{"id":209312,"date":"2025-09-15T12:07:05","date_gmt":"2025-09-15T17:07:05","guid":{"rendered":"https:\/\/esim.holafly.com\/fr\/?p=209312"},"modified":"2025-09-16T07:32:10","modified_gmt":"2025-09-16T12:32:10","slug":"holafly-vs-truely","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/esim.holafly.com\/fr\/avis\/holafly-vs-truely\/","title":{"rendered":"Holafly vs Truely : quelle est la meilleure eSIM en 2026 ?"},"content":{"rendered":"\n<p>Vous h\u00e9sitez entre Holafly et Truely pour votre prochaine eSIM de voyage ? Avant de choisir, il est important de comparer chaque fournisseur et leurs offres.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Holafly, cr\u00e9\u00e9e en 2017, s&#8217;est impos\u00e9e comme une r\u00e9f\u00e9rence des eSIM de voyage depuis pr\u00e8s de 10 ans et est largement consid\u00e9r\u00e9e comme un leader du secteur. Truely, lanc\u00e9e en 2023, est une option plus r\u00e9cente qui se concentre sur la simplicit\u00e9 et l&#8217;accessibilit\u00e9 financi\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans ce guide complet, nous passons en revue en d\u00e9tail chaque service. D\u00e9couvrez les forfaits de donn\u00e9es de Holafly et Truely, leurs tarifs, leur couverture et leurs politiques de remboursement.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pourrez choisir sereinement l\u2019eSIM qui r\u00e9pond le mieux \u00e0 vos besoins de connexion en voyage.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n  <div class=\"sidebar-blog banners-blog-wide invert-banner\">\n    <div\n      class=\"sidebar-blog-widget text-color-white \"\n              style=\"background-color: #E12B57\" >\n      <div>\n                              <div class=\"illustration\">\n              <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.holafly.com\/sites\/1\/2024\/11\/rating-CTA-illustration.svg\" alt=\"\">\n            <\/div>\n                        <\/div>\n      <div>\n                  <div class=\"title\">\n            <p>Une eSIM sur laquelle vous pouvez compter<\/p>\n          <\/div>\n                          <div class=\"description\">\n            <br \/>Rejoignez plus d'1 million de clients satisfaits et connectez-vous gr\u00e2ce \u00e0 notre service mondial fiable.<br \/>          <\/div>\n                                              <button class=\"btn-primary-l cta-primary\">\n              <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/fr\/\">En savoir plus<\/a>            <\/button>\n                                <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n  \n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sommaire<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/fr\/avis\/holafly-vs-truely\/#Holafly-vs-Truely-en-un-clin-doeil\" >Holafly vs Truely : en un clin d\u2019\u0153il<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/fr\/avis\/holafly-vs-truely\/#Forfaits-de-donnees-et-tarifs\" >Forfaits de donn\u00e9es et tarifs<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/fr\/avis\/holafly-vs-truely\/#Couverture-geographique\" >Couverture g\u00e9ographique<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/fr\/avis\/holafly-vs-truely\/#-Service-client\" >&nbsp;Service client<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/fr\/avis\/holafly-vs-truely\/#Politique-de-remboursement\" >Politique de remboursement<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/fr\/avis\/holafly-vs-truely\/#Simplicite-dutilisation\" >Simplicit\u00e9 d&#8217;utilisation<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/fr\/avis\/holafly-vs-truely\/#Holafly-vs-Truely-quel-est-le-meilleur-choix\" >Holafly vs Truely : quel est le meilleur choix ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/fr\/avis\/holafly-vs-truely\/#Voyagez-lesprit-tranquille-avec-Holafly\" >Voyagez l&#8217;esprit tranquille avec Holafly<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/fr\/avis\/holafly-vs-truely\/#A-la-recherche-dune-eSIM-alternative\" >\u00c0 la recherche d\u2019une eSIM alternative ?