{"id":205321,"date":"2025-07-04T04:14:53","date_gmt":"2025-07-04T09:14:53","guid":{"rendered":"https:\/\/esim.holafly.com\/fr\/?p=205321"},"modified":"2025-09-02T03:36:32","modified_gmt":"2025-09-02T08:36:32","slug":"ubigi-avis-esim","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/esim.holafly.com\/fr\/avis\/ubigi-avis-esim\/","title":{"rendered":"Ubigi avis : son eSIM vaut-elle la peine d&#8217;\u00eatre utilis\u00e9e en 2026 ?"},"content":{"rendered":"\n<p>Ubigi, un fournisseur d&#8217;eSIM, <strong>couvre plus de 200 destinations<\/strong>. Il propose une vari\u00e9t\u00e9 de forfaits de donn\u00e9es : des forfaits ponctuels aux forfaits annuels. C\u2019est une option accessible pour de nombreux voyageurs, quel que soit leur budget ou leur programme de voyage. Mais que valent ses eSIM ? Nous avons pass\u00e9 au crible ses forfaits de donn\u00e9es, leur co\u00fbt et comment contacter leur support client.<\/p>\n\n\n\n<p>Retrouvez dans notre avis d\u00e9taill\u00e9 sur Ubigi et son offre : <strong>fonctionnalit\u00e9s, couverture r\u00e9seau, vitesses de donn\u00e9es, prix<\/strong>. En bonus, nous vous proposons quelques alternatives pour trouver l\u2019eSIM adapt\u00e9e \u00e0 votre voyage avant de partir.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sommaire<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/fr\/avis\/ubigi-avis-esim\/#Comment-obtenir-une-eSIM-Ubigi\" >Comment obtenir une eSIM Ubigi ?&nbsp;<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/fr\/avis\/ubigi-avis-esim\/#Ubigi-avis-fonctionnalites\" >Ubigi avis : fonctionnalit\u00e9s<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/fr\/avis\/ubigi-avis-esim\/#Ubigi-avis-quen-disent-leurs-clients\" >Ubigi avis : qu&#8217;en disent leurs clients ?&nbsp;<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/fr\/avis\/ubigi-avis-esim\/#Alternatives-a-Ubigi\" >Alternatives \u00e0 Ubigi<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/fr\/avis\/ubigi-avis-esim\/#Verdict-LeSIM-Ubigi-vaut-elle-la-peine-detre-utilisee\" >Verdict : L&#8217;eSIM Ubigi vaut-elle la peine d&#8217;\u00eatre utilis\u00e9e ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/fr\/avis\/ubigi-avis-esim\/#A-la-recherche-dune-eSIM-alternative\" >\u00c0 la recherche d\u2019une eSIM alternative ?&nbsp;<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment-obtenir-une-eSIM-Ubigi\"><\/span><strong>Comment obtenir une eSIM Ubigi ?&nbsp;<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Vous pouvez obtenir une eSIM Ubigi directement sur leur site web (pour le moment uniquement en anglais), en suivant quelques \u00e9tapes :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Rendez-vous sur le site web et recherchez votre destination ou cliquez sur <strong>BUY AN eSIM DATA PLAN<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1551\" height=\"896\" class=\"wp-image-205338\" style=\"width: px\" src=\"https:\/\/media.holafly.com\/sites\/26\/2025\/07\/etape-1-achat-esim-ubigi.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/media.holafly.com\/sites\/26\/2025\/07\/etape-1-achat-esim-ubigi.png 1551w, https:\/\/media.holafly.com\/sites\/26\/2025\/07\/etape-1-achat-esim-ubigi-300x173.png 300w, https:\/\/media.holafly.com\/sites\/26\/2025\/07\/etape-1-achat-esim-ubigi-1024x592.png 1024w, https:\/\/media.holafly.com\/sites\/26\/2025\/07\/etape-1-achat-esim-ubigi-768x444.png 768w, https:\/\/media.holafly.com\/sites\/26\/2025\/07\/etape-1-achat-esim-ubigi-1536x887.png 1536w, https:\/\/media.holafly.com\/sites\/26\/2025\/07\/etape-1-achat-esim-ubigi-600x347.png 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1551px) 100vw, 1551px\" \/><br><\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9lectionnez votre destination, votre devise et le type de forfait souhait\u00e9 : ponctuel, mensuel ou annuel&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Consultez les forfaits de donn\u00e9es disponibles et choisissez celui qui vous convient. Les tarifs s&#8217;affichent du plus bas au plus \u00e9lev\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2810\" height=\"1470\" class=\"wp-image-205339\" style=\"width: px\" src=\"https:\/\/media.holafly.com\/sites\/26\/2025\/07\/etape-3-forfait-esim-ubigi-disponibles.