly mostra il giorno in cui ti trovi nel ciclo di fatturazione, la tua prossima data di rinnovo e tutte le informazioni essenziali del piano. Nella sezione Informazioni generali troverai anche il tuo Order ID e l\u2019ICCID della tua eSIM, cos\u00ec avrai sempre a portata di mano i dati fondamentali. Ecco come verificarli:<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Apri l\u2019<strong>app Holafly<\/strong> <strong>\u2192<\/strong> Tocca <strong>Piani<\/strong> <strong>\u2192<\/strong> Vedrai subito il tuo abbonamento attuale, incluso l\u2019avanzamento del ciclo e la data di rinnovo <strong>\u2192<\/strong> Scorri fino alla sezione <strong>Informazioni sul piano<\/strong> <strong>\u2192<\/strong> Tocca <strong>Informazioni generali<\/strong> per visualizzare il tuo <strong>Numero dell&#8217;ordine<\/strong> e l\u2019<strong>ICCID<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.holafly.com\/sites\/29\/2025\/11\/Check-Subs-Plan-APP-IT.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-195625\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Attiva_il_tuo_numero_di_telefono\"><\/span>Attiva il tuo numero di telefono<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>I piani Unlimited acquistati il 4 novembre 2025 o dopo tale data includono un numero di telefono che puoi attivare direttamente dall\u2019app Holafly. Durante la configurazione del numero, potrai scegliere un prefisso degli Stati Uniti, del Regno Unito o del Canada. Ricorda che questa scelta pu\u00f2 essere effettuata una sola volta, quindi assicurati di selezionare l\u2019opzione pi\u00f9 adatta al tuo viaggio prima di confermare. Quando sei pronto, segui i passaggi qui sotto per attivare il tuo numero in modo semplice e sicuro:<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Apri l\u2019<strong>app Holafly<\/strong> <strong>\u2192<\/strong> Tocca <strong>Piani<\/strong> <strong>\u2192<\/strong> Scorri fino alla sezione <strong>Impostiamo il tuo numero!<\/strong> <strong>\u2192<\/strong> Tocca <strong>Numero di telefono del Paese<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.holafly.com\/sites\/29\/2025\/11\/Set-Up-Subs-Plan-number-APP-IT-Part-1.svg\" alt=\"Attiva il tuo numero di telefono\" class=\"wp-image-195626\"\/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Scegli il prefisso che preferisci (<strong>Canada, Regno Unito o Stati Uniti<\/strong>) <strong>\u2192<\/strong> Tocca <strong>Salva<\/strong> per confermare la tua scelta <strong>\u2192<\/strong> Tocca \u201c<strong>Come vuoi ricevere gli SMS?<\/strong>\u201d, scegli se desideri ricevere notifiche tramite <strong>App <\/strong>o <strong>Email<\/strong> <strong>\u2192<\/strong> Tocca di nuovo <strong>Salva \u2192<\/strong> Spunta la casella di consenso e tocca <strong>Attiva numero di telefono<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.holafly.com\/sites\/29\/2025\/11\/Set-Up-Subs-Plan-number-APP-IT-Part-2.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-195627\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Dove trovare il tuo numero di telefono<\/h3>\n\n\n\n<p>Puoi visualizzare o copiare il tuo numero in qualsiasi momento all\u2019interno dei dettagli del piano. Segui questi passaggi per trovarlo:<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Apri l\u2019<strong>app Holafly \u2192<\/strong> Tocca <strong>Piani<\/strong> <strong>\u2192<\/strong> Cerca la sezione <strong>Numero di telefono<\/strong> <strong>\u2192<\/strong> Tocca <strong>Copia numero per salvarlo e usarlo pi\u00f9 tardi<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.holafly.com\/sites\/29\/2025\/11\/APP-Subs-Plan-number-IT.svg\" alt=\"Dove trovare il tuo numero di telefono\" class=\"wp-image-195628\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Visualizza_Notifiche_e_Messaggi_SMS\"><\/span>Visualizza Notifiche e Messaggi SMS<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>L\u2019app ti permette di vedere i <a href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/faq\/holafly-plans\/sms-abroad-with-holafly-plans\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-vivid-red-color\">messaggi SMS <\/mark><\/strong><\/a>ricevuti tramite il tuo numero Holafly, oltre alle notifiche generali dell\u2019app relative al tuo piano. Ecco dove trovarli:<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Apri l\u2019<strong>app Holafly<\/strong> <strong>\u2192<\/strong> Accedi all\u2019<strong>account collegato <\/strong>al tuo abbonamento <strong>\u2192<\/strong> Tocca l\u2019<strong>icona della campanella<\/strong> <strong>\u2192<\/strong> Seleziona <strong>SMS<\/strong> <strong>\u2192<\/strong> Scegli tra <strong>Non letti<\/strong>, <strong>Letti <\/strong>o <strong>Tutti<\/strong> i messaggi <strong>\u2192<\/strong> Controlla i messaggi ricevuti tramite il numero del tuo piano o le notifiche generali dell\u2019app.