{"id":280991,"date":"2026-08-12T02:40:00","date_gmt":"2026-08-12T02:40:00","guid":{"rendered":"https:\/\/esim.holafly.com\/es\/?p=280991"},"modified":"2026-08-13T22:17:20","modified_gmt":"2026-08-13T22:17:20","slug":"no-funcionan-datos-moviles-iphone","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/esim.holafly.com\/es\/faq\/solucion-de-problemas\/no-funcionan-datos-moviles-iphone\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 hacer si no me van los datos m\u00f3viles en mi iPhone?"},"content":{"rendered":"\n<p>Si no te van los datos en el iPhone o tu pantalla muestra &#8220;Sin servicio&#8221; o &#8220;Red no disponible&#8221;, activar y desactivar el <strong>Modo avi\u00f3n<\/strong> o <strong>confirmar que la itinerancia de datos est\u00e9 activa<\/strong> en tu eSIM de viaje suele ser suficiente para restablecer la conexi\u00f3n. Esto ocurre habitualmente cuando la l\u00ednea no se ha registrado por completo en la red local o cuando hay alguna opci\u00f3n de la configuraci\u00f3n m\u00f3vil desactivada.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>En este art\u00edculo te mostramos qu\u00e9 revisar paso a paso para recuperar tu internet, tanto en tu pa\u00eds como en el extranjero.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-video\"><video height=\"720\" style=\"aspect-ratio: 1280 \/ 720;\" width=\"1280\" controls poster=\"https:\/\/media.holafly.com\/sites\/21\/2024\/10\/Hola-viajero-red-yellow.jpg\" src=\"https:\/\/media.holafly.com\/sites\/21\/2024\/12\/Connection-FL-iOS-ES.mp4\"><\/video><\/figure>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">En este art\u00edculo<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabla de contenidos\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/es\/faq\/solucion-de-problemas\/no-funcionan-datos-moviles-iphone\/#Razones-comunes-por-las-que-la-eSIM-muestra-%E2%80%9CSin-servicio%E2%80%9D\" >Razones comunes por las que la eSIM muestra &#8220;Sin servicio&#8221;<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/es\/faq\/solucion-de-problemas\/no-funcionan-datos-moviles-iphone\/#Soluciones-rapidas-para-recuperar-tu-conexion\" >Soluciones r\u00e1pidas para recuperar tu conexi\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/es\/faq\/solucion-de-problemas\/no-funcionan-datos-moviles-iphone\/#Consejos-y-soluciones-practicas\" >Consejos y soluciones pr\u00e1cticas&nbsp;<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Razones-comunes-por-las-que-la-eSIM-muestra-%E2%80%9CSin-servicio%E2%80%9D\"><\/span>Razones comunes por las que la eSIM muestra &#8220;Sin servicio&#8221;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-atomic-blocks-ab-columns ab-layout-columns-2 ab-2-col-wideleft\"><div class=\"ab-layout-column-wrap ab-block-layout-column-gap-0 ab-is-responsive-column\">\n<div class=\"wp-block-atomic-blocks-ab-column ab-block-layout-column\"><div class=\"ab-block-layout-column-inner\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Selecci\u00f3n de datos incorrecta.<\/strong> La eSIM de viaje no est\u00e1 seleccionada como la l\u00ednea principal para los datos m\u00f3viles en tus ajustes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Retraso en la actualizaci\u00f3n de la red<\/strong> o estar fuera de la zona de cobertura del plan.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>El iPhone est\u00e1 bloqueado por tu operador<\/strong>. Sucede si el tel\u00e9fono tiene un<a href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/es\/faq\/compatibilidad\/como-saber-si-un-movil-esta-libre-para-usar-una-esim\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong> <\/strong><\/a><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-vivid-red-color\"><a href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/es\/faq\/compatibilidad\/como-saber-si-un-movil-esta-libre-para-usar-una-esim\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>bloqueo de red<\/strong><\/a> <\/mark>y no permite usar una eSIM de otros proveedores.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conflicto entre l\u00edneas.<\/strong> Ocurre si tienes una SIM f\u00edsica activa o una segunda l\u00ednea que interfiere con la eSIM y puede dejar tu iPhone sin servicio de datos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Errores de configuraci\u00f3n o instalaci\u00f3n<\/strong>. Puede deberse a una configuraci\u00f3n incorrecta de los ajustes, a una versi\u00f3n de iOS desactualizada o a una<mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-vivid-red-color\"> <a href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/es\/faq\/guia-de-configuracion-de-esim\/como-instalar-activar-holafly-esim-en-iphone\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>instalaci\u00f3n de la eSIM<\/strong><\/a> <\/mark>que no se complet\u00f3 correctamente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Congesti\u00f3n de la red o se\u00f1al d\u00e9bil<\/strong>. Aunque la cobertura es excelente en zonas urbanas, la conexi\u00f3n puede ser inestable en lugares remotos (como desiertos, monta\u00f1as, selvas o<a href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/es\/faq\/acerca-de-las-esim\/esim-crucero\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong> <mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-vivid-red-color\">alta mar<\/mark><\/strong><\/a>) o en eventos concurridos (como conciertos, estadios y festivales) donde la red se satura.