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Reembolso por desistimiento del servicio

Si hubo cambios en tus planes y ya no necesitas tu eSIM de Holafly, haremos un reembolso del 100% de tu dinero.

Reembolso por dispositivo no compatible o bloqueado

Si compraste la eSIM y resultó no ser compatible con tu dispositivo, haremos un reembolso del 100% de tu dinero.

Reembolso por problemas de conectividad

Si tu eSIM no funciona debido a un problema con Holafly o la red del país de destino tiene problemas y es inestable, podemos ofrecerte un reembolso parcial o del 100% de tu dinero.

Conoce más de nuestra Política Aplican condiciones de reembolso. Si quieres pedir uno, revisa nuestras políticas o contacta a nuestro equipo de Servicio al Cliente.