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.holafly.com\/sites\/29\/2025\/11\/Noticiations-Subs-Plan-IT.svg\" alt=\"Visualizza Notifiche e Messaggi SMS\" class=\"wp-image-195629\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cancella_i_tuoi_piani_Holafly\"><\/span>Cancella i tuoi piani Holafly<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Puoi <a href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/faq\/holafly-plans\/cancel-holafly-plans-subscription\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-vivid-red-color\">annullare il tuo abbonamento<\/mark><\/strong><\/a> direttamente dall\u2019app se non desideri che si rinnovi. Segui questi semplici passaggi:<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vai all\u2019<strong>app Holafly<\/strong> <strong>\u2192<\/strong> Tocca <strong>Piani<\/strong> <strong>\u2192<\/strong> Scorri fino in fondo, vedrai i <strong>Informazioni sul piano<\/strong> <strong>\u2192<\/strong> Tocca <strong>Annulla piano<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.holafly.com\/sites\/29\/2025\/11\/Cancel-Subs-Plan-APP-IT-Part-1.svg\" alt=\"Cancella i tuoi piani Holafly\" class=\"wp-image-195630\"\/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Apparir\u00e0 un elenco di opzioni <strong>\u2192<\/strong> Seleziona il motivo della cancellazione e tocca <strong>Continua<\/strong> <strong>\u2192<\/strong> Tocca <strong>Annulla piano<\/strong> <strong>\u2192<\/strong> Conferma con <strong>S\u00ec, annulla piano<\/strong> <strong>\u2192<\/strong> Tocca <strong>Ho capito<\/strong> per completare il processo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.holafly.com\/sites\/29\/2025\/11\/Cancel-Subs-Plan-APP-IT-Part-2.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-195631\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Acquista_un_nuovo_piano_dallapp\"><\/span>Acquista un nuovo piano dall\u2019app<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Puoi anche acquistare piani ricorrenti direttamente dall\u2019app, che si tratti di prenderne uno nuovo, cambiare opzione o passare all\u2019Unlimited. Segui questi passaggi:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Apri l\u2019<strong>app Holafly<\/strong> <strong>\u2192<\/strong> Tocca <strong>Pian<\/strong>i <strong>\u2192<\/strong> Tocca <strong>Acquista piano<\/strong> <strong>\u2192<\/strong> Seleziona <strong>Light<\/strong> o <strong>Unlimited<\/strong> e attiva l\u2019opzione <strong>Piano annuale<\/strong> se preferisci <strong>\u2192<\/strong> Inserisci i tuoi dati di fatturazione e scegli il prefisso del tuo numero di telefono <strong>\u2192<\/strong> Tocca <strong>Seleziona il pagamento<\/strong> <strong>\u2192<\/strong> Scegli il metodo di pagamento <strong>\u2192<\/strong> Segui le istruzioni per completare l\u2019acquisto <strong>\u2192<\/strong> Tocca <strong>Paga<\/strong>, e il gioco \u00e8 fatto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.holafly.com\/sites\/29\/2025\/11\/Purchase-subs-Plan-APP-IT.svg\" alt=\"Acquista un nuovo piano dall\u2019app\" class=\"wp-image-195632\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-atomic-blocks-ab-columns ab-layout-columns-2 ab-2-col-wideleft\"><div class=\"ab-layout-column-wrap ab-block-layout-column-gap-2 ab-is-responsive-column\">\n<div class=\"wp-block-atomic-blocks-ab-column ab-block-layout-column\"><div class=\"ab-block-layout-column-inner\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Da_tenere_a_mente\"><\/span>Da tenere a mente<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Il numero di telefono serve solo per ricevere SMS ed \u00e8 disponibile esclusivamente con il piano Unlimited.<\/li>\n\n\n\n<li>Non supporta chiamate tradizionali o SMS in uscita.<\/li>\n\n\n\n<li>Puoi effettuare chiamate tramite WhatsApp, Telegram o FaceTime senza bisogno di un numero locale.<\/li>\n\n\n\n<li>Se vuoi passare a un altro piano, devi prima cancellare quello attuale e poi acquistare una nuova eSIM.<\/li>\n\n\n\n<li>Una volta attivato il tuo numero di telefono, non pu\u00f2 essere modificato. Scegli attentamente il prefisso, poich\u00e9 si tratta di una configurazione unica.<\/li>\n\n\n\n<li>Se cancelli il tuo piano, rimarr\u00e0 attivo fino al termine del ciclo di fatturazione; dopo non verr\u00e0 rinnovato automaticamente.<\/li>\n\n\n\n<li>Anche dopo aver cancellato l\u2019abbonamento, continuerai a ricevere 1 GB\/mese di dati Always On nelle destinazioni idonee, finch\u00e9 non eliminerai la tua eSIM. Se la elimini, perderai definitivamente l\u2019accesso ai dati Always On, anche se il piano \u00e8 ancora attivo.<\/li>\n\n\n\n<li>Se cancelli entro 14 giorni dall\u2019acquisto iniziale e non hai utilizzato la tua eSIM, potresti avere diritto a un rimborso secondo la <mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-vivid-red-color\"><a href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/faq\/holafly-plans\/cancel-holafly-plans-subscription\/#:~:text=Refund%20Policy%20for%20Holafly%20Plans%20Subscriptions\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>politica di Holafly<\/strong><\/a>.<\/mark><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-atomic-blocks-ab-column ab-block-layout-column\"><div class=\"ab-block-layout-column-inner\" style=\"text-align:center\">\n<div style=\"height:130px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.holafly.com\/sites\/29\/2025\/11\/App-Holafly-plans-Europe.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-195633\" style=\"width:268px;height:auto\"\/><\/figure><\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gestisci il tuo piano Holafly dall\u2019app: attiva il numero, controlla l\u2019abbonamento, cancella o acquista nuovi piani in pochi passaggi.<\/p>\n","protected":false},"author":168,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[366],"tags":[369],"class_list":["post-195624","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-informazioni-sulle-esim","tag-faq"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.5 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Come gestire i tuoi piani Holafly dall\u2019app? 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