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-atomic-blocks-ab-column ab-block-layout-column\"><div class=\"ab-block-layout-column-inner\" style=\"text-align:center\">\n<div style=\"height:80px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.holafly.com\/sites\/21\/2025\/01\/Connection-Failure-All-lang-1.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-341780\" style=\"width:268px;height:auto\"\/><\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Soluciones-rapidas-para-recuperar-tu-conexion\"><\/span>Soluciones r\u00e1pidas para recuperar tu conexi\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Confirma que tu eSIM est\u00e9 activada y seleccionada para <strong>Datos m\u00f3viles<\/strong>. Si est\u00e1s viajando, aseg\u00farate tambi\u00e9n de que la itinerancia de datos (Roaming) est\u00e9 activada <strong>para tu eSIM<\/strong> en <strong>Ajustes \u2192 Datos m\u00f3viles.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Activa el <strong>Modo avi\u00f3n<\/strong> durante 15 segundos y desact\u00edvalo para restablecer la conexi\u00f3n de red.<\/li>\n\n\n\n<li>Desactiva las dem\u00e1s l\u00edneas en <strong>Ajustes \u2192 Datos m\u00f3viles<\/strong> para que no interfieran con tu eSIM de datos.<\/li>\n\n\n\n<li>Reinicia tu iPhone para solucionar fallas temporales del sistema que puedan estar afectando a los datos m\u00f3viles o al rendimiento de la eSIM.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Consejos-y-soluciones-practicas\"><\/span>Consejos y soluciones pr\u00e1cticas&nbsp;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Si lo anterior no restableci\u00f3 tu conexi\u00f3n, no <a href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/es\/faq\/como-usar-una-esim\/cuando-puedo-desinstalar-una-esim\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-vivid-red-color\">elimines tu eSIM,<\/mark><\/strong><\/a> ya que tal vez no puedas volver a instalarla, y sigue estos pasos para ajustar la configuraci\u00f3n de red de tu iPhone:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Configura tu eSIM de viaje para los datos m\u00f3viles<\/h3>\n\n\n\n<p>Para conectarte a internet en el extranjero, debes seleccionar la eSIM de viaje como tu l\u00ednea de datos activa. Si tu SIM principal sigue seleccionada, la eSIM no activar\u00e1 su se\u00f1al y tu iPhone se quedar\u00e1 sin servicio.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ve a <strong>Ajustes<\/strong> <strong>\u2192<\/strong> <strong>Datos m\u00f3viles<\/strong> (o <strong>Red celular<\/strong>) <strong>\u2192<\/strong> Toca tu <strong>eSIM de viaje<\/strong> <strong>\u2192<\/strong> Activa la opci\u00f3n <strong>Activar esta l\u00ednea<\/strong> <strong>\u2192<\/strong> Regresa, toca en <strong>Datos m\u00f3viles<\/strong> y selecciona tu <strong>eSIM de viaje<\/strong> como l\u00ednea predeterminada para conectarte a la red<strong>\u2192<\/strong> Desactiva la opci\u00f3n <strong>&#8220;Permitir cambio de datos m\u00f3viles&#8221;<\/strong> para evitar que el iPhone use tu l\u00ednea principal.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Nota:<\/strong> Te recomendamos <a href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/es\/faq\/como-usar-una-esim\/como-desactivar-esim\/\"><strong>desactivar tu SIM <\/strong><\/a>principal o personal para evitar cobros imprevistos por itinerancia de datos (roaming) de tu operador local.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.holafly.com\/sites\/21\/2026\/08\/Travel-eSIM-Cellular-Data-ES.svg\" alt=\"1. Configura tu eSIM de viaje para los datos m\u00f3viles\" class=\"wp-image-355589\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Activa la itinerancia o Roaming de datos&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Si usas un plan internacional<\/strong>,<strong> la itinerancia de datos debe estar activa<\/strong> para que tu tel\u00e9fono pueda conectarse a las redes locales y no pierda la se\u00f1al fuera de tu pa\u00eds. Este paso suele ser el m\u00e1s efectivo cuando la eSIM muestra &#8220;SOS&#8221; o se queda sin conexi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ve a <strong>Ajustes<\/strong> <strong>\u2192<\/strong> <strong>Datos m\u00f3viles<\/strong> (o <strong>Red celular<\/strong>) <strong>\u2192<\/strong> Toca tu <strong>eSIM de viaje<\/strong> <strong>\u2192<\/strong> Activa la <strong>Itinerancia de datos (Roaming)<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.holafly.com\/sites\/21\/2026\/08\/Check-roaming-is-active-iOS-ES.svg\" alt=\"2. Activa