{"id":341592,"date":"2026-01-13T14:26:45","date_gmt":"2026-01-13T14:26:45","guid":{"rendered":"https:\/\/esim.holafly.com\/es\/?p=341592"},"modified":"2026-01-13T14:28:43","modified_gmt":"2026-01-13T14:28:43","slug":"simyo-roaming-no-funciona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/esim.holafly.com\/es\/blog\/internet\/simyo-roaming-no-funciona\/","title":{"rendered":"Simyo roaming no funciona: causas y c\u00f3mo solucionarlo"},"content":{"rendered":"\n<div style=\"height:35px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>El servicio de<strong> Simyo roaming no funciona <\/strong>cuando <strong>la activaci\u00f3n no se ha completado<\/strong>, <strong>el dispositivo no se conecta autom\u00e1ticamente a una red<\/strong> del pa\u00eds visitado o la <strong>configuraci\u00f3n del APN<\/strong> no est\u00e1 correctamente establecida. Tambi\u00e9n puede deberse a<strong> restricciones del plan <\/strong>o <strong>l\u00edmites de uso razonable<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Estas situaciones son habituales al viajar fuera de Espa\u00f1a y pueden afectar tanto a llamadas como a datos m\u00f3viles. Este art\u00edculo te ofrece una gu\u00eda para identificar <strong>por qu\u00e9 el roaming Simyo presenta fallos y c\u00f3mo solucionarlos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">En este art\u00edculo<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabla de contenidos\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/es\/blog\/internet\/simyo-roaming-no-funciona\/#%C2%BFPor-que-no-funciona-el-roaming-de-Simyo\" >\u00bfPor qu\u00e9 no funciona el roaming de Simyo?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/es\/blog\/internet\/simyo-roaming-no-funciona\/#Simyo-no-funciona-datos-roaming-comprobaciones-rapidas\" >Simyo no funciona datos roaming: comprobaciones r\u00e1pidas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/es\/blog\/internet\/simyo-roaming-no-funciona\/#Paises-donde-el-roaming-de-Simyo-suele-dar-problemas\" >Pa\u00edses donde el roaming de Simyo suele dar problemas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/es\/blog\/internet\/simyo-roaming-no-funciona\/#Limitaciones-del-roaming-Simyo-que-debes-conocer\" >Limitaciones del roaming Simyo que debes conocer<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/es\/blog\/internet\/simyo-roaming-no-funciona\/#eSIM-de-Holafly-la-alternativa-al-roaming-de-Simyo\" >eSIM de Holafly: la alternativa al roaming de Simyo<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFPor-que-no-funciona-el-roaming-de-Simyo\"><\/span>\u00bfPor qu\u00e9 no funciona el roaming de Simyo?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Las causas por las que el servicio de<strong> Simyo roaming no funciona<\/strong> pueden variar seg\u00fan la configuraci\u00f3n, el dispositivo y el destino. Estas son las m\u00e1s frecuentes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Roaming desactivado en el \u00e1rea personal<\/strong>: el servicio debe estar activado en tu \u00e1rea de cliente de Simyo (solo disponible desde la web, no desde la app). Si no lo est\u00e1, tu l\u00ednea no podr\u00e1 conectarse a redes extranjeras, incluso aunque est\u00e9s en un pa\u00eds de la Uni\u00f3n Europea (UE) o del Espacio Econ\u00f3mico Europeo (EEE), donde se aplica el roaming gratuito.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Configuraci\u00f3n incorrecta del APN<\/strong>: para navegar en el extranjero, el APN debe mostrar \u201corangeworld\u201d en el campo correspondiente, con el resto de campos en blanco o con la opci\u00f3n \u201cdefault\u201d. Una configuraci\u00f3n incorrecta impedir\u00e1 que puedas usar datos m\u00f3viles en roaming aunque tengas cobertura.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tarjeta SIM antigua sin modo internacional<\/strong>: las SIM antiguas (de color naranja) tienen que estar en modo internacional para funcionar fuera de Espa\u00f1a. Si no cambias este ajuste, tu dispositivo no se conectar\u00e1 a redes extranjeras. Para hacerlo, ve al men\u00fa de aplicaciones de tu dispositivo y busca \u201cServicios SIM\u201d o \u201cKit de herramientas\u201d (debe tener el logo de una tarjeta SIM), luego pulsa en \u201cServicio roaming\u201d &gt; \u201dSelecci\u00f3n de red\u201d &gt; \u201cSelecci\u00f3n manual\u201d &gt; \u201cInternacional\u201d. La aplicaci\u00f3n se quedar\u00e1 procesando unos segundos tu selecci\u00f3n y cuando est\u00e9 hecho te llevar\u00e1 a la pantalla \u201cServicio roaming\u201d.