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/media.holafly.com\/sites\/26\/2025\/07\/etape-3-forfait-esim-ubigi-disponibles.png 2810w, https:\/\/media.holafly.com\/sites\/26\/2025\/07\/etape-3-forfait-esim-ubigi-disponibles-300x157.png 300w, https:\/\/media.holafly.com\/sites\/26\/2025\/07\/etape-3-forfait-esim-ubigi-disponibles-1024x536.png 1024w, https:\/\/media.holafly.com\/sites\/26\/2025\/07\/etape-3-forfait-esim-ubigi-disponibles-768x402.png 768w, https:\/\/media.holafly.com\/sites\/26\/2025\/07\/etape-3-forfait-esim-ubigi-disponibles-1536x804.png 1536w, https:\/\/media.holafly.com\/sites\/26\/2025\/07\/etape-3-forfait-esim-ubigi-disponibles-2048x1071.png 2048w, https:\/\/media.holafly.com\/sites\/26\/2025\/07\/etape-3-forfait-esim-ubigi-disponibles-600x314.png 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 2810px) 100vw, 2810px\" \/><\/li>\n\n\n\n<li>V\u00e9rifiez les informations de votre eSIM : couverture r\u00e9seau et d\u00e9tails du forfait. Vous pouvez choisir de recharger une SIM existante ou d&#8217;en acheter une nouvelle<\/li>\n\n\n\n<li><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2808\" height=\"1472\" class=\"wp-image-205340\" style=\"width: px\" src=\"https:\/\/media.holafly.com\/sites\/26\/2025\/07\/etape-4-selection-forfait-esim-ubigi.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/media.holafly.com\/sites\/26\/2025\/07\/etape-4-selection-forfait-esim-ubigi.png 2808w, https:\/\/media.holafly.com\/sites\/26\/2025\/07\/etape-4-selection-forfait-esim-ubigi-300x157.png 300w, https:\/\/media.holafly.com\/sites\/26\/2025\/07\/etape-4-selection-forfait-esim-ubigi-1024x537.png 1024w, https:\/\/media.holafly.com\/sites\/26\/2025\/07\/etape-4-selection-forfait-esim-ubigi-768x403.png 768w, https:\/\/media.holafly.com\/sites\/26\/2025\/07\/etape-4-selection-forfait-esim-ubigi-1536x805.png 1536w, https:\/\/media.holafly.com\/sites\/26\/2025\/07\/etape-4-selection-forfait-esim-ubigi-2048x1074.png 2048w, https:\/\/media.holafly.com\/sites\/26\/2025\/07\/etape-4-selection-forfait-esim-ubigi-600x315.png 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 2808px) 100vw, 2808px\" \/><\/li>\n\n\n\n<li>Saisissez vos informations de paiement via Google Pay ou l&#8217;une des cartes bancaires accept\u00e9es&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2824\" height=\"1484\" class=\"wp-image-205341\" style=\"width: px\" src=\"https:\/\/media.holafly.com\/sites\/26\/2025\/07\/etape-5-informations-paiement-ubigi.png\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/media.holafly.com\/sites\/26\/2025\/07\/etape-5-informations-paiement-ubigi.png 2824w, https:\/\/media.holafly.com\/sites\/26\/2025\/07\/etape-5-informations-paiement-ubigi-300x158.png 300w, https:\/\/media.holafly.com\/sites\/26\/2025\/07\/etape-5-informations-paiement-ubigi-1024x538.png 1024w, https:\/\/media.holafly.com\/sites\/26\/2025\/07\/etape-5-informations-paiement-ubigi-768x404.png 768w, https:\/\/media.holafly.com\/sites\/26\/2025\/07\/etape-5-informations-paiement-ubigi-1536x807.png 1536w, https:\/\/media.holafly.com\/sites\/26\/2025\/07\/etape-5-informations-paiement-ubigi-2048x1076.png 2048w, https:\/\/media.holafly.com\/sites\/26\/2025\/07\/etape-5-informations-paiement-ubigi-600x315.png 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 2824px) 100vw, 2824px\" \/><\/li>\n\n\n\n<li>Une fois le paiement effectu\u00e9, un code vous sera envoy\u00e9 par e-mail. Attention : avant de pouvoir utiliser votre eSIM, vous devrez cr\u00e9er un compte Ubigi pour finaliser votre achat.