&nbsp;<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Holafly-vs-Truely-en-un-clin-doeil\"><\/span><strong>Holafly vs Truely : en un clin d\u2019\u0153il<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Pour avoir un aper\u00e7u de Holafly et <a href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/fr\/avis\/truely-esim-avis\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Truely<\/a>, nous avons analys\u00e9 les principales caract\u00e9ristiques de 2 fournisseurs d\u2019eSIM de voyage.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Caract\u00e9ristique<\/th><th>Holafly<\/th><th>Truely<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><strong>Limite de donn\u00e9es<\/strong><\/td><td>Illimit\u00e9es<\/td><td>Illimit\u00e9es<\/td><\/tr><tr><td><strong>Types de forfaits<\/strong><\/td><td>Local<br>R\u00e9gional<br>Global<br>Abonnement mensuel<\/td><td>Local<br>R\u00e9gional<\/td><\/tr><tr><td><strong>Couverture<\/strong><\/td><td>Plus de 260 destinations<\/td><td>Plus de 190 destinations<\/td><\/tr><tr><td><strong>Vitesse<\/strong><\/td><td>Jusqu&#8217;\u00e0 5G<\/td><td>Jusqu&#8217;\u00e0 5G<\/td><\/tr><tr><td><strong>Applications iOS et Android<\/strong><\/td><td>\u2705<\/td><td>\u2705<\/td><\/tr><tr><td><strong>Support client 24h\/24<\/strong><\/td><td>\u2705<\/td><td>\u2705<\/td><\/tr><tr><td><strong>Politique de remboursement flexible<\/strong><\/td><td>\u2705<\/td><td>\u2705<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Si Holafly et Truely partagent des fonctionnalit\u00e9s essentielles similaires, elles se distinguent par leur gamme de forfaits et certaines sp\u00e9cificit\u00e9s.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>D\u00e9couvrons maintenant les d\u00e9tails de cette comparaison pour vous aider \u00e0 choisir le fournisseur d&#8217;eSIM qui saura vous accompagner lors de votre prochaine aventure \u00e0 l\u2019\u00e9tranger.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"background-color:#ffeef0;padding-left:5%;padding-right:5%;padding-bottom:2%;padding-top:2%\" class=\"wp-block-atomic-blocks-ab-container ab-block-container\"><div class=\"ab-container-inside\"><div class=\"ab-container-content\">\n<p><strong>Avertissement<\/strong>\u202f: toutes les donn\u00e9es de cet article sont exactes au 15 septembre 2025 et sont susceptibles d\u2019\u00eatre modifi\u00e9es.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Forfaits-de-donnees-et-tarifs\"><\/span><strong>Forfaits de donn\u00e9es et tarifs<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Holafly et Truely proposent des forfaits avec donn\u00e9es illimit\u00e9es pour des pays et des zones g\u00e9ographiques. Cependant, Holafly offre un \u00e9ventail plus large d&#8217;options r\u00e9gionales et mondiales.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Les deux fournisseurs incluent \u00e9galement la<strong> fonction de partage de connexion<\/strong>, tr\u00e8s pratique pour connecter simultan\u00e9ment plusieurs appareils.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous utilisez beaucoup de donn\u00e9es en voyage, ces 2 solutions vous garantissent une connexion fiable o\u00f9 que vous soyez.