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>La red no se selecciona autom\u00e1ticamente<\/strong>: al llegar a tu destino, el m\u00f3vil deber\u00eda detectar y conectarse a una red local. Si esto no ocurre de forma autom\u00e1tica, tendr\u00e1s que seleccionar manualmente una red compatible desde los ajustes de tu dispositivo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>L\u00edmites de datos agotados en roaming para la UE y el EEE<\/strong>: Simyo establece l\u00edmites de datos en el Espacio Econ\u00f3mico Europeo. Por ejemplo, un bono de 50 GB permite usar solo 13 GB en roaming. Una vez superado este l\u00edmite, puedes contratar un bono extra de datos para seguir navegando a toda velocidad. Si no lo haces, la velocidad se reduce a 64 kbps.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Restricciones de la pol\u00edtica de uso razonable en la UE y el EEE<\/strong>: si tu presencia en el extranjero y el uso de datos en roaming son mayores que tu consumo en Espa\u00f1a en los \u00faltimos cuatro meses, se considerar\u00e1 un incumplimiento de la pol\u00edtica de uso razonable. En este caso, Simyo puede aplicar restricciones, reducir la velocidad o aplicar cargos extra.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Simyo-no-funciona-datos-roaming-comprobaciones-rapidas\"><\/span>Simyo no funciona datos roaming: comprobaciones r\u00e1pidas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Si te encuentras en el extranjero y el servicio de <strong>Simyo roaming no funciona al usar datos m\u00f3viles<\/strong>, prueba a hacer las siguientes verificaciones para resolver el problema:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Activa el roaming en tu \u00e1rea personal<\/strong>: accede con tus credenciales desde el sitio web de Simyo (no desde la app), entra en la secci\u00f3n \u201cRoaming\u201d y aseg\u00farate de que la opci\u00f3n est\u00e9 habilitada. Tambi\u00e9n puedes activarlo llamando al 1644 o al +34 644 100 121 si ya est\u00e1s en el extranjero.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Verifica la itinerancia de datos en tu m\u00f3vil<\/strong>: desde los ajustes de tu dispositivo, busca la opci\u00f3n \u201cItinerancia de datos\u201d o \u201cRoaming de datos\u201d y comprueba que est\u00e9 activada. Sin esta configuraci\u00f3n, tu tel\u00e9fono no podr\u00e1 acceder a datos m\u00f3viles fuera de Espa\u00f1a.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Comprueba la configuraci\u00f3n del APN<\/strong>: dir\u00edgete a los ajustes de red m\u00f3vil y verifica que el campo APN muestre &#8220;orangeworld&#8221;. Si aparece otro valor o est\u00e1 vac\u00edo, ed\u00edtalo manualmente y reinicia tu dispositivo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Selecciona manualmente una red<\/strong>: si tu m\u00f3vil no se conecta autom\u00e1ticamente a una red, ve a Ajustes &gt; Redes m\u00f3viles &gt; Operadores de red y elige manualmente una de las redes disponibles en la zona.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Reinicia tu dispositivo<\/strong>: apaga y enciende tu m\u00f3vil tras realizar cualquier cambio en la configuraci\u00f3n. Esta acci\u00f3n fuerza una nueva b\u00fasqueda de red.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Consulta tu consumo de datos en roaming<\/strong>: desde tu \u00e1rea personal o la app de Simyo, revisa cu\u00e1ntos GB has usado en roaming. Si alcanzaste el l\u00edmite de tu bono, en el caso del roaming en la UE y el EEE, puedes contratar otro o seguir navegando a velocidad reducida.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Confirma la compatibilidad del pa\u00eds<\/strong>: verifica que tu destino est\u00e9 dentro de los pa\u00edses con roaming incluido (UE, EEE, Gibraltar, Moldavia y Ucrania) si quieres usar el servicio con tu tarifa nacional. Si viajas fuera de la UE y el EEE, el roaming funcionar\u00e1 con tarifas de pago por uso en los destinos con cobertura. Puedes consultar los destinos y las tarifas en la web oficial de Simyo.