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n  <div class=\"sidebar-blog banners-blog-wide invert-banner\">\n    <div\n      class=\"sidebar-blog-widget text-color-white \"\n              style=\"background-color: #E12B57\" >\n      <div>\n                              <div class=\"illustration\">\n              <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.holafly.com\/sites\/1\/2024\/11\/giving-CTA-illustration.svg\" alt=\"\">\n            <\/div>\n                        <\/div>\n      <div>\n                  <div class=\"title\">\n            <p>Connectez-vous en un clin d'\u0153il<\/p>\n          <\/div>\n                          <div class=\"description\">\n            <br \/>Achetez, g\u00e9rez et rechargez votre eSIM Holafly depuis notre site et notre appli d\u00e9di\u00e9e. 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Voici un aper\u00e7u d\u00e9taill\u00e9 de la couverture et qualit\u00e9 du r\u00e9seau, des forfaits et tarifs, du service client et des conditions contractuelles.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"background-color:#ffeef0;padding-left:5%;padding-right:5%;padding-bottom:2%;padding-top:2%\" class=\"wp-block-atomic-blocks-ab-container ab-block-container\"><div class=\"ab-container-inside\"><div class=\"ab-container-content\">\n<p><strong>Avertissement<\/strong>\u202f: toutes les donn\u00e9es de cet article sont exactes au 2 juillet 2025 et sont susceptibles d\u2019\u00eatre modifi\u00e9es.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Couverture r\u00e9seau et qualit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n<p>Selon Ubigi, leur service <strong>couvre plus de 200 destinations<\/strong>. On y retrouve des pays d&#8217;Afrique, d&#8217;Asie, d&#8217;Europe, d&#8217;Am\u00e9rique latine, d&#8217;Am\u00e9rique du Nord, du Moyen-Orient, d&#8217;Oc\u00e9anie et des Cara\u00efbes.<\/p>\n\n\n\n<p>Cependant, cette liste de 200 destinations n&#8217;est pas toujours \u00e0 jour, comme <a href=\"https:\/\/www.trustpilot.com\/reviews\/673c3b15129333ecb3c8f7af\">signal\u00e9 sur Trustpilot<\/a> par un client. Par exemple, le Panama figurait sur la liste des forfaits Ubigi, mais le service s&#8217;est r\u00e9v\u00e9l\u00e9 indisponible dans ce pays. Il est donc vivement recommand\u00e9 de v\u00e9rifier la couverture au pr\u00e9alable.<\/p>\n\n\n\n<p>De plus, selon un <a href=\"https:\/\/fr.trustpilot.com\/reviews\/683fb901216fdc3b04751016\">avis d\u00e9pos\u00e9 sur Trustpilot<\/a>, la <strong>qualit\u00e9 de la connexion Internet laisse \u00e0 d\u00e9sirer<\/strong> dans certaines destinations, notamment \u00e0 Bangkok.<\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;eSIM Ubigi fonctionne sur les <strong>r\u00e9seaux 3G\/4G\/5G selon la destination<\/strong>. Pour chaque eSIM, l\u2019op\u00e9rateur partenaire est indiqu\u00e9. V\u00e9rifiez quel r\u00e9seau est utilis\u00e9 dans le pays. Vous pourrez ainsi vous assurer de la qualit\u00e9 de la couverture et \u00e9viter tout probl\u00e8me de connectivit\u00e9 une fois sur place.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Forfait de donn\u00e9es et prix<\/h3>\n\n\n\n<p>Ubigi propose 3 types de forfaits diff\u00e9rents : <strong>ponctuels, mensuels et annuels<\/strong>. Voici ce qu&#8217;il faut savoir sur chacun :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Forfaits ponctuels :<\/strong> ces forfaits sont valables pour une <strong>dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e, de 1 \u00e0 30 jours<\/strong>, et sont disponibles sur l&#8217;application et le site web. Selon l&#8217;offre choisie, ils peuvent inclure des donn\u00e9es limit\u00e9es ou illimit\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Forfaits mensuels :<\/strong> ces forfaits sont r\u00e9serv\u00e9s aux <strong>clients poss\u00e9dant d\u00e9j\u00e0 une eSIM<\/strong> et ne peuvent \u00eatre souscrits que via l&#8217;application Ubigi. Les utilisateurs peuvent conserver ces forfaits aussi longtemps qu&#8217;ils le souhaitent et choisir entre des <strong>options de donn\u00e9es limit\u00e9es ou illimit\u00e9es<\/strong> selon la destination. Le paiement se renouvelle automatiquement chaque mois.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Forfaits annuels :<\/strong> ces forfaits incluent un r<strong>enouvellement automatique mensuel<\/strong> pour les donn\u00e9es mobiles et peuvent \u00eatre souscrits sur l&#8217;application et le site web Ubigi. Le montant total du forfait doit cependant \u00eatre r\u00e9gl\u00e9 \u00e0 l&#8217;avance.