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Pour avoir une id\u00e9e des prix des eSIM de chaque fournisseur, voici les tarifs, de quelques-unes des destinations les plus demand\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Forfait illimit\u00e9<\/th><th>Dur\u00e9e<\/th><th>Holafy<\/th><th>Truely<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><strong>eSIM \u00c9tats-Unis (local)<\/strong><\/td><td>7 jours<\/td><td>26,90 \u20ac<\/td><td>25,48 \u20ac<\/td><\/tr><tr><td><\/td><td>15 jours<\/td><td>46,90 \u20ac<\/td><td>43,35 \u20ac<\/td><\/tr><tr><td><\/td><td>30 jours<\/td><td>68,90 \u20ac<\/td><td>63,90 \u20ac<\/td><\/tr><tr><td><strong>eSIM Europe (r\u00e9gional)<\/strong><\/td><td>7 jours<\/td><td>26,90 \u20ac<\/td><td>25,48 \u20ac<\/td><\/tr><tr><td><\/td><td>15 jours<\/td><td>46,90 \u20ac<\/td><td>43,35 \u20ac<\/td><\/tr><tr><td><\/td><td>30 jours<\/td><td>68,90 \u20ac<\/td><td>63,90 \u20ac<\/td><\/tr><tr><td><strong>eSIM Japon (local)<\/strong><\/td><td>7 jours<\/td><td>26,90 \u20ac<\/td><td>25,48 \u20ac<\/td><\/tr><tr><td><\/td><td>15 jours<\/td><td>46,90 \u20ac<\/td><td>43,35 \u20ac<\/td><\/tr><tr><td><\/td><td>30 jours<\/td><td>68,90 \u20ac<\/td><td>63,90 \u20ac<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Les <strong>tarifs sont relativement similaires<\/strong> entre les deux fournisseurs, avec des \u00e9carts de seulement quelques euros sur l&#8217;ensemble des forfaits illimit\u00e9s. En plus, Holafly et Truely offrent la possibilit\u00e9 de choisir au jour pr\u00e8s la dur\u00e9e du forfait.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Cependant, quelques diff\u00e9rences sont \u00e0 noter :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>C\u00f4t\u00e9 prix : <\/strong>vous pouvez \u00e9conomiser sur vos eSIM, gr\u00e2ce au <a href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/fr\/conseils-voyage\/code-promo-holafly\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">code promo Holafly<\/a>. \u00c0 chaque achat, vous profitez de 5 % de r\u00e9duction. Sans oublier qu\u2019avec ses programmes de parrainage et de fid\u00e9lit\u00e9, le prix de vos prochaines eSIM sera encore r\u00e9duit.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>C\u00f4t\u00e9 dur\u00e9e<\/strong> : Holafly vous permet d&#8217;acheter des forfaits valables jusqu&#8217;\u00e0 90 jours, tandis que Truely limite ses eSIM \u00e0 30 jours maximum. Toutefois, les 2 services permettent de prolonger la validit\u00e9 de votre eSIM en cours d&#8217;utilisation, avec des jours suppl\u00e9mentaires. La <a href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/fr\/guides\/top-up-holafly\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">recharge de Holafly<\/a> est disponible tant que votre eSIM n\u2019a pas encore expir\u00e9.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>C\u00f4t\u00e9 donn\u00e9es mobiles <\/strong>: les forfaits de Truely sont brid\u00e9s apr\u00e8s 5 Go consomm\u00e9s dans les 24h. Avec une eSIM Holafly, vous n\u2019avez pas de limite quotidienne et conservez la m\u00eame vitesse pendant toute la dur\u00e9e de votre forfait.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>C\u00f4t\u00e9 couverture <\/strong>: en plus de ses eSIM locales et r\u00e9gionales, Holafly propose aussi une eSIM mondiale, ce qui n\u2019est pas le cas de Truely. Elle fonctionne dans 113 pays r\u00e9partis en Am\u00e9rique, en Afrique, en Asie et en Europe.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>C\u00f4t\u00e9 abonnement<\/strong> : pour les voyageurs fr\u00e9quents, les digitaux nomades ou les globe-trotters, Holafly a con\u00e7u un <a href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/plans\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">abonnement eSIM mensuel<\/a> sans engagement. Vous b\u00e9n\u00e9ficiez d\u2019un acc\u00e8s Internet mobile dans plus de 170 pays. Vous avez le choix entre un forfait avec les donn\u00e9es illimit\u00e9es ou avec 25 Go. Vous r\u00e9siliez \u00e0 tout moment sans frais additionnels.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Couverture-geographique\"><\/span><strong>Couverture g\u00e9ographique<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>La<strong> couverture de Holafly est plus \u00e9tendue que celle de Truely<\/strong>. Holafly offre des eSIM pour plus de 260 pays et r\u00e9gions dans le monde contre plus de 190 pour Truely.