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Paises-donde-el-roaming-de-Simyo-suele-dar-problemas\"><\/span>Pa\u00edses donde el roaming de Simyo suele dar problemas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Si bien Simyo ofrece roaming en m\u00faltiples destinos, existen territorios donde la conectividad puede fallar o generar costes imprevistos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pa\u00edses fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo<\/strong>: Suiza y Andorra, as\u00ed como destinos de otros continentes, no est\u00e1n cubiertos por el roaming gratuito. En estos lugares, salvo Reino Unido y los pa\u00edses del listado de \u201cexcepciones\u201d, Simyo factura los datos por KB (0,011698 \u20ac\/KB), con un l\u00edmite de consumo predeterminado de 50 \u20ac para clientes de contrato. Las llamadas y SMS tambi\u00e9n tienen tarifas espec\u00edficas seg\u00fan el destino.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Reino Unido<\/strong>: tras el Brexit, Reino Unido dej\u00f3 de estar incluido en el roaming incluido en el EEE. Desde julio de 2022, Simyo aplica cargos adicionales por usar tu l\u00ednea en este pa\u00eds: 0,0074 \u20ac por MB en datos, 25 c\u00e9ntimos por SMS y 1 c\u00e9ntimo por minuto en llamadas + 30 c\u00e9ntimos de establecimiento de llamada.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u00a0Am\u00e9rica, \u00c1frica y Asia<\/strong>: en otros continentes las bandas de frecuencia de la red pueden diferir de las europeas. Si tu dispositivo no es multibanda o no es compatible con las redes locales, el roaming Simyo puede ser inestable o no funcionar bien, especialmente en 4G\/5G. Esto se debe a incompatibilidades con las bandas de frecuencia o a la falta de acuerdos de roaming.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zonas de frontera<\/strong>: si viajas a ciudades costeras pr\u00f3ximas a Marruecos (por ejemplo, Tarifa o Ceuta) o a ciudades fronterizas como Estrasburgo, tu m\u00f3vil puede saltar de una red a otra constantemente. Esta fluctuaci\u00f3n interrumpe el servicio y causa que el roaming de Simyo funcione de forma intermitente durante el trayecto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Limitaciones-del-roaming-Simyo-que-debes-conocer\"><\/span>Limitaciones del roaming Simyo que debes conocer<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Antes de viajar, es fundamental que conozcas las restricciones que aplica Simyo en su servicio de roaming:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>L\u00edmites de datos en el Espacio Econ\u00f3mico Europeo<\/strong>: aunque los bonos de datos funcionan en pa\u00edses del EEE, solo puedes usar una parte de los GB disponibles. Por ejemplo, con un bono de 8 GB puedes usar hasta 4 GB en roaming; con uno de 50 o 100 GB, hasta 13 GB; y con uno de 120 o 150 GB, hasta 18 GB. Al alcanzar este l\u00edmite, la velocidad se reduce a 64 kbps hasta el final del periodo de facturaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pol\u00edtica de uso razonable<\/strong>: si tu consumo y presencia en roaming superan tu uso en Espa\u00f1a durante cuatro meses consecutivos, Simyo te enviar\u00e1 un SMS de advertencia. Tras 14 d\u00edas sin cambios en tu patr\u00f3n de uso, se aplicar\u00e1n recargos: 0,023 \u20ac por minuto en llamadas, 0,004 \u20ac por SMS y 1,57 \u20ac por GB en datos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Costes fuera del EEE<\/strong>: en pa\u00edses no incluidos en el acuerdo de roaming de Simyo, el servicio se tarifica de forma diferente y suele resultar m\u00e1s caro, pues no existen bonos internacionales y cada KB o MB, minuto y SMS se factura individualmente seg\u00fan las tarifas vigentes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cobertura variable seg\u00fan pa\u00eds y operadora local<\/strong>: pese a que Simyo tiene acuerdos con operadoras en muchos pa\u00edses, la cobertura en roaming puede variar considerablemente entre destinos. En zonas rurales o con operadoras peque\u00f1as, la se\u00f1al puede ser d\u00e9bil o inestable, lo que afecta directamente a la velocidad y disponibilidad de datos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Contestador no disponible en el extranjero<\/strong>: el proveedor de roaming de Simyo no es compatible con el servicio de contestador. Si est\u00e1s fuera de la UE y escuchas mensajes de voz en el buz\u00f3n, cada uno se cobrar\u00e1 como una llamada en roaming.