<\/p>\n\n\n\n<p>Lors de l&#8217;achat d&#8217;une carte eSIM Ubigi, vous pouvez opter pour des forfaits couvrant une seule destination, une r\u00e9gion ou le forfait monde. Voici les r\u00e9gions disponibles et le nombre de pays concern\u00e9 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Asie<\/strong> : 26 destinations&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cara\u00efbes<\/strong> : 29 destinations<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Europe<\/strong> : 35 destinations&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Moyen-Orient<\/strong> : 14 destinations&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Am\u00e9rique<\/strong> : 24 destinations&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Afrique<\/strong> : 45 destinations&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Oc\u00e9anie<\/strong> : 11 destinations&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mondel<\/strong> : 195 destinations<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>\u00c0 noter<\/strong> : certaines destinations ne sont accessibles qu\u2019avec un forfait r\u00e9gional.<\/p>\n\n\n\n<p>Voici les tarifs des cartes eSIM Ubigi :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Destination<\/th><th>Ponctuel<\/th><th>Mensuel<\/th><th>Annuel<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Pays<\/td><td>De 2,90 \u20ac avec 500 Mo pour 1 jour \u00e0 88 \u20ac avec donn\u00e9es illimit\u00e9es pendant 30 jours<\/td><td>De 4 \u20ac\/mois avec 5 Go \u00e0 79 \u20ac\/mois avec donn\u00e9es illimit\u00e9es<\/td><td>De 9 \u20ac avec 2 Go\/mois \u00e0 138 \u20ac avec 5 Go\/mois<\/td><\/tr><tr><td>R\u00e9gional<\/td><td>De 2 \u20ac avec 500 Mo pour 1 jour \u00e0 69 \u20ac avec donn\u00e9es illimit\u00e9es pendant 30 jours<\/td><td>De 5 5\/mois avec 5 Go \u00e0 39 \u20ac\/mois avec 20 Go<\/td><td>De 24 \u20ac avec 2 Go\/mois \u00e0 149 \u20ac avec 5 Go\/mois<\/td><\/tr><tr><td>Monde<\/td><td>De 12 \u20ac avec 500 Mo pour 1 jour \u00e0 230 \u20ac avec 50 Go pour 30 jours<\/td><td>De 24 \u20ac\/mois avec 5 Go \u00e0 240 \u20ac\/mois avec donn\u00e9es illimit\u00e9es<\/td><td>260 \u20ac avec 5 Go\/mois<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Service client et support technique<\/h3>\n\n\n\n<p>Attention : le support client d&#8217;Ubigi <strong>n&#8217;est pas disponible 24h\/24 et 7j\/7<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour obtenir une assistance, vous devez contacter le <strong>service client d\u2019Ubigi entre 8h00 et 21h00<\/strong> (heure centrale europ\u00e9enne) du lundi au dimanche. Ces horaires limit\u00e9s sont contraignants lorsque vous s\u00e9journez dans des pays situ\u00e9s dans des fuseaux horaires tr\u00e8s diff\u00e9rents et avez une urgence.<\/p>\n\n\n\n<p>Par ailleurs, Ubigi ne propose <strong>pas de chat en direct<\/strong>. Vous devez remplir un formulaire avec vos nom, votre e-mail et votre message pour que le service client vous r\u00e9ponde pendant ses heures d&#8217;ouverture.<\/p>\n\n\n\n<p>Un formulaire de contact plus d\u00e9taill\u00e9 est \u00e9galement disponible, permettant d&#8217;ajouter des informations suppl\u00e9mentaires comme le num\u00e9ro d&#8217;eSIM, le type d&#8217;appareil et la nature de votre demande.<\/p>\n\n\n\n<p>Enfin, le support client d&#8217;Ubigi pr\u00e9sente un inconv\u00e9nient majeur : il n&#8217;est <strong>pas accessible depuis l&#8217;application<\/strong> Ubigi. Pour obtenir de l&#8217;aide, vous devrez obligatoirement passer par leur site web.