Cómo instalar y activar eSIM en iPhone

Antes de que empieces con el proceso de instalación de tu eSIM te recomendamos hacerlo el día anterior o el mismo día de tu viaje. En caso de que ya te encuentres en tu destino, puedes hacerlo ahora mismo.

Esta recomendación busca prevenir que tu eSIM se active antes de tiempo y pierdas días de uso. Una eSIM Holafly se puede activar automáticamente al instalarse en el móvil. Es decir, no es necesario que te conectes a Internet para que se active.

Dicho lo anterior, procedemos a guiarte en el proceso de instalación y activación de tu eSIM en tu iPhone XR, XS Pro y XS Max.

Esta guía se ha realizado con la versión iOS 15.1 del 2021.

Requisitos:

  • Debes tener conexión a Internet, ya sea a través de tus datos móviles o mediante una red WiFi. Te recomendamos usar WiFi.
  • Utiliza otra pantalla, ya sea de otro móvil u ordenador para visualizar el código QR. También puedes imprimirlo, lo importante es poder colocarlo frente a la cámara de tu iPhone XS, XS Pro, XS Max o XR.

Pasos para instalar la eSIM de Holafly en tu iPhone

1. Pulsa en Ajustes

2. Selecciona Datos móviles

3. Pulsa en Añadir plan móvil

4. Escanéa el código QR con la cámara de tu iPhone

5. El iPhone detectará el plan móvil, pulsa en Añadir plan de datos móviles

6. Colócale un nombre personalizado a tu nuevo plan, de esta manera podrás identificarlo más facil más adelante, para ello pulsa en el nombre de la etiqueta "Datos móviles".

 

7. Escribe "Holafly" para identificarlo y pulsa en OK.

8. Pulsa en "Continuar" para seguir con el proceso.

9. Elige a tu Línea principal, es decir, la línea de tu operador local como línea por omisión y pulsa en continuar.

10. En la pantalla de iMessage y FaceTime no es necesario realizar nada, pulsa en Continuar.

11. Ahora elige la eSIM Holafly como línea para datos móviles si ya vas a empezar a utilizar tu conexión a internet en el extranjero y pulsa en "OK"

12. Mantén la línea principal como preferida para los contactos y pulsa en OK.

 

Cómo deshabilitar tu eSIM de Holafly antes de viajar

Si quieres deshabilitar tu eSIM Holafly para que no se vayan a gastar tus datos antes de tu viaje, sigue estos pasos:

1. Entra en Ajustes > Datos móviles y selecciona el plan Usado como "Holafly"

2.  Ahora solo basta pulsar en el interruptor para activar o desactivar la línea.

 

Enciende los datos móviles

Si ya estás en el extranjero y quieres conectarte a Internet, debes encender los datos móviles de la eSIM Holafly. Sigue estos pasos:

1. Entra en Ajustes >Datos móviles, como ya lo hicimos al principio.

2. En esta pantalla selecciona nuevamente en "Datos móviles"

3. Elige la eSIM "Holafly".

Enciende la itinerancia en tu iPhone

Para que funcione la eSIM de Holafly en el extranjero es necesario que enciendas la itinerancia. Para ello sigue estos pasos:

1. Entra en Ajustes > Datos móviles.

2. Ahora selecciona el plan usado como "Holafly"

 

  1. Enciende la itinerancia.

Ya puedes empezar a utilizar tu eSIM de Holafly para conectarte a Internet en el extranjero. En caso de dudas, recuerda que tienes disponible el servicio de atención al cliente a través de su chat las 24 horas del día y los 7 días a la semana. De igual forma, Holafly te ofrece soporte técnico a través de la línea +34-919-035-468, disponible entre las 9:00 y 17:00 hora española.