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"eSIM-de-Holafly-la-alternativa-al-roaming-de-Simyo\"><\/span>eSIM de Holafly: la alternativa al roaming de Simyo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Si el servicio de <strong>Simyo roaming no funciona<\/strong> como esperas o no cubre tus necesidades de conexi\u00f3n en el extranjero, una <a href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/es\/shop\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>eSIM de Holafly<\/strong><\/a> puede ser la alternativa m\u00e1s fiable y flexible.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Holafly<\/strong><\/a><strong> cuenta con cobertura en m\u00e1s de 270 destinos<\/strong> y ofrece<strong> planes de 1 a 90 d\u00edas con datos ilimitados<\/strong>. Tendr\u00e1s<strong> conexi\u00f3n a Internet por el tiempo que necesites<\/strong>, sin preocuparte por el consumo de GB ni por los l\u00edmites de uso razonable.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Puedes <strong>adquirir tu eSIM en l\u00ednea desde cualquier parte del mundo<\/strong> y configurarla en cuesti\u00f3n de minutos. Despu\u00e9s de la compra, recibes un<strong> c\u00f3digo QR para <\/strong><a href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/es\/instrucciones-de-instalacion-y-activacion-esim\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>instalar la eSIM<\/strong><\/a><strong> <\/strong>en un <a href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/es\/blog\/esim\/esim-moviles-compatibles\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>m\u00f3vil compatible<\/strong><\/a> y activarla al llegar a tu destino.<\/p>\n\n\n\n<p>Al ser una tarjeta virtual,<strong> funciona como una SIM secundaria para datos<\/strong>, por lo que puedes mantener tu l\u00ednea de Espa\u00f1a para llamadas y SMS.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, Holafly brinda<strong> servicio de atenci\u00f3n al cliente en espa\u00f1ol 24\/7<\/strong> a trav\u00e9s de su sitio web, app y WhatsApp sin importar d\u00f3nde te encuentres.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sin duda, una eSIM de Holafly es la opci\u00f3n m\u00e1s conveniente para <strong>viajeros que buscan conexi\u00f3n sin l\u00edmites fuera de casa<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n  <div class=\"sidebar-blog banners-blog-wide invert-banner\">\n    <div\n      class=\"sidebar-blog-widget text-color-white \"\n              style=\"background-color: #E12B57\" >\n      <div>\n                              <div class=\"illustration\">\n              <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.holafly.com\/sites\/1\/2024\/11\/giving-CTA-illustration.svg\" alt=\"\">\n            <\/div>\n                        <\/div>\n      <div>\n                  <div class=\"title\">\n            <p>\u00a1Datos ilimitados sin restricciones para tus viajes! <\/p>\n          <\/div>\n                          <div class=\"description\">\n            <br \/>Holafly ofrece eSIM para m\u00e1s de 270 destinos con validez de 1 a 90 d\u00edas. Viaja a cualquier parte del mundo sin l\u00edmites de conexi\u00f3n ni preocupaciones por las condiciones del roaming.<br \/>          <\/div>\n                                              <button class=\"btn-primary-l cta-primary\">\n              <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/es\/shop\/\">Consigue tu eSIM<\/a>            <\/button>\n                                <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n  \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El roaming de Simyo puede fallar porque el servicio no est\u00e1 activado o tu dispositivo no se conecta a una red local, as\u00ed como por restricciones del plan o l\u00edmites de uso razonable. Descubre aqu\u00ed las causas m\u00e1s comunes y sus soluciones. <\/p>\n","protected":false},"author":337,"featured_media":341593,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[81],"tags":[],"class_list":["post-341592","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-internet"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Simyo roaming no funciona: causas y c\u00f3mo solucionarlo<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Cuando el servicio de Simyo roaming no funciona, suele deberse a ajustes, l\u00edmites o cobertura. 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