<\/p>\n\n\n\n<p>Un utilisateur sur Trustpilot a soulign\u00e9 l&#8217;<a href=\"https:\/\/www.trustpilot.com\/reviews\/673d436a7d1bb08a748b3caa\">absence de chat en direct<\/a> et signal\u00e9 des temps de r\u00e9ponse tr\u00e8s lents. D&#8217;apr\u00e8s cet avis client, le support manque de r\u00e9activit\u00e9, voire parfois <a href=\"https:\/\/www.trustpilot.com\/reviews\/673d436a7d1bb08a748b3caa\">ne r\u00e9pond pas aux messages<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n  <div class=\"sidebar-blog banners-blog-wide invert-banner\">\n    <div\n      class=\"sidebar-blog-widget text-color-white \"\n              style=\"background-color: #E12B57\" >\n      <div>\n                              <div class=\"illustration\">\n              <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.holafly.com\/sites\/1\/2024\/11\/sammy-line-man-marks-days-on-calendar-CTA-illustration.svg\" alt=\"\">\n            <\/div>\n                        <\/div>\n      <div>\n                  <div class=\"title\">\n            <p>Toujours l\u00e0 quand vous en avez besoin<\/p>\n          <\/div>\n                          <div class=\"description\">\n            <br \/>En voyage, chaque question est urgente. C'est pourquoi nous sommes disponibles 24h\/24 et 7j\/7.<br \/>          <\/div>\n                                              <button class=\"btn-primary-l cta-primary\">\n              <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/fr\/contact-us\/\">En savoir plus<\/a>            <\/button>\n                                <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n  \n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Compatibilit\u00e9 eSIM<\/h3>\n\n\n\n<p>Ubigi n&#8217;accorde <strong>aucun remboursement en cas d&#8217;incompatibilit\u00e9<\/strong> de votre t\u00e9l\u00e9phone avec la technologie eSIM. Un <a href=\"https:\/\/fr.trustpilot.com\/reviews\/67f0d9faaee36f819144d87e\">utilisateur sur Trustpilot<\/a> rapporte ne pas avoir pu obtenir de remboursement pour une eSIM inutilis\u00e9e, son t\u00e9l\u00e9phone \u00e9tant incompatible.<\/p>\n\n\n\n<p>Avant de sauter le pas, il est essentiel de consulter la <a href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/fr\/guides\/esim-smartphones-compatibles\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">liste des appareils compatibles<\/a> avec une eSIM Ubigi. La liste inclut les <strong>t\u00e9l\u00e9phones portables et les tablettes Android et iOS<\/strong>, ainsi que certains PC Windows.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous poss\u00e9dez un appareil compatible eSIM qui ne figure pas sur leur liste, contactez-les avant de passer votre commande.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Contrat et politique d\u2019annulation<\/h3>\n\n\n\n<p>Comprendre les modalit\u00e9s d&#8217;arr\u00eat d&#8217;utilisation de votre eSIM et les conditions de remboursement est essentiel avec les forfaits Ubigi.<\/p>\n\n\n\n<p>Les remboursements Ubigi ne sont accord\u00e9s que dans les cas suivants :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Probl\u00e8mes techniques :<\/strong> si Transatel rencontre des difficult\u00e9s techniques, Ubigi peut proposer un remboursement partiel ou total.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Code QR non scann\u00e9 :<\/strong> seuls les utilisateurs Ubigi n&#8217;ayant scann\u00e9 le QR code de leur eSIM peuvent pr\u00e9tendre \u00e0 un remboursement. Cette condition s&#8217;applique uniquement aux appareils compatibles eSIM.<\/p>\n\n\n\n<p>Si l\u2019eSIM Ubigi est d\u00e9j\u00e0 install\u00e9e sur votre appareil, surtout ne la supprimez pas avant d&#8217;avoir fait votre demande de remboursement et qu&#8217;elle soit enti\u00e8rement trait\u00e9e. En effet, le support client pourrait vous demander des informations compl\u00e9mentaires li\u00e9es \u00e0 l&#8217;eSIM.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous \u00eates dans l\u2019une des situations suivantes, il peu probable que vous obteniez un remboursement :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vous perdez votre droit au remboursement apr\u00e8s avoir scann\u00e9 le code QR de votre carte eSIM Ubigi<\/li>\n\n\n\n<li>Aucun remboursement n&#8217;est possible si votre appareil est verrouill\u00e9 par l&#8217;op\u00e9rateur ou bloqu\u00e9 pour les eSIM<\/li>\n\n\n\n<li>Les recharges sur les eSIM Ubigi ne sont pas remboursables<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"background-color:#f8fdff;padding-left:5%;padding-right:5%;padding-bottom:2%;padding-top:2%\" class=\"wp-block-atomic-blocks-ab-container ab-block-container\"><div class=\"ab-container-inside\"><div class=\"ab-container-content\">\n<p><strong>\ud83d\udca1<\/strong> <strong>Bon \u00e0 savoir<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Pour demander un remboursement, contactez le service client dans les 14 jours ouvrables suivant l&#8217;achat ou la survenue de probl\u00e8mes techniques. Le remboursement vous sera vers\u00e9 sous 10 jours ouvrables.