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Holafly et Truely proposent des forfaits locaux, pour un seul pays, et r\u00e9gionaux couvrant plusieurs destinations. Mais Holafly se d\u00e9marque avec un forfait mondial, couvrant 170 destinations \u00e0 travers le monde.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Voici le d\u00e9tail des forfaits r\u00e9gionaux propos\u00e9s par chaque fournisseur et le nombre de pays inclus dans chaque zone.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>R\u00e9gion<\/th><th>Holafly<\/th><th>Truely<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><strong>Afrique<\/strong><\/td><td>28<\/td><td>21<\/td><\/tr><tr><td><strong>Asie<\/strong><\/td><td>16<\/td><td>17<\/td><\/tr><tr><td><strong>Balkans<\/strong><\/td><td>6<\/td><td>\u2013<\/td><\/tr><tr><td><strong>Cara\u00efbes<\/strong><\/td><td>18<\/td><td>22<\/td><\/tr><tr><td><strong>Europe de l&#8217;Est<\/strong><\/td><td>3<\/td><td>\u2013<\/td><\/tr><tr><td><strong>Europe<\/strong><\/td><td>40<\/td><td>35<\/td><\/tr><tr><td><strong>Am\u00e9rique du Nord<\/strong><\/td><td>3<\/td><td>3<\/td><\/tr><tr><td><strong>Am\u00e9rique latine<\/strong><\/td><td>18<\/td><td>17<\/td><\/tr><tr><td><strong>Am\u00e9rique centrale<\/strong><\/td><td>6<\/td><td>\u2013<\/td><\/tr><tr><td><strong>Moyen-Orient<\/strong><\/td><td>14<\/td><td>14<\/td><\/tr><tr><td><strong>Oc\u00e9anie<\/strong><\/td><td>11<\/td><td>2<\/td><\/tr><tr><td><strong>Scandinavie<\/strong><\/td><td>5<\/td><td>\u2013<\/td><\/tr><tr><td><strong>Asie du Sud-est<\/strong><\/td><td>\u2013<\/td><td>6<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Holafly affiche une couverture g\u00e9ographique plus \u00e9tendue dans l&#8217;ensemble, surtout en Afrique, en Oc\u00e9anie et en Europe. Les eSIM r\u00e9gionales de Truely, seront plus indiqu\u00e9es pour les voyageurs se rendant en Asie ou dans les Cara\u00efbes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Pour les backpackers ou les voyageurs explorant des r\u00e9gions sp\u00e9cifiques, Holafly et Truely ont con\u00e7u <strong>des offres plus localis\u00e9es<\/strong>, comme l\u2019eSIM Asie du Sud-Est pour Truely ou les eSIM Scandinavie, Balkans et Am\u00e9rique centrale pour Holafly.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n  <div class=\"sidebar-blog banners-blog-wide invert-banner\">\n    <div\n      class=\"sidebar-blog-widget text-color-white \"\n              style=\"background-color: #E12B57\" >\n      <div>\n                              <div class=\"illustration\">\n              <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.holafly.com\/sites\/1\/2024\/11\/instructions-CTA-illustration.svg\" alt=\"\">\n            <\/div>\n                        <\/div>\n      <div>\n                  <div class=\"title\">\n            <p>\u00c0 chaque destination, son eSIM<\/p>\n          <\/div>\n                          <div class=\"description\">\n            <br \/>Obtenez vos eSIMs pour plus de 260 destinations \u00e0 travers le globe ! Avec Holafly, vous \u00eates connect\u00e9 partout o\u00f9 vous allez.<br \/>          <\/div>\n                                              <button class=\"btn-primary-l cta-primary\">\n              <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/fr\/shop\/\">D\u00e9couvrir nos eSIMs<\/a>            <\/button>\n                                <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n  \n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"-Service-client\"><\/span>&nbsp;<strong>Service client<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Les supports client de Holafly et Truely sont <strong>disponibles 24h\/24 via chat en direct, sur leur site et depuis WhatsApp<\/strong>. Holafly propose \u00e9galement un chat int\u00e9gr\u00e9 directement dans son application mobile, tandis que Truely redirige ses utilisateurs vers WhatsApp depuis son application.