la itinerancia o Roaming de datos\u00a0\" class=\"wp-image-355590\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Selecciona un operador de red manualmente<\/h3>\n\n\n\n<p>Si nada de lo anterior te ha funcionado y a\u00fan te preguntas por qu\u00e9 no te van los datos en el iPhone tras activar correctamente la eSIM, la selecci\u00f3n autom\u00e1tica de red puede ser el motivo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>A veces, el dispositivo intenta conectarse por defecto a una red local que no es compatible con tu plan o que tiene la se\u00f1al muy d\u00e9bil, por lo que elegir el operador de forma manual te permite conectarte directamente a un proveedor con buena cobertura. Para hacerlo, sigue estos pasos:<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>&nbsp;Ve a <strong>Ajustes<\/strong> o <strong>Configuraci\u00f3n\u2192<\/strong> Toca en <strong>Datos m\u00f3viles<\/strong> (o <strong>Red celular<\/strong>) <strong>\u2192<\/strong> Selecciona tu<strong> eSIM de viajes<\/strong> <strong>\u2192<\/strong> Luego, accede a <strong>Selecci\u00f3n de red<\/strong> <strong>\u2192<\/strong> Desactiva la <strong>Selecci\u00f3n autom\u00e1tica de red<\/strong> y espera a que se carguen los <strong>operadores disponibles<\/strong> <strong>\u2192<\/strong> A continuaci\u00f3n, prueba cada uno de los <strong>operadores listados <\/strong>(cada vez que selecciones uno, espera 30 segundos mientras se conecta a la red) <strong>\u2192<\/strong> Elige el <strong>operador<\/strong> que te ofrezca la mejor se\u00f1al <strong>\u2192<\/strong> Y prueba tu conexi\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.holafly.com\/sites\/21\/2025\/01\/Operators-iPhone-ES.svg\" alt=\"Para seleccionar manualmente un operador en tu Holafly eSIM:\" class=\"wp-image-341776\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Nota:<\/strong> Si quieres saber a qu\u00e9 operador concreto debes conectarte, entra en <mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-vivid-red-color\"><a href=\"https:\/\/esim.holafly.com\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>nuestra web<\/strong><\/a>,<\/mark> busca el pa\u00eds en el que te encuentras y consulta las secciones <strong>Cobertura<\/strong> y <strong>Red<\/strong> para ver todos los operadores compatibles con tu plan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Restablece los ajustes de red&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Si a\u00fan no te funcionan los datos en el iPhone, lo m\u00e1s habitual es que tu m\u00f3vil tenga informaci\u00f3n guardada de redes anteriores que provoca interferencias con tu nueva eSIM. Para solucionarlo, necesitas restablecer los ajustes de red, ya que as\u00ed se limpia esa memoria de conexiones y el iPhone puede buscar se\u00f1al desde cero.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p><strong>Importante:<\/strong> Esto no borrar\u00e1 tu eSIM ni ning\u00fan archivo m\u00f3vil, pero s\u00ed eliminar\u00e1 las redes Wi-Fi guardadas y tus preferencias de datos m\u00f3viles.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Sigue estos pasos para hacerlo:<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ve a <strong>Ajustes<\/strong> <strong>\u2192<\/strong> Selecciona <strong>General\u2192<\/strong> Despl\u00e1zate hacia abajo <strong>\u2192<\/strong> Toca en <strong>Transferir o restablecer el iPhone<\/strong> <strong>\u2192<\/strong> Selecciona <strong>Restablecer<\/strong> <strong>\u2192<\/strong> Luego elige <strong>Restablecer Ajustes de Red<\/strong> o <strong>Restablecer la configuraci\u00f3n de Red\u2192<\/strong> Introduce el c\u00f3digo de desbloqueo de pantalla del dispositivo cuando se te pida <strong>\u2192<\/strong>Toca de nuevo en <strong>Restablecer ajustes de red <\/strong>para confirmar<strong>.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:18px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.holafly.com\/sites\/21\/2025\/01\/iPhone-Reset-Networks-ES.svg\" alt=\"Para restablecer los ajustes de red en el iPhone:\" class=\"wp-image-341778\"\/><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si no te van los datos en el iPhone o tu eSIM muestra &#8220;Red no disponible&#8221;, revisa estos ajustes sencillos y recupera tu conexi\u00f3n paso a paso.<\/p>\n","protected":false},"author":168,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[213],"tags":[177],"class_list":["post-280991","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-solucion-de-problemas","tag-faq"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>\u00bfQu\u00e9 hacer si no me van los datos m\u00f3viles en mi iPhone? - Holafly FAQs<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Si no te van los datos en el iPhone o tu eSIM muestra &quot;Red no disponible&quot;, revisa estos ajustes sencillos y recupera tu conexi\u00f3n paso a paso.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" 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