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p>Concernant les conditions d&#8217;annulation, Ubigi <strong>ne facture aucuns frais cach\u00e9s<\/strong> si vous cessez d&#8217;utiliser leurs cartes eSIM pour passer \u00e0 un autre service ou avant la fin de votre forfait. Gardez simplement en m\u00e9moire les crit\u00e8res d&#8217;\u00e9ligibilit\u00e9 au remboursement d&#8217;Ubigi.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ubigi-avis-quen-disent-leurs-clients\"><\/span><strong>Ubigi avis : qu&#8217;en disent leurs clients ?&nbsp;<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Maintenant que notre analyse d&#8217;Ubigi est termin\u00e9e, voyons ce qu&#8217;en disent les utilisateurs dans leurs retours d&#8217;exp\u00e9rience.<\/p>\n\n\n\n<p>Sur <a href=\"https:\/\/www.reddit.com\/r\/eSIMs\/comments\/1bqari6\/comment\/kyh9vpk\/?utm_source=share&amp;utm_medium=web3x&amp;utm_name=web3xcss&amp;utm_term=1&amp;utm_content=share_button\">Reddit<\/a>, plusieurs voyageurs rapportent avoir rencontr\u00e9 des <strong>difficult\u00e9s avec le support Ubigi<\/strong> et l&#8217;installation de leur eSIM, malgr\u00e9 le suivi rigoureux des instructions du fournisseur.<\/p>\n\n\n\n<p>C\u00f4t\u00e9 performances, les retours sont mitig\u00e9s. Des utilisateurs signalent des <strong>probl\u00e8mes de d\u00e9bit et de couverture r\u00e9seau<\/strong>, comme l&#8217;illustre cet <a href=\"https:\/\/fr.trustpilot.com\/reviews\/685e113fe01194bd86a2e3c1\">avis Trustpilot<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Autre point probl\u00e9matique : la compatibilit\u00e9 r\u00e9seau s&#8217;av\u00e8re parfois d\u00e9faillante selon les destinations, une difficult\u00e9 soulign\u00e9e par <a href=\"https:\/\/fr.trustpilot.com\/reviews\/67b891086e88bea6177138c5\">plusieurs clients<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ceci \u00e9tant dit, de nombreux utilisateurs vivent une <strong>exp\u00e9rience globalement satisfaisante<\/strong> avec ce fournisseur d&#8217;eSIM. Ils mentionnent toutefois encore quelques difficult\u00e9s d&#8217;activation, comme le rapporte cet <a href=\"https:\/\/fr.trustpilot.com\/reviews\/678eab18d0666307c3ee5cd4\">utilisateur sur Trustpilot<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n  <div class=\"sidebar-blog banners-blog-wide invert-banner\">\n    <div\n      class=\"sidebar-blog-widget text-color-white \"\n              style=\"background-color: #E12B57\" >\n      <div>\n                              <div class=\"illustration\">\n              <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.holafly.com\/sites\/1\/2024\/11\/rating-CTA-illustration.svg\" alt=\"\">\n            <\/div>\n                        <\/div>\n      <div>\n                  <div class=\"title\">\n            <p>Holafly : approuv\u00e9 par les voyageurs<\/p>\n          <\/div>\n                          <div class=\"description\">\n            <br \/>Avec une note de 4,6\/5 sur Trustpilot bas\u00e9e sur plus de 50 000 avis, nos eSIMs sont recommand\u00e9es par les voyageurs.