<\/p>\n\n\n\n<p>Les deux fournisseurs mettent \u00e0 disposition <strong>un Centre d&#8217;aide d\u00e9taill\u00e9 et une section d\u00e9di\u00e9e aux questions fr\u00e9quentes<\/strong>. Ces ressources vous permettent de configurer votre eSIM en toute autonomie ou de trouver rapidement des r\u00e9ponses aux questions les plus courantes concernant les cartes eSIM.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Politique-de-remboursement\"><\/span><strong>Politique de remboursement<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Vos plans changent, votre appareil n&#8217;est pas compatible avec les eSIM, ou votre eSIM Holafly ou Truely ne fonctionne pas ? Sachez que les <strong>2 fournisseurs appliquent des politiques de remboursement souples<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Les politiques de Holafly et de Truely vous autorisent \u00e0 <strong>demander un remboursement dans les 6 mois suivant l&#8217;achat<\/strong>. Pour cela, vous devez avoir achet\u00e9 votre eSIM directement aupr\u00e8s d&#8217;eux et ne pas l&#8217;avoir activ\u00e9e. Un remboursement total est aussi possible en cas d&#8217;<a href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/fr\/guides\/esim-smartphones-compatibles\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">incompatibilit\u00e9 avec votre appareil<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous rencontrez des probl\u00e8mes de connexion, signalez-les sans attendre au fournisseur concern\u00e9. Les remboursements ne sont pas accord\u00e9s automatiquement si vous attendez la fin de votre voyage pour faire votre r\u00e9clamation.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Simplicite-dutilisation\"><\/span><strong>Simplicit\u00e9 d&#8217;utilisation<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Holafly et Truely proposent des applications mobiles pour Android et iOS. Vous pouvez suivre votre consommation de donn\u00e9es, acheter et activer des forfaits eSIM pour diff\u00e9rentes destinations.<\/p>\n\n\n\n<p>Ces applications vous donnent \u00e9galement acc\u00e8s aux recharges pour prolonger la validit\u00e9 de votre forfait, au service client, ainsi qu&#8217;aux guides de configuration et de d\u00e9pannage pour r\u00e9soudre d&#8217;\u00e9ventuels probl\u00e8mes techniques.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Holafly-vs-Truely-quel-est-le-meilleur-choix\"><\/span><strong>Holafly vs Truely : quel est le meilleur choix ?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 notre comparatif de Holafly et Truely, il appara\u00eet que les 2 fournisseurs sont des solutions fiables pour vos voyages. Ils ont de nombreuses caract\u00e9ristiques communes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les tarifs de leurs forfaits pr\u00e9pay\u00e9s sont quasi-identiques.<\/li>\n\n\n\n<li>Leurs forfaits locaux et r\u00e9gionaux incluent les donn\u00e9es illimit\u00e9es.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Ils proposent une connexion Internet rapide avec la 5G disponible sur de nombreuses destinations.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Leur service client est joignable depuis plusieurs canaux avec un souci affich\u00e9 d\u2019\u00eatre r\u00e9actif.<\/li>\n\n\n\n<li>Leurs politiques de remboursement sont flexibles.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La principale diff\u00e9rence r\u00e9side dans la flexibilit\u00e9 offerte. Holafly se distingue par sa <strong>gamme vari\u00e9e de forfaits<\/strong> comprenant des options destination unique, r\u00e9gionales, mondiales et des abonnements mensuels. <\/p>\n\n\n\n<p>Le fournisseur propose \u00e9galement une couverture g\u00e9ographique plus \u00e9tendue avec plus de 260 destinations. Sans compter sur ses dur\u00e9es de validit\u00e9 maximales plus longues, avec des forfaits valables jusqu&#8217;\u00e0 90 jours.