<br \/>          <\/div>\n                                              <button class=\"btn-primary-l cta-primary\">\n              <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/fr\/shop\/\">Acheter mon eSIM<\/a>            <\/button>\n                                <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n  \n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Alternatives-a-Ubigi\"><\/span><strong>Alternatives \u00e0 Ubigi<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s avoir pass\u00e9 en revue l&#8217;eSIM Ubigi, le constat est clair : certains voyageurs seront tent\u00e9s d\u2019explorer d\u2019autres <a href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/fr\/avis\/alternatives-ubigi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">alternatives \u00e0 Ubigi<\/a>. Si le fournisseur propose des <strong>forfaits de donn\u00e9es \u00e0 prix attractifs<\/strong>, l\u2019exp\u00e9rience utilisateur est ternie par plusieurs probl\u00e8mes (r\u00e9seau, service client\u2026).<\/p>\n\n\n\n<p>Pour vous donner le choix, nous avons compar\u00e9 plusieurs fournisseurs d&#8217;eSIM avec Ubigi. Cette analyse des caract\u00e9ristiques de chacun vous permettra de <strong>choisir la solution r\u00e9ellement adapt\u00e9e<\/strong> \u00e0 votre voyage \u00e0 l\u2019\u00e9tranger.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Fonctionnalit\u00e9s<\/th><th>Holafly<\/th><th>Ubigi<\/th><th>DENT<\/th><th>Revolut<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><strong>Forfaits de donn\u00e9es<\/strong><\/td><td>Forfaits illimit\u00e9es et limit\u00e9es<\/td><td>Forfaits illimit\u00e9es et limit\u00e9es<\/td><td>Forfaits limit\u00e9es uniquement<\/td><td>Forfaits limit\u00e9es uniquement<\/td><\/tr><tr><td><strong>Couverture<\/strong><\/td><td>260+ destinations<\/td><td>200+ destinations<\/td><td>150 destinations<\/td><td>100+ pays<\/td><\/tr><tr><td><strong>Prix<\/strong><\/td><td>\u00c0 partir de 6,90 \u20ac<\/td><td>\u00c0 partir de 2,90 $&nbsp; avec 500 Mo pour 1 jour<\/td><td>\u00c0 partir de 4,49 $ pour 1 Go\/30 jours<\/td><td>\u00c0 partir de 3,50 \u20ac avec 1 Go pour 7 jours<\/td><\/tr><tr><td><strong>Tarifs les plus avantageux<\/strong><\/td><td>1,43 \u20ac\/jour<\/td><td>2,30 $ sur les forfaits 2 Go\/mois<\/td><td>4,49 $ sur le forfait 1 Go\/30 jours<\/td><td>2,03 \u20ac\/jour sur le forfait 100 Go\/60 jours<\/td><\/tr><tr><td><strong>Facilit\u00e9 d&#8217;utilisation<\/strong><\/td><td>Achat simple<br>Support client premium 24h\/24<br>Installation facile<br>Recharge simple<br>Aucune inscription requise<\/td><td>S\u00e9lection de forfaits intuitive<br>Informations clairement pr\u00e9sent\u00e9es<br>V\u00e9rification de compatibilit\u00e9 simple<\/td><td>Achat simplifi\u00e9 avec un seul forfait disponible pour 150 destinations<br>Application mobile de gestion<\/td><td>Application mobile ergonomique<br>Support client 24h\/24 par chat<\/td><\/tr><tr><td><strong>Partage de donn\u00e9es<\/strong><\/td><td>Jusqu&#8217;\u00e0 1 Go sur les forfaits illimit\u00e9s<\/td><td>Disponible sur tous les forfaits<\/td><td>Disponible sur tous les forfaits<\/td><td>Disponible sur tous les forfaits<\/td><\/tr><tr><td><strong>Types de forfaits<\/strong><\/td><td>Forfaits pays unique, r\u00e9gionaux et globaux<\/td><td>Forfaits pays unique, r\u00e9gionaux et globaux<\/td><td>Un forfait unique pour 150 destinations<\/td><td>Forfaits vari\u00e9s pour 108 destinations<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>En comparaison avec les eSIM d\u2019Ubigi, celles de <strong>DENT, <a href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/fr\/avis\/esim-revolut-avis\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Revolut<\/a> et de Holafaly<\/strong> se distinguent nettement pour une exp\u00e9rience de voyage sans contrainte \u00e0 travers le monde.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Verdict-LeSIM-Ubigi-vaut-elle-la-peine-detre-utilisee\"><\/span><strong>Verdict : L&#8217;eSIM Ubigi vaut-elle la peine d&#8217;\u00eatre utilis\u00e9e ?