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Voyagez-lesprit-tranquille-avec-Holafly\"><\/span><strong>Voyagez l&#8217;esprit tranquille avec Holafly<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Que vous partiez d\u00e9couvrir un seul pays ou que vous planifiez un p\u00e9riple multi-destinations, Holafly dispose du forfait adapt\u00e9 \u00e0 vos besoins.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 ses forfaits de donn\u00e9es illimit\u00e9es et ses options flexibles, rester connect\u00e9 devient un jeu d&#8217;enfant, o\u00f9 que vos aventures vous m\u00e8nent.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n  <div class=\"sidebar-blog banners-blog-wide invert-banner\">\n    <div\n      class=\"sidebar-blog-widget text-color-white \"\n              style=\"background-color: #E12B57\" >\n      <div>\n                              <div class=\"illustration\">\n              <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.holafly.com\/sites\/1\/2024\/11\/girl-shopping-phone-CTA-illustration.svg\" alt=\"\">\n            <\/div>\n                        <\/div>\n      <div>\n                  <div class=\"title\">\n            <p>Ne laissez pas filer votre r\u00e9duction !<\/p>\n          <\/div>\n                          <div class=\"description\">\n            <br \/>Avec le code promo MYESIMNOW5, profitez de 5% de r\u00e9duction sur votre prochaine eSIM pour 1 ou 90 jours !<br \/>          <\/div>\n                                              <button class=\"btn-primary-l cta-primary\">\n              <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/fr\/shop\/\">Acheter mon eSIM maintenant<\/a>            <\/button>\n                                <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n  \n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div style=\"background-color:#fffaf7;padding-left:5%;padding-right:5%;padding-bottom:2%;padding-top:2%\" class=\"wp-block-atomic-blocks-ab-container ab-block-container\"><div class=\"ab-container-inside\"><div class=\"ab-container-content\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"A-la-recherche-dune-eSIM-alternative\"><\/span><strong>\u00c0 la recherche d\u2019une eSIM alternative ?&nbsp;<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Curieux de savoir ce que proposent les autres fournisseurs d\u2019eSIM ? D\u00e9couvrez nos avis et comparatifs complets et trouvez la meilleure solution pour voyager connect\u00e9 selon vos termes !<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/fr\/avis\/holafly-vs-nomad\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Holafly vs Nomad<\/a> : quelle eSIM de voyage choisir ?<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/fr\/avis\/holafly-vs-maya-mobile\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Holafly vs Maya Mobile<\/a> : quelle est la meilleure eSIM ?<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/fr\/avis\/holafly-vs-kolet\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Holafly vs Kolet<\/a> : qui est le meilleur fournisseur d&#8217;eSIM ? <\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/fr\/avis\/holafly-vs-mobimatter\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Holafly vs MobiMatter<\/a> : o\u00f9 acheter son eSIM de voyage ?<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/fr\/avis\/holafly-vs-nomad\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Holafly vs Nom<\/a><a href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/fr\/avis\/holafly-vs-nomad\/\">ad<\/a> : le match des eSIM !<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/fr\/avis\/holafly-vs-gigsky\/\">Holafly vs GigSky<\/a> : quelle eSIM pour rester connect\u00e9 en voyage ? <\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Holafly et Truely sont 2 fournisseurs d\u2019eSIM de voyage. 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