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:15px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Les eSIM Ubigi constituent une solution convenable pour rester connect\u00e9 \u00e0 l&#8217;\u00e9tranger, sans pour autant repr\u00e9senter la meilleure option du march\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Les forfaits Ubigi restent accessibles et proposent des <strong>tarifs int\u00e9ressants<\/strong> pour la plupart des destinations. Cependant, au regard des retours utilisateurs et des fonctionnalit\u00e9s peu vari\u00e9es, d&#8217;autres fournisseurs d&#8217;eSIM offrent un <strong>service plus complet et un meilleur rapport qualit\u00e9-prix<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Vaut-il mieux opter pour une eSIM <a href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/fr\/avis\/ubigi-vs-holafly\/\">Ubigi ou Holafly<\/a> ? Bien que la couverture soit comparable, <strong>Holafly l&#8217;emporte avec des tarifs plus comp\u00e9titifs<\/strong> et toujours les donn\u00e9es illimit\u00e9es, la disponibilit\u00e9 de son service client, ses d\u00e9bits de data et sa couverture r\u00e9seau.<\/p>\n\n\n\n<p>Au-del\u00e0 des forfaits eSIM classiques, Holafly propose \u00e9galement un <a href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/plans\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">abonnement mensuel Holafly<\/a>. Cette option est id\u00e9ale si vous avez besoin d&#8217;Internet mobile dans <strong>plusieurs pays et sur une p\u00e9riode prolong\u00e9e<\/strong>. Il vous suffit de s\u00e9lectionner le volume de donn\u00e9es adapt\u00e9 \u00e0 vos besoins pour profiter d&#8217;une couverture mondiale avec partage de donn\u00e9es illimit\u00e9. Le service est sans engagement, vous pouvez donc l\u2019annuler \u00e0 tout moment.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n  <div class=\"sidebar-blog banners-blog-wide invert-banner\">\n    <div\n      class=\"sidebar-blog-widget text-color-white \"\n              style=\"background-color: #E12B57\" >\n      <div>\n                              <div class=\"illustration\">\n              <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.holafly.com\/sites\/1\/2024\/11\/girl-shopping-phone-CTA-illustration.svg\" alt=\"\">\n            <\/div>\n                        <\/div>\n      <div>\n                  <div class=\"title\">\n            <p>Ne laissez pas filer votre r\u00e9duction !<\/p>\n          <\/div>\n                          <div class=\"description\">\n            <br \/>Avec le code promo MYESIMNOW5, profitez de 5% de r\u00e9duction sur votre prochaine eSIM<br \/>          <\/div>\n                                              <button class=\"btn-primary-l cta-primary\">\n              <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/fr\/shop\/\">Acheter mon eSIM<\/a>            <\/button>\n                                <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n  \n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div style=\"background-color:#fffaf7;padding-left:5%;padding-right:5%;padding-bottom:2%;padding-top:2%\" class=\"wp-block-atomic-blocks-ab-container ab-block-container\"><div class=\"ab-container-inside\"><div class=\"ab-container-content\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"A-la-recherche-dune-eSIM-alternative\"><\/span><strong>\u00c0 la recherche d\u2019une eSIM alternative ?&nbsp;<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Curieux de savoir ce que proposent les autres fournisseurs d\u2019eSIM ? D\u00e9couvrez nos avis et comparatifs complets et trouvez la meilleure solution pour voyager connect\u00e9 selon vos termes !<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/fr\/avis\/holafly-vs-airalo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Holafly vs Airalo<\/a> : quelle eSIM de voyage choisir ?<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/fr\/avis\/saily-avis-esim\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Avis sur Saily<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/fr\/avis\/klook-esim-avis\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Avis sur Klook<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/fr\/avis\/alosim-avis-esim\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Avis complet sur AloSim<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/fr\/avis\/airhub-avis-esim\/\">Test complet de l&#8217;eSIM Airhub<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ubigi propose des forfaits eSIM dans 200+ destinations avec des tarifs attractifs. 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